近日，新冠病毒肆虐全球，歐洲部分國家開始加強防控措施。與此疫情給中國跨境市場帶來了不小的震撼。面對這一特殊時期，跨境賣家們應該如何應對？本文將從多個方面進行深入探討。

一、成本管控：企業(yè)的必修課

在疫情期間，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了應對這一挑戰(zhàn)，企業(yè)經(jīng)營者們必須時刻保持警惕，持續(xù)做出正確的判斷和得當?shù)膽獙?。其中，成本管控是確保企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

跨境賣家們應該認真審讀公司的各項開支，從店鋪運營、廣告投放、服務商、房租、薪資、水電、物業(yè)、接待、甚至到打印耗材等方面進行詳細比對。通過找出非必要開支和可節(jié)省成本的項目，企業(yè)不僅能夠有效守住當前的現(xiàn)金池，還能測出公司的硬成本極限到底在哪里。

二、服務商費用：彈性巨大

在跨境行業(yè)中，服務商的費用開支彈性巨大。以VAT為例，一個稅號一年的稅代服務費在不同站點可能存在2000-15000元的差距。最近出現(xiàn)的報價為“英國2年398元，德國2年898元”的報稅軟件卻讓人眼前一亮。經(jīng)過調(diào)查，這種低價背后的原因主要是歐稅通平臺通過打通稅局接口、節(jié)省人力成本等方式實現(xiàn)了低價。

對于其他服務品類如支付、物流、商標、專利等，跨境賣家們也可以選擇性價比最高的服務商。畢竟，在疫情之下，各種服務都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。

三、看不見的出血點：如何處理？

除了直接的出血點外，還有一些看不見的出血點需要跨境賣家們注意。例如，在家辦公期間，員工的工作效率可能有所不同。這時，企業(yè)主們可能需要重新審視員工的績效評價體系，確保員工的工作效率最大化。

跨部門協(xié)同效應也是確保企業(yè)高效運作的關鍵。在疫情期間，各部門之間的溝通和協(xié)作顯得尤為重要?？缇迟u家們需要采取措施加強部門之間的溝通和協(xié)作，確保公司的整體運營效率不受影響。

四、恢復listing排名：當務之急

在疫情之后，跨境賣家們需要迅速恢復產(chǎn)品的listing排名。這涉及到關鍵詞優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化、基礎運營和廣告投放等多個方面。例如，可以通過收集用戶經(jīng)常搜索的關鍵詞來提高匹配度，優(yōu)化產(chǎn)品頁面內(nèi)容以降低粗糙度，提高郵件回復速度、貨源準備工作等來提高客戶滿意度。廣告投放也是必不可少的環(huán)節(jié)。

疫情給中國跨境市場帶來了不小的挑戰(zhàn)和機遇?？缇迟u家們需要認真應對這些挑戰(zhàn)，采取有效的措施來降低成本、提高效率并恢復產(chǎn)品的listing排名。只有這樣，他們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。