恭喜你在競爭激烈的跨境電商行業(yè)中存活到了2019年。相較于一批已經(jīng)被淘汰的賣家，那些成功度過行業(yè)“洗牌年”的賣家，在回顧平臺政策變動所帶來的連鎖反應(yīng)時(shí)，往往會感到慶幸與安慰，感慨道：“總歸是堅(jiān)持下來了”。

然而新的一年已經(jīng)到來，各大電商平臺將會有哪些新的動作和策略呢？賣家們又該如何積極應(yīng)對呢？讓我們來一起探討。

回顧2018年主流電商平臺的熱點(diǎn)話題：優(yōu)勝劣汰是普遍的生存法則。

一、市場總體環(huán)境雖亂中有序，但依然有破壞規(guī)則者存在。

相較于過去，2018年跨境電商行業(yè)的市場亂象有了顯著的改善，營商環(huán)境可謂亂中有序。仍有一些賣家行為不當(dāng)，這些害群之馬的存在使得行業(yè)規(guī)范性有待提高。從各大平臺政策的出臺和規(guī)則嚴(yán)懲的背后，我們可以看到個(gè)別賣家的不當(dāng)行為可能是最直接的。違規(guī)賣家最終也會因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤行為而遭受平臺的清理。

二、新市場和新服務(wù)不斷涌現(xiàn)，賣家數(shù)量持續(xù)增長。

早在幾年前，就有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2018年中國跨境電商從業(yè)者的數(shù)量將占全球從業(yè)者總數(shù)的一半。隨著跨境電商出口受到國家政策的關(guān)注與支持，跨境電商出口服務(wù)不斷完善。截止到2018年，全球跨境電商賣家當(dāng)中，中國賣家的比例可能已經(jīng)超過一半，賣家數(shù)量持續(xù)擴(kuò)大。這一現(xiàn)象與各大平臺的新業(yè)務(wù)推廣有著密切的關(guān)系。

三、平臺引導(dǎo)品牌化、本土化布局，互聯(lián)網(wǎng)原生品牌揚(yáng)名海外。

過去一年中，中國出口電商賣家的品牌意識激增，品牌化進(jìn)程持續(xù)加速，為跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展積蓄新能量。在亞馬遜國際站點(diǎn)上，2018年BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)中的所有消費(fèi)類品牌均有銷售?；ヂ?lián)網(wǎng)原生態(tài)品牌如Anker、Yi、Ticwatch等，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺整合資源，打通營銷渠道，在國際市場上嶄露頭角。

面對跨境電商物流在2018年的挑戰(zhàn)，包括郵政終端費(fèi)上調(diào)、物流費(fèi)用上升等問題，各大電商平臺在完善物流信息提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的積極探索與更多物流商合作，滿足賣家的本土化服務(wù)需求。

展望未來2019年跨境電商行業(yè)趨勢：降低成本、提高效率、分化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)并深化品牌化。

面對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的裁員、清庫存、成本控制等現(xiàn)象，賣家們都在尋求節(jié)約成本以更好地“開源”，并盡量減少單一站點(diǎn)波動帶來的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。針對2019年跨境電商的破局和行業(yè)未來發(fā)展方向，平臺也給出了預(yù)判。

一、差異化選品，打造“千人千面”的購物體驗(yàn)。

利用人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行差異化選品，為賣家為全球消費(fèi)者打造個(gè)性化的購物體驗(yàn)打下基礎(chǔ)。中國制造的全球地位不斷提升，賣家應(yīng)更加精準(zhǔn)地選擇商品類型和服務(wù)策略，結(jié)合平臺技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入考慮用戶需求和市場趨勢。精準(zhǔn)優(yōu)化語言和翻譯工具也是必不可少的，以多維度提供最佳的購買服務(wù)，深入結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨筮M(jìn)行本地化運(yùn)營和服務(wù)。

二、圍繞確定性政策創(chuàng)建健康的市場環(huán)境，“玩票”性質(zhì)的賣家將被淘汰。

平臺和賣家都需要通過數(shù)據(jù)跟蹤和政策調(diào)整來確保運(yùn)營的合規(guī)性和合法性。平臺將圍繞“確定性”構(gòu)建更加有針對性的技術(shù)體系來規(guī)范賣家行為并支持優(yōu)質(zhì)賣家實(shí)現(xiàn)長久銷售。對于偶然違規(guī)行為將進(jìn)行特殊處理甚至免責(zé)同時(shí)人性化地調(diào)整政策來降低流量分散性引導(dǎo)商戶開展精細(xì)化運(yùn)營以實(shí)現(xiàn)均衡增長。這也意味著“玩票”性質(zhì)的賣家在新的一年將面臨更嚴(yán)格的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)如果無法適應(yīng)市場規(guī)則和消費(fèi)需求他們可能會被淘汰出局或者被邊緣化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步凸顯合規(guī)合法經(jīng)營的重要性不言而喻同時(shí)對于優(yōu)質(zhì)賣家來說這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代他們可以通過精細(xì)化的運(yùn)營策略和創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得市場份額并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展三、多渠道布局創(chuàng)新品牌的出海戰(zhàn)略亞馬遜全球開店負(fù)責(zé)人表示當(dāng)下跨境電商正在從野蠻生長轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作年代基于行業(yè)洞察和經(jīng)驗(yàn)制勝未來的關(guān)鍵在于產(chǎn)品創(chuàng)新品牌出海和全球布局中國賣家應(yīng)該通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)推出更具競爭力的產(chǎn)品通過打造國際品牌實(shí)現(xiàn)品牌的出海戰(zhàn)略并拓展全球布局以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長在全球化背景下拓展電商新版圖是企業(yè)發(fā)展的重要方向在全球市場獲得更多銷售商機(jī)降低風(fēng)險(xiǎn)放眼全球?qū)⑹琴u家在新的一年里的主要任務(wù)總之在新的一年里跨境電商行業(yè)將繼續(xù)迎來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇賣家需要緊跟市場趨勢不斷創(chuàng)新和提升自身實(shí)力以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展