今晨，一則消息在跨境賣家的社交圈內(nèi)迅速傳播：受疫情影響，亞馬遜訂單量激增，庫存及物流面臨緊張局勢！據(jù)報道，隨著新冠病毒的持續(xù)擴(kuò)散，歐美國家近期疫情也呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。受此影響，美國民眾紛紛開始囤貨，導(dǎo)致不少超市、藥店等購物場所被搶購一空。

與此由于對新冠病毒的恐懼，消費者減少了前往實體店的購物行為，轉(zhuǎn)而更多地通過亞馬遜電商平臺進(jìn)行購物。這一變化導(dǎo)致亞馬遜電商平臺訂單量近期激增，其旗下的快速配送服務(wù)Prime Now和生鮮配送服務(wù)Amazon Fresh的配送壓力大幅增加。

盡管亞馬遜并未減少工作人員及運送卡車數(shù)量，但訂單量的激增仍使其配送能力吃緊。亞馬遜不得不向顧客發(fā)出警告，目前兩項服務(wù)的可用性都有限，訂單的交付速度可能會有所減慢。

全球范圍內(nèi)的跨境賣家都在密切關(guān)注這一局勢。歐洲疫情的持續(xù)蔓延，尤其是意大利的爆發(fā)式增長，讓全球目光聚焦于此。對于在亞馬遜平臺上銷售各類商品的賣家來說，庫存的存續(xù)時間成為了他們最為關(guān)心的問題。

以Zev Bernard為例，他在亞馬遜上銷售棒球和壘球設(shè)備，2月通常是一年中最繁忙的時候，然而今年由于疫情的爆發(fā)，像他這樣的第三方賣家面臨著失去大量銷售的風(fēng)險。由于中國等地的工廠停工，全球供應(yīng)鏈?zhǔn)艿絿?yán)重影響。Bernard表示，他的公司雖然目前有美國制造的熱門產(chǎn)品庫存，但對于部分來自中國制造商的產(chǎn)品，他們擔(dān)心會在未來60天內(nèi)脫銷。

物流公司也受到了影響。Unicargo是一家負(fù)責(zé)海外貨物運輸?shù)墓?，去年每天的出貨量約為60至70輛。然而現(xiàn)在，該公司每天收到的貨物量大幅減少。其首席執(zhí)行官Refael Elbaz表示，許多工廠的生產(chǎn)能力還未完全恢復(fù)。

并非所有賣家都陷入了困境。有些賣家如Wallaroo公司的首席執(zhí)行官Alison Lawrence表示，由于他們提前做了充足的準(zhǔn)備，包括近期的訂單安排等措施，使得他們的貨源在亞馬遜平臺上依然充足。另一家名為Grunt Style的公司也表示其供應(yīng)鏈未受影響。

面對這一局勢，亞馬遜也在積極為賣家提供建議和幫助。他們建議賣家如何應(yīng)對冠狀病毒對其業(yè)務(wù)的影響，并鼓勵賣家取消無法發(fā)貨的訂單。亞馬遜還向歐洲和中國的賣家發(fā)出調(diào)查問卷，以更好地了解供應(yīng)商的能力和未來的產(chǎn)品訂單情況。

在此背景下，一些賣家也開始考慮采取多元化策略，考慮將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至中國以外的地方以減輕風(fēng)險。同時他們也需尋找應(yīng)對高排名在搜索結(jié)果中的算法的新方法、保持自己店鋪的正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品的正常銷售。

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