在2019年底，中國(guó)電商市場(chǎng)經(jīng)歷了一番變革。美國(guó)新蛋集團(tuán)在中國(guó)的全資子公司——中國(guó)新蛋網(wǎng)，因?yàn)橐粍t“網(wǎng)站重整、暫關(guān)支付通道”的消息，重新回到了公眾視野。這家公司，一度曾是京東最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在本土電商的激烈競(jìng)爭(zhēng)和資本加持下，逐漸失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

鄒果慶，新蛋集團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人，曾在2008年執(zhí)掌過(guò)中國(guó)新蛋網(wǎng)。在2019年，他重回新蛋總部，擔(dān)任新蛋集團(tuán)全球首席執(zhí)行官（CEO）。他接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)，表示新蛋中國(guó)業(yè)務(wù)正在進(jìn)行調(diào)整，決定關(guān)閉中國(guó)新蛋網(wǎng)B2C業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型跨境電商招商平臺(tái)出海。新蛋將借鑒已在中國(guó)電商驗(yàn)證的直播帶貨等模式，從自營(yíng)模式向平臺(tái)模式轉(zhuǎn)型。

鄒果慶認(rèn)為，新蛋因?yàn)樵诿绹?guó)誕生之初就是靠自己投資做電商，沒(méi)有借助任何資本的力量發(fā)力，但在中國(guó)市場(chǎng)，狼性的本土創(chuàng)業(yè)者不在少數(shù)，加上資本加持，而少了資本杠桿的新蛋很難拼得過(guò)對(duì)手。從新蛋的商業(yè)模式來(lái)看，新蛋從電腦等3C產(chǎn)品起家，堅(jiān)持自營(yíng)模式，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)轉(zhuǎn)向全品類(lèi)綜合的平臺(tái)模式。

針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的情況，新蛋進(jìn)行了反思。他們決定關(guān)閉B2C業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型為跨境電商招商平臺(tái)出海。在美國(guó)新蛋平臺(tái)上，非自營(yíng)收入的比例已經(jīng)上升到了雙位數(shù)，自營(yíng)的比例從過(guò)去的90%下降到目前的75%。未來(lái)非電腦相關(guān)的產(chǎn)品，都將由非自營(yíng)商家銷(xiāo)售。

新蛋在美國(guó)等海外市場(chǎng)建立了六個(gè)海外倉(cāng)，有上百萬(wàn)平方英尺的智能化物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，并擁有自動(dòng)派貨系統(tǒng)。與此新蛋的整個(gè)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將平臺(tái)變成國(guó)際化平臺(tái)。在中國(guó)地區(qū)，新蛋有超過(guò)600人的招商、賣(mài)家支持、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，這些國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)接下來(lái)主要幫助對(duì)接中國(guó)出口型商家。

值得注意的是，目前新蛋是美國(guó)本土電商里唯一一個(gè)被中資控股的平臺(tái)，聯(lián)絡(luò)互動(dòng)是其大股東。這對(duì)跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō)具有特殊意義。新蛋將會(huì)分享中國(guó)跨境電商賣(mài)家的相關(guān)數(shù)據(jù)等情況。由于新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，跨境電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)?cè)诙唐趦?nèi)受到了一定的影響。

鄒果慶告訴記者，對(duì)不少中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，跨境電商意味著“多條腿走路”，抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。目前物流是部分有影響，新蛋正在積極幫助中國(guó)賣(mài)家解決物流問(wèn)題，同時(shí)醞釀針對(duì)中國(guó)賣(mài)家一定比例的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，幫助他們降低運(yùn)營(yíng)成本。