《果哥聊跨境》揭秘小白賣家常見運(yùn)營誤區(qū)及解決方案解析(2025版)
近期,我注意到電商領(lǐng)域的活躍度有所回升,尤其是在打開電腦的時(shí)候,訂單和流量的回暖趨勢(shì)尤為明顯,這表明了消費(fèi)者購物的熱情正在逐漸恢復(fù)。從本月的24號(hào)開始,將迎來圣誕大采購的高峰期,許多賣家都在為此做準(zhǔn)備。
在我們周圍,越來越多的新手賣家正在忙碌地補(bǔ)貨。我所提到的“新手賣家”,主要是指入行兩年以內(nèi)的商家。實(shí)際上,要深入理解一個(gè)行業(yè)并對(duì)其有一定的發(fā)言權(quán),至少需要兩年的時(shí)間。據(jù)美國權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前亞馬遜平臺(tái)上,新手賣家的占比超過了60%,且公司員工數(shù)大多低于五人。
相較于那些擁有幾百名員工的大型企業(yè),如房產(chǎn)中介、廣告公司、金融貿(mào)易等,跨境電商行業(yè)普遍呈現(xiàn)出規(guī)模較小的特點(diǎn),多數(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在五人以下。這一現(xiàn)象一方面表明整個(gè)行業(yè)仍然處于高速增長狀態(tài)。雖然個(gè)人感覺在平臺(tái)上運(yùn)營越來越有挑戰(zhàn)性,但相較于全球跨境電商市場(chǎng),仍存在許多尚未開發(fā)的潛力領(lǐng)域,如日本亞馬遜和東南亞Shopee等。
這也為有實(shí)力的工廠、大的投資方以及國內(nèi)天貓、京東等賣家提供了更多機(jī)會(huì)。他們可以利用自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì),迅速在一個(gè)類目中壟斷市場(chǎng)。相較于某些其他電商平臺(tái),亞馬遜的競(jìng)爭環(huán)境相對(duì)較為寬松,只有約五分之一的激烈競(jìng)爭度。
無論是手握百萬啟動(dòng)資金的大賣家還是個(gè)人創(chuàng)業(yè)的新手賣家,從業(yè)時(shí)間低于兩年的都應(yīng)視為新手賣家。在日常運(yùn)營中,他們經(jīng)常會(huì)犯以下幾個(gè)錯(cuò)誤:
第一,選品過于隨意。許多新賣家會(huì)盲目跟風(fēng)選品,看到什么好賣就賣什么,這種選品方法已經(jīng)過時(shí)。在2023年,我們應(yīng)摒棄這種陳舊的選品觀念。選品不僅僅看外觀和感覺,而是需要數(shù)據(jù)支持。我們應(yīng)該了解該產(chǎn)品的日銷量、類目排名以及Bestseller前20名的銷量等情況。
第二,不重視產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于亞馬遜這樣的平臺(tái),如果你只是把它當(dāng)做快速賺錢的機(jī)會(huì),可能會(huì)選擇一些質(zhì)量低劣的產(chǎn)品并通過各種手段提升銷量。但如果你打算長期經(jīng)營、打造中國品牌的話,產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的。亞馬遜雖然每年都會(huì)更新算法和規(guī)則,但所有的變革都是基于產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的。
第三,缺乏對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的分析。許多賣家只關(guān)注如何增加產(chǎn)品的review和解決差評(píng),卻忽略了分析競(jìng)爭對(duì)手。在具體的產(chǎn)品上,當(dāng)你深入到三級(jí)或四級(jí)類目時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭對(duì)手其實(shí)并不多,每個(gè)類目只有那么十幾家。如果你能比你的競(jìng)爭對(duì)手做得更好、更吸引人,那么你就有可能在這個(gè)類目中脫穎而出。
第四,忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。這是中國賣家的一個(gè)通病。在亞馬遜這樣的美系平臺(tái)上經(jīng)營時(shí),尤其需要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。因?yàn)樵S多賣得好的產(chǎn)品都有嚴(yán)格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。如果你抄襲了別人的創(chuàng)意或產(chǎn)品,不僅會(huì)面臨法律風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)損害你的品牌形象和聲譽(yù)。
做電商既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。以上是我總結(jié)的新手賣家最容易遇到和踩坑的地方。希望大家能夠結(jié)合這篇文章的內(nèi)容學(xué)習(xí)、成長并不斷進(jìn)步在電商的道路上。感謝大家的閱讀與學(xué)習(xí)!讓我們共同期待一個(gè)更加美好的未來!
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