韓國高度戒備,快遞業(yè)務暫停應對挑戰(zhàn)!備戰(zhàn)狀態(tài)已啟動,快遞服務受限
韓國新冠疫情再次加劇,據(jù)韓聯(lián)社報道,韓國疾病管理本部通報,當?shù)貢r間3日0時至下午4時,新增新冠肺炎確診病例374例,累計確診病例已達5186例。韓國已宣布全面進入新冠病毒防控戰(zhàn)備狀態(tài),所有機構(gòu)實行24小時戒備。
在這個緊張的時刻,對于涉足韓國市場的跨境電商賣家來說,最關注的是韓國的物流情況。目前,韓國部分快遞業(yè)務已暫停營業(yè),這可能會影響到配送時效。早在2月27日,就有賣家爆料稱,貨代頻繁通知他們韓國當?shù)匚锪骺赡艹霈F(xiàn)問題,建議賣家注意發(fā)貨安排,避免貨物滯留海關或被客戶取消訂單。
據(jù)了解,由于韓國疫情嚴重,水源網(wǎng)點已于2月29日暫停營業(yè),預計再營業(yè)時間將根據(jù)疫情情況而定。大邱等疫情嚴重地區(qū)的部分快遞公司也已暫停營業(yè),這可能會對韓國本土最后一公里配送的時效性產(chǎn)生影響。由于大量航班取消,從韓國發(fā)往中國的快遞也會受到影響。
扎根于韓國市場近五年的智云跨境電商速賣通業(yè)務負責人單倩琦表示,最擔心的是當?shù)匾咔橄拗茖е碌暮M赓徺I力下降、物流最后一公里配送停滯等連鎖反應。她建議商家要確保物流通暢,并針對各國現(xiàn)狀采取相應政策,如促銷、尾程自提或根據(jù)買家要求延遲發(fā)貨等。
盡管國內(nèi)企業(yè)已復工復產(chǎn),但在供應鏈、物流等環(huán)節(jié)完全恢復之前,部分賣家仍無法開展正常業(yè)務。為此,跨境電商平臺eBay發(fā)出緊急通知,對部分因物流受阻等原因無法正常發(fā)貨的交易進行保護。Wish和全球速賣通也調(diào)整了商戶政策,以緩解賣家面臨的壓力。
韓國市場的動態(tài)備受關注。關于口罩問題,eBay最新通知禁止賣家采取買產(chǎn)品送口罩等擾亂市場秩序的銷售行為。因新冠病毒疫情,已有87個國家和地區(qū)對韓國采取入境管制措施。
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