根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，盡管美國(guó)電商市場(chǎng)整體增長(zhǎng)預(yù)期僅為5.6%，亞馬遜今年依然逆勢(shì)增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額較去年上升了29%，總計(jì)達(dá)到驚人的2582億美元，成功將美國(guó)電商的整體增長(zhǎng)率提升至令人矚目的16%。在今年的Prime Day購(gòu)物節(jié)上，亞馬遜的市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。亞馬遜透露，僅在7月16日這一天，新注冊(cè)的Prime會(huì)員數(shù)量就超過(guò)了公司歷史上的任何一天。而在全球范圍內(nèi)，亞馬遜擁有的Prime會(huì)員人數(shù)更是超過(guò)了一億。

亞馬遜在所有產(chǎn)品類(lèi)別上均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)，其中食品飲料、服裝美容、健康護(hù)理以及時(shí)尚配飾等品類(lèi)的增長(zhǎng)尤為迅猛。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，其他在線(xiàn)零售商也在尋求反擊之道。據(jù)LovetheSales的報(bào)告指出，電子產(chǎn)品在線(xiàn)零售商的銷(xiāo)售額在今年呈現(xiàn)出顯著的上升趨勢(shì)，從六月開(kāi)始線(xiàn)上產(chǎn)品的平均折扣率也有顯著增長(zhǎng)。其中蘋(píng)果公司更是將折扣提高了24%。在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，亞馬遜如何能在眾多同行與市場(chǎng)大環(huán)境下維持自身的銷(xiāo)售額高增長(zhǎng)呢？其成功的秘訣又是什么呢？

一方面，亞馬遜的業(yè)務(wù)多樣化是其成功的關(guān)鍵。雖然亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是其最顯著的收入來(lái)源之一，但公司的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不止于此。除了傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)外，亞馬遜還在醫(yī)療領(lǐng)域投資處方藥業(yè)務(wù)并大力拓展其云服務(wù)（Amazon Web Services）。雖然AWS的收入僅占亞馬遜總收入的零頭部分，但其對(duì)于亞馬遜整體營(yíng)收的貢獻(xiàn)不可忽視。亞馬遜在研發(fā)方面的投入也是巨大的。據(jù)FactSet的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在研發(fā)支出方面位居全美前列。這些投入無(wú)疑為亞馬遜在新領(lǐng)域的開(kāi)拓和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。

Prime會(huì)員制度的成功也是亞馬遜取得市場(chǎng)份額的重要因素之一。亞馬遜擁有龐大的Prime會(huì)員群體，這些會(huì)員更傾向于在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)物，使得Prime Day成為亞馬遜最重要的促銷(xiāo)活動(dòng)之一。盡管其他零售商試圖通過(guò)折扣等方式分散購(gòu)物者的注意力，但Prime會(huì)員制度的影響力依然強(qiáng)大。今年P(guān)rime Day購(gòu)物節(jié)上，亞馬遜的全球會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品數(shù)量超過(guò)一億件，這一數(shù)字足以證明其影響力之大。即便面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力，亞馬遜依然通過(guò)Prime Day和龐大的會(huì)員群體贏得了這場(chǎng)夏季促銷(xiāo)戰(zhàn)的主導(dǎo)權(quán)。亞馬遜已經(jīng)為其業(yè)務(wù)市場(chǎng)做好了充分的力量?jī)?chǔ)備和布局，未來(lái)在美國(guó)乃至全球市場(chǎng)都將持續(xù)發(fā)揮重要作用。