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店小秘創(chuàng)始人杜建銀:困境時也要抵御誘惑,未來布局全球化

2025-08-21 07:37:14
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跨境電商的這十年,眾多服務(wù)企業(yè)在規(guī)模和服務(wù)范圍上都有了顯著的增長,但它們始終堅(jiān)守初心,不論發(fā)展到何種階段。作為覆蓋超過20個電商平臺的知名ERP服務(wù)商,店小秘也經(jīng)歷了不少坎坷。它曾遭遇困境,背后是無數(shù)艱辛的付出和代價,如今碩果累累。

在中國新經(jīng)濟(jì)出海第十期的節(jié)目中,我們有幸采訪到了店小秘的創(chuàng)始人杜建銀。通過他的分享,我們可以感受到新一代中國創(chuàng)業(yè)家的堅(jiān)韌精神。

店小秘的故事要從2014年10月說起,當(dāng)時在北京天通苑的一個居民樓里,僅有5個人的小團(tuán)隊(duì)開始了他們的創(chuàng)業(yè)之路。面對規(guī)模遠(yuǎn)超自己的競爭對手,他們?nèi)绾吻腥胧袌瞿兀孔鳛橐粋€非賣家的技術(shù)團(tuán)隊(duì),他們對業(yè)務(wù)并不熟悉。于是,他們選擇專注于一點(diǎn),就是將Wish的刊登做到極致,甚至超越官方后臺的功能,以此吸引用戶的關(guān)注。

在店小秘的發(fā)展過程中,他們也經(jīng)歷了巨大的危機(jī)。第一輪融資即將耗盡,而用戶數(shù)據(jù)不如競品,融資變得異常困難。最困難的時候,他們甚至面臨一個巨大的誘惑——通過服務(wù)商來獲取短期收益。但店小秘團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定拒絕了這個誘惑,他們明白這樣做雖然能帶來短期收益,但會損害公司的長期發(fā)展和聲譽(yù)。

這個決定對店小秘來說是一個重要的里程碑,它奠定了公司的文化基礎(chǔ),明確了公司的價值觀和愿景。從此,每當(dāng)有新員工培訓(xùn)時,這個故事都會被作為企業(yè)文化來講述。

店小秘創(chuàng)始人杜建銀:困境時也要抵御誘惑,未來布局全球化

如今,店小秘已經(jīng)對接了23家電商平臺和500多家物流商,每天處理超過400萬份訂單,GMV達(dá)到驚人的962億。關(guān)于未來,店小秘并沒有將自己定位為單純的跨境軟件服務(wù)商,而是致力于為全球電商提供軟件服務(wù)。他們正在積極全球化布局,推出針對不同地區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù)。

店小秘與風(fēng)口星網(wǎng)的合作始于2015年。雖然店小秘的產(chǎn)品被許多人使用,但很多人并不知道他們的存在。他們選擇與風(fēng)口星網(wǎng)合作,參與線下活動,增強(qiáng)用戶對公司品牌的認(rèn)知。因?yàn)轱L(fēng)口星網(wǎng)的全球化布局做得非常好,與店小秘的未來戰(zhàn)略相符,所以他們希望在未來能與風(fēng)口星網(wǎng)有更緊密和深度的合作。

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