跨境電商獨(dú)立站的賣(mài)家們面臨著一個(gè)長(zhǎng)期的挑戰(zhàn)，那就是如何將流量有效轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力。針對(duì)這一痛點(diǎn)，店匠Shoplazza強(qiáng)烈推薦采用郵件營(yíng)銷(xiāo)（EDM）策略。讀完這篇文章后，您將深入了解郵件營(yíng)銷(xiāo)的魅力，并學(xué)會(huì)如何在獨(dú)立站做好郵件營(yíng)銷(xiāo)，讓轉(zhuǎn)化率大幅提升！

什么是郵件營(yíng)銷(xiāo)呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是通過(guò)發(fā)送郵件給目標(biāo)客戶(hù)群體，以建立聯(lián)系并推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，從而增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)手段。獨(dú)立站的賣(mài)家們需要注意的是，獲得用戶(hù)的郵箱比在其他社交平臺(tái)吸引粉絲更加有價(jià)值。一旦獲得了用戶(hù)的郵箱，就意味著您可以主動(dòng)進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)，而不受制于平臺(tái)規(guī)則的變化。但與任何營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，郵件營(yíng)銷(xiāo)同樣要避免濫用資源發(fā)送垃圾郵件，以保護(hù)客戶(hù)的感受并維持良好的客戶(hù)關(guān)系。建議從獨(dú)立站一上線就開(kāi)始收集郵箱地址，因?yàn)猷]箱是長(zhǎng)期積累的寶貴資源。

為什么需要實(shí)施郵件營(yíng)銷(xiāo)呢？統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，郵件營(yíng)銷(xiāo)的投資回報(bào)率非常高。每投入一美元，可能獲得高達(dá)四十美元的回報(bào)。通過(guò)不斷在客戶(hù)面前展示產(chǎn)品優(yōu)惠、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等信息，郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠挽回棄購(gòu)客戶(hù)的訂單，還能有效提高復(fù)購(gòu)率。想象一下，那些購(gòu)買(mǎi)過(guò)一次的客戶(hù)因接收到您的郵件而再次產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于新客戶(hù)，郵件可以幫助傳遞產(chǎn)品價(jià)值和使用方法，逐漸培養(yǎng)他們對(duì)品牌的信任感。

那么，如何具體實(shí)施郵件營(yíng)銷(xiāo)策略呢？獨(dú)立站的賣(mài)家可以根據(jù)用戶(hù)的旅程場(chǎng)景來(lái)制定策略。例如，在注冊(cè)環(huán)節(jié)發(fā)送歡迎郵件，提高潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿；在訂單確認(rèn)時(shí)發(fā)送郵件，增強(qiáng)客戶(hù)信任感；針對(duì)棄購(gòu)客戶(hù)發(fā)送挽回郵件；在新品推廣時(shí)利用郵件營(yíng)銷(xiāo)建立用戶(hù)體驗(yàn)和溝通渠道；在促銷(xiāo)期間通過(guò)郵件吸引用戶(hù)關(guān)注并增加轉(zhuǎn)化率；發(fā)送提醒郵件以喚醒沉默客戶(hù)并促進(jìn)后續(xù)購(gòu)買(mǎi)。選擇合適的郵件營(yíng)銷(xiāo)工具如Mailchimp或Klaviyo來(lái)制作和發(fā)送郵件。

郵件營(yíng)銷(xiāo)是一種低成本、高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)手段。獨(dú)立站的賣(mài)家們不妨嘗試一下這種策略，通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)為獨(dú)立站帶來(lái)更多的潛在客戶(hù)和訂單。本文內(nèi)容僅供參考，為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（來(lái)源：跨境必知bineans）