eBay上海風(fēng)口星網(wǎng)選品盛會(huì):選品策略揭秘,輕松賺取平臺(tái)資金新篇章
【編者按】2017年,跨境電商進(jìn)入大時(shí)代!跨境出口電商更是飛速發(fā)展,令許多賣(mài)家受益,甚至一些大賣(mài)漸漸開(kāi)始走向資本市場(chǎng),呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象,近幾年吸引眾多賣(mài)家加入其中,如此誘人的藍(lán)海市場(chǎng),可謂千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋之勢(shì)。是什么讓跨境電商行業(yè)如此之火?專業(yè)人士認(rèn)為,選品則是跨境電商邁向成功最為關(guān)鍵的因素。
今日,“2017 CCEE(上海)風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”在上海光大會(huì)展中心隆重拉開(kāi)序幕。
會(huì)上,eBay大中華區(qū)招商負(fù)責(zé)人李天宇對(duì)2017年中國(guó)賣(mài)家如何在eBay平臺(tái)上賺取更豐厚的資金進(jìn)行深度解析,聚焦于“產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、物流、資金流”這四個(gè)方面重點(diǎn)講述近兩年來(lái)中國(guó)賣(mài)家所需要的內(nèi)容,助力跨境電商賣(mài)家在2017年遙遙領(lǐng)先。
據(jù)李天宇介紹,2016年eBay完成了三件大事:其一,GMV的銷(xiāo)售額高達(dá)840億,其二,活躍買(mǎi)家為1.67億,其三,賣(mài)家總數(shù)達(dá)2500萬(wàn)。也許,你對(duì)這些數(shù)字并不敏感,但58%的交易量都是通過(guò)eBay移動(dòng)端所完成,可以說(shuō)eBay在PC端上是個(gè)不折不扣的鼻祖,除此之外,eBay的APP運(yùn)營(yíng)也毫不遜色,列居全球最早APP十大之一,可謂碩果累累。
以下為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。
謝謝主持人,我不是馬天宇,我是李天宇,我是負(fù)責(zé)咱們上海地區(qū)的企業(yè)級(jí)的招商經(jīng)理,非常榮幸被我們的主辦方邀請(qǐng)到這邊做一個(gè)分享,因?yàn)闀r(shí)間有限,我們做一個(gè)廣告,T12的展臺(tái)有我們的展臺(tái),等會(huì)兒在我做完分享,大家有問(wèn)題要提的話,我們到展柜去聊。
做一個(gè)調(diào)查,在座的各位是自己運(yùn)營(yíng)跨境電商的請(qǐng)舉手,除了上海地區(qū)的企業(yè)還有其他省份的企業(yè)家們舉手。太棒了,其實(shí)我們辦這場(chǎng)會(huì)議宗旨是服務(wù)長(zhǎng)三角地區(qū),包括剛才有一位葫蘆島的企業(yè)跟我交流一下,我們一會(huì)兒可以建群聊一下。
廢話不多說(shuō),我先講一下現(xiàn)在eBay整個(gè)2016的情況,包括2017年eBay會(huì)干什么,包括我們對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的要求,或者對(duì)于扶持的計(jì)劃是什么,大致是這些東西。
2016年,eBay做了三件事,GMV的銷(xiāo)售額是840億,活躍買(mǎi)家是1.67億,賣(mài)家是2500萬(wàn),很大一部分是來(lái)自中國(guó)的賣(mài)家,這是我們2016年的指數(shù)。我們?cè)倏匆幌?,這里的數(shù)字大家并不是很敏感,但是我想說(shuō)的一點(diǎn),55%的交易越來(lái)越多地通過(guò)我們的移動(dòng)端完成的,今年到現(xiàn)在為止,應(yīng)該是58%,又上升了3%,eBay本身的APP,eBay在PC端應(yīng)該是一個(gè)鼻祖吧,在APP上面,eBay的APP又是全球APP最早的十大之一,又是購(gòu)物平臺(tái),我們?cè)谝苿?dòng)商務(wù)領(lǐng)域非常非常地躍進(jìn),而且是領(lǐng)先的。我們針對(duì)國(guó)家,大家可以知道我們針對(duì)一些賣(mài)家群體和我們移動(dòng)應(yīng)用,在190個(gè)國(guó)家和地區(qū)使用非常廣泛,重點(diǎn)客戶是放在發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)的。
eBay分為好幾個(gè)站,大家知道這些站點(diǎn)嗎?大家不知道這些eBay站點(diǎn)的請(qǐng)舉手。有很少人知道,基本上都是同行。我們主要是放在美、澳大利亞站,很多賣(mài)家都摸爬滾打了很多年,積累了經(jīng)驗(yàn)去做。去年我們推了三個(gè)平臺(tái)就是意法西,有很多的項(xiàng)目去參加,因?yàn)楝F(xiàn)在占比比較少,所以賣(mài)家的入駐加速不是太多,競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,客單價(jià)不錯(cuò),我最主要還是推薦美國(guó)站點(diǎn)是和我們國(guó)情比較相似,賣(mài)家群體比較適合我們賣(mài)家先期入駐的首選,大家有這方面想法的企業(yè)可以找到我們。
我們大致的介紹一下,出口業(yè)務(wù)不用說(shuō)了,大家都知道跨境電商B2C這一塊,進(jìn)口這塊不知道是什么,我們和京東合作了海淘業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析、研發(fā)、客戶服務(wù)這幾塊,我們幾年前就已經(jīng)做的不錯(cuò)了,數(shù)據(jù)分析現(xiàn)在是什么呢?我讓各位到平臺(tái)上賣(mài)產(chǎn)品,我會(huì)說(shuō)各位手里有什么產(chǎn)品,大家都會(huì)在平臺(tái)上看一些數(shù)據(jù),但是問(wèn)題是在eBay上面你要想得到垂直品類(lèi)的產(chǎn)品,是否能夠適應(yīng)當(dāng)今eBay的生態(tài)圈,能否讓我賺錢(qián),有盈利?有沒(méi)有。我們數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)就出來(lái)了,包括你是一個(gè)企業(yè),找到我說(shuō)你的垂直品類(lèi),我拿到數(shù)據(jù)給我的數(shù)據(jù)部門(mén),給一些比較大的分析,看看你是不是適合做eBay。其他的業(yè)務(wù)管理,eBay的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)非常厲害,我們的業(yè)務(wù)怎么樣,當(dāng)我們把一家企業(yè)引入到eBay,我們要做的是270天扶植管理期。
這邊只介紹一點(diǎn),我們現(xiàn)在主要的幾個(gè)品類(lèi)有電子、時(shí)尚、家居園藝、汽配。電子在整個(gè)占比里面占比比較大。本身競(jìng)爭(zhēng)比較積累。但汽配和家居園藝?yán)锩娴脑?。eBay增長(zhǎng)率非常高。我本身是做汽配的或者我本來(lái)做家居的。我做戶外的。有的企業(yè)是做賬篷的。這是屬于戶外。這樣非常不錯(cuò)。這里面的增長(zhǎng)率比較高。所以這邊我們是比較推的。這主要是說(shuō)的品類(lèi)的情況。
因?yàn)榇蠹叶际亲隹缇畴娚痰?。這個(gè)就不說(shuō)了。
我們看一下兩個(gè)節(jié)點(diǎn):20跨境電商未來(lái)發(fā)展的多元視角
對(duì)于跨境電商的未來(lái)發(fā)展,我有兩點(diǎn)思考與大家分享。去年,許多商家認(rèn)為SKU的數(shù)量是衡量服務(wù)好壞的關(guān)鍵因素,特別是在eBay平臺(tái)上。我必須指出,過(guò)去確實(shí)如此,但如今情況有所變化。對(duì)于專注于垂直品類(lèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們可能不需要海量的SKU,可能只需二三十個(gè)產(chǎn)品就足夠支撐他們的市場(chǎng)。即使產(chǎn)品數(shù)量有限,我們?nèi)匀粸樗麄兲峁┒喾N活動(dòng)服務(wù)。例如,如何挑選合適的商品,如何進(jìn)行包裝和上線,以及如何通過(guò)活動(dòng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
大家都知道eBay Deals,這是一個(gè)備受推崇的廣告平臺(tái)。它不需要商家支付費(fèi)用或報(bào)名參加,而是由我們美國(guó)團(tuán)隊(duì)的同事根據(jù)市場(chǎng)喜好被動(dòng)地篩選出優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行展示。這個(gè)功能的威力巨大,可能在短短一天內(nèi)推動(dòng)產(chǎn)品成交上千筆。在分析了我們的成功案例后,我們會(huì)制定出策略并加以實(shí)施,并會(huì)與海外倉(cāng)結(jié)合使用。如果您的產(chǎn)品是手機(jī)配件類(lèi),可能不會(huì)在主Deals頁(yè)面出現(xiàn),但可能會(huì)在配件類(lèi)Deals中出現(xiàn)。這種被動(dòng)的挑選方式非常重要。
還有一個(gè)有趣的合作項(xiàng)目值得我們提及——MELI網(wǎng)站。這是一個(gè)由眾多北美小網(wǎng)站組成的平臺(tái),eBay是其股東之一,我們與他們有著緊密的合作。當(dāng)您在eBay的美國(guó)站或其他站點(diǎn)上放置產(chǎn)品時(shí),我們會(huì)將流量導(dǎo)入到MELI網(wǎng)站上,實(shí)現(xiàn)雙渠道銷(xiāo)售。這意味著您的產(chǎn)品不僅可以在美國(guó)和歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)售,還可能出現(xiàn)在阿根廷和智利等地。只要您的商品符合海外倉(cāng)的要求并被我們選中,就可以輕松地將流量導(dǎo)入過(guò)去。我們的操作以美國(guó)邁阿密地址為基礎(chǔ),確保了服務(wù)的便捷和準(zhǔn)確。
我們與其他流量巨頭的合作模式也是值得一提的。許多商家想要建立獨(dú)立站,但獨(dú)立站的流量成本很高。而eBay、Google、Facebook等平臺(tái)擁有龐大的流量圈,他們?yōu)樯碳姨峁┝艘粋€(gè)無(wú)償使用流量的機(jī)會(huì)。只要您的商品在我們的平臺(tái)上銷(xiāo)售,就可以無(wú)償使用這些流量。這是當(dāng)前跨境電商的主要趨勢(shì)。對(duì)于剛開(kāi)始投入跨境電商的企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇這樣的平臺(tái)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
若各位對(duì)以上內(nèi)容感興趣或有進(jìn)一步了解的意愿,可前往T12展位與我們溝通。我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了兩個(gè)小物品供大家了解或掃碼。
右側(cè)是我們的官方微信。每天上午10點(diǎn)左右,我們會(huì)發(fā)布eBay的最新資訊、動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)、讓利信息以及各類(lèi)推廣產(chǎn)品和品類(lèi)。
左側(cè)是企業(yè)入駐通道的二維碼。如果您有意入駐我們的平臺(tái),可以通過(guò)掃描此二維碼進(jìn)行登記。我們會(huì)詳細(xì)詢問(wèn)您的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)以及計(jì)劃等信息,希望您能仔細(xì)填寫(xiě)。
在此提醒一下,如果您想加入與eBay相關(guān)的微信群進(jìn)行咨詢和交流,只需輸入數(shù)字0615即可加入我們的微信群。
感謝大家的聆聽(tīng)與支持!祝愿各位在跨境電商的道路上越走越寬廣!
(文/XX公司 共享視角 張晨)
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