隨著Facebook的算法改變，品牌在平臺上的營銷活動受到諸多限制，許多營銷人員發(fā)現難以捕捉觀眾注意力。

作為全球最大的社交媒體平臺，Facebook吸引了眾多營銷人員的目光。為了抓住那些難以捉摸的用戶關注度，一些營銷人員開始探索Facebook群組，并將其作為一種與用戶的聯系渠道。以下分享一些“Facebook群組運營技巧”，供各位參考。除此之外，早在今年五月，Facebook就發(fā)布了關于Stories的用戶數據，每日活躍用戶數達到驚人的1.5億，每月收入更是高達22億。顯然，Facebook Stories正迅速崛起，成為了與用戶建立聯系的未來趨勢。

那么，Facebook Stories是什么呢？

Facebook Stories是用戶發(fā)布的簡短照片集和視頻，僅可在24小時內查看兩次。該功能主要圍繞Facebook內置相機展開，允許用戶使用有趣的濾鏡和各種貼紙進行創(chuàng)意短視頻創(chuàng)作，并為其照片和視頻添加地理位置標簽。

起初，Facebook Stories僅面向個人用戶推出。盡管一年后品牌用戶也被允許使用此功能，但其訪問方式仍與個人用戶有所不同。截至2018年3月，PC端仍無法使用“故事”功能。這意味著用戶只能通過Facebook應用程序來創(chuàng)建故事。

那么，為什么要使用Facebook Stories呢？

1. 優(yōu)質展示位置：發(fā)布Facebook故事可以享受更好的展示位置，提高內容曝光率。隨著Facebook算法的持續(xù)變化，品牌難以在粉絲的新聞推送中保持存在感。但當他們選擇發(fā)布Facebook故事時，可以確保內容在最佳位置展示，提高內容的可見性。

2. 更高的自然覆蓋率和參與度：如果品牌已嘗試各種方法提高和保持Facebook內容的自然覆蓋率和參與度但效果不佳，那么采用Facebook故事可能是一個明智的選擇。畢竟，原生Facebook視頻產生的參與次數是非原生視頻的三倍。Facebook故事為品牌提供了另一種分享內容的方式，而不影響與粉絲建立的關系。過于頻繁的帖子更新和鏈接分享可能會令粉絲反感，導致客戶流失。而發(fā)布故事為品牌提供了一個新的途徑與受眾建立聯系，不會頻繁占據粉絲的屏幕，有助于實現營銷目標。

如何創(chuàng)建Facebook Stories內容呢？

1. 鏈接Instagram賬戶：如果品牌通常使用Facebook Business Manager與粉絲互動，那么通過Facebook應用程序創(chuàng)建故事可能會有些困難。最便捷的方式是通過Instagram分享故事，再將內容同步至Facebook。前提是需將Instagram個人賬戶設置為商業(yè)賬戶，并鏈接到品牌的Facebook主頁。

2. 規(guī)劃故事內容：為了確保故事的準確性和完整性傳達品牌信息，預先規(guī)劃至關重要。由于Facebook故事通常包含視頻和靜態(tài)圖像的組合，因此可以像制作品牌宣傳視頻一樣來制作故事?？紤]從分鏡腳本開始，幫助規(guī)劃每個鏡頭的內容以傳達最重要的元素和中心思想。確定哪些組件適合視頻剪輯，哪些更適合靜態(tài)圖像呈現。按照該腳本確保故事內容涵蓋要與觀眾分享的所有關鍵信息，并確定添加標題、字幕、主題標簽和地理位置等信息。

3. 創(chuàng)造原創(chuàng)和時效性內容：一旦規(guī)劃好所有元素，就可以將它們上傳到Facebook或Instagram應用程序，添加描述并發(fā)布故事。請注意，與品牌在Facebook主頁上發(fā)布的更新帖子不同，故事不會顯示在時間線上。相反，它在24小時后消失，類似于Instagram Stories和Snapchat內容。雖然大多數營銷人員已經熟悉時效性內容，但還是要確保受眾不會因為不熟悉這種形式而錯過故事。建議同時創(chuàng)建其他以文字或圖片的帖子來介紹故事內容并鼓勵觀眾參與。

4. 保證內容多樣化呈現：為了建立粉絲群體、鼓勵受眾參與并推動銷售導向的宣傳活動，品牌需要混合使用不同的表現形式。Facebook故事為品牌提供了一個創(chuàng)意工具來豐富內容產出。如果品牌內容預算有限，選擇Facebook故事會獲得更多的好處。這無需龐大的預算就能讓營銷團隊創(chuàng)造出引人注目的故事，只需智能手機和創(chuàng)意即可。

5. Group Stories助力社群聯系：由于自然覆蓋率的限制，許多企業(yè)已將群組納入數字營銷計劃以促進與受眾的互動和提供更好的客戶服務。今年十月，Facebook開始在群組中測試故事的效益。Group Stories提供了一種讓群組管理員與社區(qū)成員互動的新形式，社群內的成員也可以使用故事相互交流。Facebook正努力確保故事成為用戶生活的一部分。作為線上品牌，無論目標是提高知名度、建立社區(qū)還是產生銷售，Facebook故事都是數字營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。

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