關(guān)于FBA貨物下架后的處理及轉(zhuǎn)售問題

有用戶詢問，如果FBA的貨物被下架，想要轉(zhuǎn)到eBay上銷售，應(yīng)該如何操作，并且需要提供美國境內(nèi)的有效跟蹤單號。

若您的貨物在亞馬遜倉庫內(nèi)仍處于可處理狀態(tài)，您完全可以將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到eBay上進(jìn)行銷售。一旦產(chǎn)生訂單，您可以通過創(chuàng)建多渠道配送來對產(chǎn)品進(jìn)行配送。在配送過程中，亞馬遜會提供跟蹤單號，您只需將此跟蹤單號填入您的eBay賬戶即可。

關(guān)于FBA貨物被退回倉庫的處理方法

如果您的FBA貨物被退回倉庫，首先您需要確定產(chǎn)品是否可以重新打包銷售。如果產(chǎn)品可以重新打包銷售，則無需特別處理。若產(chǎn)品因損壞無法再次銷售，您可以選擇申請銷毀或者將貨物移至海外倉并寄回國內(nèi)。

關(guān)于FBA產(chǎn)品標(biāo)簽及打印機(jī)的問題

針對同一SKU的產(chǎn)品，其標(biāo)簽是一樣的。對于打印標(biāo)簽，建議您使用激光打印機(jī)和A4不干膠紙，或者選擇使用條碼打印機(jī)，并將條碼格式設(shè)置為128B制式。請注意，不能使用噴墨打印機(jī)，因?yàn)閲娔蛴C(jī)容易產(chǎn)生污點(diǎn)，導(dǎo)致標(biāo)簽?zāi)：?，難以辨認(rèn)或掃描。

關(guān)于FBA產(chǎn)品分配倉庫的問題

若您的FBA產(chǎn)品被分配到多個倉庫，您可以刪除不想發(fā)貨的倉庫以避免高昂的物流費(fèi)用。但請注意，頻繁操作可能會影響您在亞馬遜的信譽(yù)。

關(guān)于FBA庫存及訂單狀態(tài)的問題

若您的FBA庫存數(shù)量為20個，但現(xiàn)在預(yù)留了12個，這可能是因?yàn)樵谔幚鞵ending狀態(tài)的訂單。訂單可能因買家付款后亞馬遜尚未處理，或者因買家購買的多個貨件在亞馬遜的不同倉庫而需要中轉(zhuǎn)調(diào)倉。這些情況都是可能的。

關(guān)于產(chǎn)品評價的問題

即使您的FBA庫存已經(jīng)顯示為inactive狀態(tài)，已經(jīng)收到貨的買家仍然可以為您的產(chǎn)品留下評價。feedback是在訂單產(chǎn)生起的90天內(nèi)都可以留下的。

關(guān)于個人賣家與FBA發(fā)貨的問題

對于個人賣家注冊的賬戶，在將庫存轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨時，貨物被分配到多個不同的FBA倉庫是正常的現(xiàn)象，與賣家是否為專業(yè)賣家無關(guān)。亞馬遜會根據(jù)倉庫的設(shè)施條件、氣溫濕度等因素智能地將產(chǎn)品分配到最適合的倉庫。如果您希望貨物發(fā)送到同一地址，可以考慮開通合倉服務(wù)，但請注意，這只能保證同一SKU的貨物合倉，多個SKU則不一定能實(shí)現(xiàn)合倉，并且此項(xiàng)服務(wù)是需要收費(fèi)的。

關(guān)于產(chǎn)品包裝上是否可以有二維碼的問題

在產(chǎn)品的外包裝上不建議添加除FBA標(biāo)簽以外的其他標(biāo)簽，包括二維碼。一方面這可能會影響亞馬遜的掃描入倉，另一方面在國外使用二維碼掃碼的人并不多，因此添加二維碼可能沒有實(shí)際用處。

關(guān)于不同listing的FBA貨物一起發(fā)貨的問題

不同listing的FBA貨物可以一起發(fā)貨，無需特別申請合倉。您只需將想要發(fā)貨的listing都轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨，然后一起勾選進(jìn)行補(bǔ)發(fā)貨即可。如果您希望貨物發(fā)送到同一地址，可以在后臺進(jìn)行合倉設(shè)置。

關(guān)于客戶反饋物流問題的情況

如果客戶反饋物流有問題，亞馬遜會建議您退款給客戶。退款退貨都是由亞馬遜直接處理的。但關(guān)于是否會賠償給賣家，除非亞馬遜弄壞了您的產(chǎn)品，否則通常是不會賠償?shù)?。?wù)必與亞馬遜客服保持溝通并了解清楚相關(guān)操作和影響。以上內(nèi)容僅供參考，具體細(xì)節(jié)和操作建議以亞馬遜官方信息為準(zhǔn)。