代發(fā)貨（Dropshipping）看似簡(jiǎn)單，無需預(yù)先囤積庫存即可開始銷售，但若想從中盈利，卻需掌握一定的方法和技巧。實(shí)際上，已有賣家成功將這一初看似競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)較低的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦呃麧?rùn)的業(yè)務(wù)，每月銷售額達(dá)到驚人的七位數(shù)。本文將深入探討如何幫助代發(fā)貨賣家在降低成本的借助自動(dòng)化和業(yè)務(wù)整合軟件提高銷量和采購量。

一、代發(fā)貨業(yè)務(wù)的吸引力何在？

代發(fā)貨業(yè)務(wù)之所以吸引眾多賣家，原因在于其低門檻與高靈活性。賣家無需大量資金投入倉庫建設(shè)，只需擁有網(wǎng)絡(luò)和稅號(hào)即可開始銷售產(chǎn)品。這一模式有效地避免了庫存滯銷、降價(jià)銷售或資金短缺等問題。也有一些賣家因未能從真正的批發(fā)供應(yīng)商處采購產(chǎn)品，導(dǎo)致采購價(jià)格偏高，利潤(rùn)空間被壓縮。

二、代發(fā)貨產(chǎn)品的選擇與挖掘

在選擇代發(fā)貨產(chǎn)品時(shí)，賣家應(yīng)摒棄僅關(guān)注單一熱銷產(chǎn)品的做法，而應(yīng)著眼于尋找不斷增長(zhǎng)的供應(yīng)商和多樣化的產(chǎn)品，以降低風(fēng)險(xiǎn)。賣家應(yīng)堅(jiān)持選擇自己熟悉或熱衷的品類，這將使尋找和接觸供應(yīng)商的過程更加輕松愉快。在操作過程中，賣家需特別注意亞馬遜的品類限制，確保所銷售的產(chǎn)品符合平臺(tái)規(guī)定。

三、尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的策略

尋找優(yōu)質(zhì)代發(fā)貨供應(yīng)商是代發(fā)貨業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。賣家可以通過多種途徑尋找，如直接從產(chǎn)品源頭查找、尋找存在技術(shù)優(yōu)化需求的制造商、給供應(yīng)商打電話、參加行業(yè)展覽會(huì)、讓業(yè)務(wù)正式化以及在谷歌上搜索等。在尋找過程中，賣家需關(guān)注供應(yīng)商的合法性、產(chǎn)品數(shù)據(jù)追蹤、退貨政策等信息。

四、數(shù)據(jù)共享與供應(yīng)商合作

在代發(fā)貨過程中，供應(yīng)商和賣家需要在不同階段共享數(shù)據(jù)。賣家需關(guān)注的關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、價(jià)格數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)以及確認(rèn)發(fā)貨信息等。這些數(shù)據(jù)的共享與整理對(duì)于代發(fā)貨業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行至關(guān)重要。

五、付款方式與業(yè)務(wù)運(yùn)營

在付款方面，賣家需要了解供應(yīng)商的發(fā)票政策、開賬單周期等信息，以確保業(yè)務(wù)的順暢進(jìn)行。賣家還需關(guān)注如何高效地發(fā)布代發(fā)貨產(chǎn)品的listing，這可能是一個(gè)耗時(shí)且繁瑣的過程，但卻是吸引消費(fèi)者、提高銷量的關(guān)鍵。

六、處理產(chǎn)品數(shù)據(jù)與供應(yīng)商數(shù)據(jù)不匹配的問題

當(dāng)亞馬遜上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)與供應(yīng)商數(shù)據(jù)不匹配時(shí)，賣家需要采取有效措施解決問題。例如，手動(dòng)匹配UPC與ASIN、使用亞馬遜Inventory Loader等工具，但需注意這些工具的缺點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

代發(fā)貨業(yè)務(wù)雖然具有一定的挑戰(zhàn)性，但只要掌握了一定的方法和技巧，就有望實(shí)現(xiàn)盈利。賣家需在尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、處理數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)運(yùn)營等方面下功夫，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展與盈利。亞馬遜代發(fā)貨銷售面臨的挑戰(zhàn)及解決方案

亞馬遜允許代發(fā)貨，但賣家要保證提供卓越的用戶體驗(yàn)。無論商業(yè)模式是什么，亞馬遜希望第三方賣家能達(dá)到以下績(jī)效目標(biāo)：

訂單缺陷率（ODR）小于1%。ODR的計(jì)算方法是用“缺陷”訂單數(shù)量（退款、A-Z索賠或收到負(fù)面反饋的訂單），除以某一段時(shí)間內(nèi)的訂單總數(shù)。如果ODR大于1%，那么賣家的賬號(hào)可能會(huì)被凍結(jié)甚至關(guān)閉。

出貨前取消率（Pre-fulfillment Cancellation Rate）小于2.5%。它的計(jì)算方法是將在有效確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)量，除以某一段時(shí)間內(nèi)已交付的訂單總數(shù)。在計(jì)算此指標(biāo)時(shí)，亞馬遜會(huì)考慮用戶取消訂單的原因。

發(fā)貨延遲率小于4%。發(fā)貨延遲率計(jì)算方法是將沒有在預(yù)期時(shí)間內(nèi)交付的訂單數(shù)量，除以某一時(shí)間范圍內(nèi)已交付訂單的總數(shù)。

代發(fā)貨將如何影響你的亞馬遜賣家表現(xiàn)？

不幸的是，代發(fā)貨的每一個(gè)流程，都有可能違反亞馬遜政策，包括刊登供應(yīng)商的產(chǎn)品、上架listing、處理和履行訂單等。例如：

如果你的供應(yīng)商產(chǎn)品數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，或是你將UPC碼與錯(cuò)誤的ASIN匹配并銷售，那么賣家將必須取消訂單，這樣消費(fèi)者才不會(huì)收到錯(cuò)誤的產(chǎn)品。

如果你在供應(yīng)商缺貨時(shí)仍然顯示產(chǎn)品有現(xiàn)貨，那么你必須取消訂單，因?yàn)檫@樣消費(fèi)者可能不能及時(shí)收到產(chǎn)品。

如果你在收到銷售訂單后沒有立即向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單，供應(yīng)商可能會(huì)使用以前的庫存履行采購訂單。

如果你的供應(yīng)商處理訂單速度非常慢，并且很晚才發(fā)出有效的確認(rèn)發(fā)貨或物流追蹤碼，那么訂單很可能會(huì)被歸類為發(fā)貨延遲。

這些問題都會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響，并會(huì)導(dǎo)致訂單缺陷率、出貨前取消率以及發(fā)貨延遲率提高，從而讓整個(gè)亞馬遜賣家賬號(hào)面臨危險(xiǎn)，賣家需要格外注意這些要點(diǎn)。

作為一位亞馬遜代發(fā)貨賣家，你要如何管理定價(jià)？

提高或降低價(jià)格對(duì)贏得亞馬遜黃金購物車（Buy Box）、最大化利潤(rùn)至關(guān)重要。當(dāng)大多數(shù)代發(fā)貨賣家在考慮重新定價(jià)時(shí)，經(jīng)常只考慮對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化做出反應(yīng)，而忽視自己的成本。

代發(fā)貨賣家也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，因?yàn)樗麄兏吖懒俗约?，認(rèn)為就算降價(jià)還是仍然有盈利，而且沒有實(shí)時(shí)查看所有成本。

代發(fā)貨賣家們要記住，你的產(chǎn)品成本并不固定。供應(yīng)商會(huì)不斷更新產(chǎn)品價(jià)格，如果你的供應(yīng)商價(jià)格上漲，而你沒有漲價(jià)，那么利潤(rùn)就縮小了。如果供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格下降，你沒有隨之降價(jià)會(huì)怎樣？那么產(chǎn)品可能因定價(jià)過高而失去Buy Box，失去更多潛在銷售額，這也是為什么自動(dòng)定價(jià)如此重要的原因。

亞馬遜代發(fā)貨賣家獲得成功的關(guān)鍵

為了在亞馬遜上獲得成功，代發(fā)貨賣家必須擴(kuò)大規(guī)模，這方面要提高銷量和采購量是直觀重要的，降低成本降低價(jià)格是方法之一。而要降低成本支出，賣家需盡量自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，減少人員成本。可能的話，賣家也可以使用一些代發(fā)貨軟件，這樣能讓你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更準(zhǔn)確地管理新供應(yīng)商和品類目錄，發(fā)布產(chǎn)品listing，更好地管理定價(jià)和庫存。如果賣家打算使用代發(fā)貨軟件，具備以下6個(gè)關(guān)鍵功能很重要：

1. 能夠整合供應(yīng)商和銷售渠道，自動(dòng)調(diào)整庫存，生成采購訂單。

2. 能夠管理不同渠道的銷售數(shù)據(jù)。

3. 管理庫存，防止缺貨斷貨情況出現(xiàn)。

4. 能夠自動(dòng)化定價(jià)流程，，確保賣家盈利。

5. 能處理訂單，降低人為錯(cuò)誤和訂單延誤風(fēng)險(xiǎn)。

6. 能夠追蹤物流信息。

代發(fā)貨并沒有那么簡(jiǎn)單，要盈利也很難，但賣家可以使用相關(guān)工具或資源來獲得可觀的收入。那些繼續(xù)依賴手動(dòng)流程、電子表格或入門級(jí)軟件來處理業(yè)務(wù)的代發(fā)貨賣家將很難擴(kuò)大規(guī)模，并最終被淘汰。因?yàn)樗麄兊某杀竞彤a(chǎn)品價(jià)格，總是會(huì)比自動(dòng)化銷售流程的賣家高。通過自動(dòng)化流程和相關(guān)工具，代發(fā)貨賣家將能節(jié)省更多時(shí)間用于擴(kuò)大業(yè)務(wù)。