Prime Day缺貨危機(jī)應(yīng)對指南:緊急補(bǔ)救措施助你化險(xiǎn)為夷
Prime Day大促即將來臨,這場購物狂歡將引發(fā)巨大的庫存波動,賣家既期待著銷量飆升,也擔(dān)憂著可能出現(xiàn)的缺貨噩夢。亞馬遜的補(bǔ)貨限制更增加了這種不確定性。實(shí)際上,亞馬遜的缺貨問題不僅僅意味著會丟失潛在訂單,更會造成糟糕的客戶體驗(yàn),失去產(chǎn)品排名、銷售和競爭優(yōu)勢,甚至珍貴的Buy Box。
據(jù)統(tǒng)計(jì),亞馬遜每月有超過2億的獨(dú)立訪客,Prime Day期間的訪問量更是激增。庫存管理成為了賣家們需要高度重視的問題,它需要積極主動的態(tài)度、堅(jiān)定的戰(zhàn)略和些許創(chuàng)造力。
那么,造成亞馬遜缺貨的原因有哪些呢?
1. 購物高峰期:旺季、購物大促和囤貨危機(jī)都會使庫存管理面臨巨大挑戰(zhàn)。
2. 亞馬遜條款變動:不斷變化的服務(wù)條款可能給賣家?guī)硪庀氩坏降睦_,如去年因新冠疫情導(dǎo)致的緊急非必需品入倉暫停。
3. 庫存管理不當(dāng):糟糕的供應(yīng)管理也是導(dǎo)致缺貨的主要原因之一。
面對缺貨危機(jī),賣家應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
如果收到“缺貨”通知,賣家應(yīng)迅速行動,向供應(yīng)商申請緊急補(bǔ)貨。與此可以選擇部分庫存空運(yùn)以更快進(jìn)入亞馬遜倉庫。
可以暫時(shí)提高產(chǎn)品價(jià)格以緩解沖動消費(fèi)的壓力,但請確保價(jià)格變化合理且不會引起消費(fèi)者反感。在貨物到達(dá)前一周左右開始小幅遞減地降低售價(jià)。
賣家還可以考慮轉(zhuǎn)為賣家自發(fā)貨(FBM),但這對賣家來說將是更大的挑戰(zhàn)。可以設(shè)置補(bǔ)貨日期或應(yīng)用“假日”模式來應(yīng)對暫時(shí)的缺貨情況。具體操作包括在亞馬遜賣家中心賬戶設(shè)置重新進(jìn)貨日期,或在貨物抵達(dá)前開啟假日模式隱藏listing。
為了避免亞馬遜缺貨,銷售預(yù)測和庫存管理至關(guān)重要。磨練銷售預(yù)測和庫存管理技能有助于微調(diào)庫存訂單并擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)?!,F(xiàn)在有多種軟件可以幫助賣家準(zhǔn)確預(yù)測庫存需求并設(shè)置自動庫存補(bǔ)貨。制定并執(zhí)行強(qiáng)有力的庫存管理策略也是關(guān)鍵。策略應(yīng)包括周全的訂購庫存計(jì)劃、與第三方物流公司的合作以及制定備份計(jì)劃等。
亞馬遜的缺貨問題如一場戰(zhàn)斗,需要扎實(shí)的準(zhǔn)備、良好的計(jì)劃和敏銳的執(zhí)行力。賣家需要選擇一個(gè)能長期堅(jiān)持且對業(yè)務(wù)影響最小的方案來應(yīng)對可能出現(xiàn)的缺貨情況。Prime Day大促的機(jī)遇在前,不要被缺貨問題束縛手腳。最全面的Prime Day爆單寶典,盡在亞馬遜老板周刊。
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