Kilimall商品發(fā)布規(guī)范及處罰條例(2025版)詳解
在Kilimall平臺,商品的展示類型根據(jù)物流方式的不同,分為三種:“FBK-Fulfillment By Kilimall”,“GS-Global Shipping”以及“DS-Drop Shipping”。
二、商品禁限售規(guī)定
(一)嚴(yán)禁發(fā)布違禁商品信息
Kilimall平臺嚴(yán)格禁止發(fā)布違禁商品信息,包括但不限于毒品、易制毒化學(xué)品及毒品工具、槍支彈藥、管制器具、軍品、藥品、醫(yī)療器械以及、暴力、低俗和催情用品等非法用途的產(chǎn)品。
(二)限制發(fā)布限售商品信息
限售商品指在發(fā)布前需要取得相關(guān)前置審批、憑證經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營等許可證明的商品。未經(jīng)許可,不得發(fā)布。
(三)航空公司禁運(yùn)產(chǎn)品限制
對于航空公司禁運(yùn)的產(chǎn)品,在Kilimall平臺上發(fā)布時,不得選擇以GS發(fā)貨的狀態(tài)進(jìn)行發(fā)布,即Warehouse不得設(shè)為private warehouse。
三、商品品牌侵權(quán)規(guī)定
品牌侵權(quán)包括商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)和專利侵權(quán)。在Kilimall平臺上發(fā)布、銷售涉嫌侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的商品,可能會被知識產(chǎn)權(quán)所有人或買家投訴。平臺會定期抽查商品信息、產(chǎn)品組名等,如涉嫌侵權(quán),將予以處罰。
四、商品質(zhì)量信息違規(guī)處理
1. 類目錯放:商品實(shí)際類別與發(fā)布時所選類目不符。
2. 屬性錯選:商品屬性選擇與實(shí)際情況不一致。
3. 標(biāo)題與實(shí)際商品不符:標(biāo)題中的關(guān)鍵詞與實(shí)際銷售產(chǎn)品不一致。
4. 商品定價不符合市場規(guī)律:價格過高或過低以吸引買家。
5. 商品更換:通過修改原有商品的標(biāo)題、價格等進(jìn)行誤導(dǎo)買家;如只是對產(chǎn)品信息的補(bǔ)充、更正不涉及產(chǎn)品更換,則不視為商品更換行為。
6. 重復(fù)鋪貨:不同商品之間需有顯著差異。
7. 描述不符:標(biāo)題、圖片等信息與實(shí)際商品不符。
8. 標(biāo)題堆砌:標(biāo)題中使用多次重復(fù)關(guān)鍵詞。
9. 其他不當(dāng)發(fā)布行為:包括留有聯(lián)系方式、非Kilimall平臺鏈接廣告等。商家發(fā)布信息需真實(shí),不得有虛假信息;電子產(chǎn)品發(fā)布需遵守《Kilimall3C產(chǎn)品發(fā)布的規(guī)則》。
五、交易違規(guī)處理
1. 虛假發(fā)貨:在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi)填寫無效貨運(yùn)單號或貨運(yùn)單號與訂單無關(guān)。
2. 貨不對版:商品與描述或承諾不符。
3. 違背承諾:未按照承諾向買家提供服務(wù)。
4. 引導(dǎo)線下交易:誘導(dǎo)買家進(jìn)行線下交易。
5. 賣家取消訂單:因賣家原因取消訂單。
6. 其他不當(dāng)交易行為:如惡意騷擾客戶、不正當(dāng)競爭等。 違反這些規(guī)則可能會導(dǎo)致處罰。六、違規(guī)處罰規(guī)定【開頭留空】如果商家違反了上述規(guī)則,將會面臨相應(yīng)的處罰措施?!窘Y(jié)尾留空】。
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