2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將開放越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)三個(gè)東南亞市場(chǎng)。已入駐的英國(guó)跨境商家無(wú)需再次入駐，待新市場(chǎng)開放后，可直接在后臺(tái)升級(jí)賬號(hào)，成為跨國(guó)店鋪，開啟新市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

對(duì)于從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)東南亞市場(chǎng)的賣家來(lái)說(shuō)，深入調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、了解客群是入局TikTok東南亞的最大阻礙。那么，賣家如何決定是否入局東南亞市場(chǎng)，如何快速了解東南亞的國(guó)情？本篇文章將為您提供以下方面的建議：

一、東南亞市場(chǎng)SWOT分析

S：優(yōu)勢(shì)分析

1. 電商平臺(tái)逐漸完善。當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在多家可以面向東南亞客戶的跨境電商平臺(tái)。除了Amazon、eBay和AliExpress等國(guó)際主流跨境電商平臺(tái)，近幾年以Lazada和Shopee為代表的本土電商新興購(gòu)物網(wǎng)站更值得關(guān)注。目前東南亞地區(qū)的電商滲透率仍處于較低水平，電商行業(yè)處于起步階段，存在極大的電商介入和提升空間。而東南亞國(guó)家頭部電商總體市占率均在40%以下，行業(yè)暫未形成壟斷性巨頭，因此入局仍有很大發(fā)展空間，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。

2. 中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一是商品貨源的供給。經(jīng)過(guò)改革開放多年的深耕，中國(guó)已經(jīng)成為世界首屈一指的制造業(yè)大國(guó)，建成門類齊全、獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系，是全世界唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國(guó)家。事實(shí)上，目前全球主要跨境電商平臺(tái)的貨品，絕大多數(shù)都由中國(guó)廠家生產(chǎn)供應(yīng)。就各主流跨境電商平臺(tái)銷售類目所涉及的大部分商品而言，無(wú)論是從產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持、還是成本控制，中國(guó)廠家都比國(guó)外廠家更具競(jìng)爭(zhēng)力，能夠持續(xù)提供滿足東南亞消費(fèi)市場(chǎng)需求并且物美價(jià)廉的商品。

W：劣勢(shì)分析

1. 經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)。東南亞地區(qū)涵蓋11個(gè)國(guó)家，盡管地理位置接近，但是國(guó)與國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，文化背景也各具特色。在經(jīng)濟(jì)方面，新加坡的發(fā)展水平已經(jīng)步入發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)，馬來(lái)西亞和泰國(guó)位居亞洲前列，菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，緬甸、柬埔寨、老撾和東帝汶為最不發(fā)達(dá)國(guó)家，文萊雖然人均GDP位居新加坡之后，但是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一，主要以石油和天然氣出口為主。中高端商品的市場(chǎng)很難打開。

2. 文化差異導(dǎo)致進(jìn)入市場(chǎng)壁壘高。在宗教方面，東南亞地區(qū)以教、佛教的活動(dòng)、為主，其它諸如和印度教等也存在于該區(qū)域。其中，印尼是全球最多的國(guó)家，泰國(guó)是世界最大的佛教活動(dòng)國(guó)家，菲律賓則是東半球最多徒的國(guó)家。經(jīng)濟(jì)與文化的差異，加上各國(guó)人民的教育成長(zhǎng)背景不同，造成了當(dāng)?shù)刭I家在產(chǎn)品認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣等方面，與中國(guó)賣家之間存在一定的偏差。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，如果不能準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn)，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的過(guò)程中就極易陷入發(fā)展瓶頸。

O：機(jī)會(huì)

1. 東南亞人口紅利以及逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告顯示：的催化讓擁有6.7億人口的東南亞成為跨境電商新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示2020年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV達(dá)到1000億美元，預(yù)計(jì)到2025年有望破3000億美元。

2. 國(guó)內(nèi)扶持政策利好。近兩年影響下，無(wú)數(shù)中國(guó)出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場(chǎng)新變局。在此變局中東南亞把握住了機(jī)遇，逐漸成為新興、最富有增長(zhǎng)潛力的海外貿(mào)易市場(chǎng)。近幾年以來(lái)，國(guó)內(nèi)各類扶持跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺(tái)并落地實(shí)施。例如：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著當(dāng)前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開啟。東南亞地區(qū)受惠于“一帶一路”政策以及中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動(dòng)，同時(shí)受益于自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對(duì)初期的電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)，成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場(chǎng)之一。

T：威脅

1. 東南亞當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)仍舊處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)。相比較于基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng)，東南亞的發(fā)展中國(guó)家的仍處于相對(duì)欠發(fā)達(dá)的狀態(tài)，電力、鐵路、公路、港口嚴(yán)重不足。交通方面的落后會(huì)給物流造成較大壓力。

2. 相關(guān)政策變化?？缇畴娚毯w不同國(guó)家與地區(qū)之間的訂單交易與貨品往來(lái)，易受各種不可預(yù)見政策變化的影響?？赡軙?huì)出現(xiàn)的變動(dòng)情況，包括但不限于：跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的管理政策（比如：產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品的范圍）、各國(guó)的匯率政策等。

二、東南亞重要營(yíng)銷節(jié)日盤點(diǎn)

針對(duì)不同民族節(jié)日規(guī)劃營(yíng)銷重點(diǎn)，把控好營(yíng)銷節(jié)奏，會(huì)讓您事半功倍。除了各國(guó)的國(guó)慶日、紀(jì)念日之外，還有：

一月：泰國(guó)兒童節(jié)、泰國(guó)教師節(jié)、大寶森節(jié)、馬來(lái)西亞花卉節(jié)、柬埔寨勝利日、緬甸獨(dú)立日

二月：萬(wàn)佛節(jié)、越南成立日、濕婆神節(jié)、文萊國(guó)慶日

三月：緬甸農(nóng)民節(jié)、登霄節(jié)、灑紅節(jié)

四月：查庫(kù)里王朝紀(jì)念日、巴丹節(jié)、雄王節(jié)、宋干節(jié)/【市場(chǎng)分析與入場(chǎng)指南】

食品類目的銷售熱點(diǎn)在于偏重的口味調(diào)味品、速食以及零食產(chǎn)品，受到市場(chǎng)的歡迎和喜愛。現(xiàn)在為大家呈現(xiàn)東南亞市場(chǎng)的深度分析和觀察，并附上對(duì)各位賣家的入場(chǎng)建議和指南。如果您希望進(jìn)一步了解東南亞細(xì)分市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，請(qǐng)關(guān)注我們或與我們聯(lián)系！

在成功將訂單交付給買家后，TikTok Shop平臺(tái)會(huì)自動(dòng)從最終訂單和支付結(jié)算中扣除相關(guān)費(fèi)用。此費(fèi)用即為TikTok Shop平臺(tái)的傭金，它是根據(jù)商品價(jià)格對(duì)所有菲律賓賣家（包括本地和跨境賣家）收取的金額。接下來(lái)，讓我們?cè)敿?xì)了解TikTok Shop在東南亞的跨境傭金和交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則。

一、傭金及免傭政策解讀

1. 傭金計(jì)算方式：

TikTok Shop平臺(tái)的傭金是根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣家折扣后計(jì)算的。運(yùn)費(fèi)和TikTok Shop平臺(tái)的折扣并不計(jì)入傭金費(fèi)用中。具體的計(jì)算公式如下：

傭金=傭金率×（商家折扣后的價(jià)格）

2. 各國(guó)的傭金及手續(xù)費(fèi)差異：

菲律賓、馬來(lái)西亞的傭金是按照子類目收取的，而新加坡、泰國(guó)、越南則采用固定傭金制度。各國(guó)的傭金因當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)不同而有所差異，具體可參考各國(guó)的傭金規(guī)則。

3. 新商家的優(yōu)惠政策：

對(duì)于新入駐TikTok Shop東南亞跨境的商家（即入駐不滿90天的商家），平臺(tái)提供免傭期政策。商家只需在任務(wù)中心找到免傭任務(wù)并成功完成，即可享受最長(zhǎng)90天的新商家免傭期。特別的是，馬來(lái)西亞的商家無(wú)需完成任務(wù)，自入駐之日起90天內(nèi)即可享受免傭政策。

二、交易手續(xù)費(fèi)的規(guī)則詳解

1. 交易手續(xù)費(fèi)的定義：

訂單完成后，TikTok Shop會(huì)從結(jié)算金額中自動(dòng)扣除交易手續(xù)費(fèi)。此項(xiàng)費(fèi)用是平臺(tái)為提供交易相關(guān)功能而收取的費(fèi)用。

2. 交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式：

交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算公式為：交易手續(xù)費(fèi)= (買家支付費(fèi)用 - 買家退款) × 交易手續(xù)費(fèi)率。如有需要，可參考具體的費(fèi)率及計(jì)算案例。

3. 成功訂單與退款訂單的手續(xù)費(fèi)處理：

針對(duì)成功完成的訂單和部分退款的訂單，都有相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)處理規(guī)則。各國(guó)的交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則也因當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)不同而有所差異。

關(guān)于TikTok Shop跨境商家在東南亞市場(chǎng)的多店鋪開設(shè)問(wèn)題，我們也做了詳盡的解答。對(duì)于是否可以開通多個(gè)國(guó)家的店鋪以及如何開通，都有明確的規(guī)則。例如，同一營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以開通東南亞跨境5個(gè)國(guó)家的站點(diǎn)，包括泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南、菲律賓和新加坡等。在開通新的店鋪時(shí)，需遵循平臺(tái)的相關(guān)流程和規(guī)定。

希望以上內(nèi)容能夠幫助您更好地了解TikTok Shop的傭金和手續(xù)費(fèi)規(guī)則，以及多店鋪開設(shè)的相關(guān)政策。如果您有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。