據(jù)彭博社報(bào)道，借助“當(dāng)日達(dá)”配送服務(wù)，Google在年終購(gòu)物季期間顯著提升了與亞馬遜、eBay及其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

Google推出的這項(xiàng)服務(wù)名為“Google Express”，目前僅在美國(guó)部分城市進(jìn)行推廣。感恩節(jié)過后，超過半數(shù)的玩具訂單以及因時(shí)效性提升而帶來(lái)的書籍銷量增長(zhǎng)均得益于此項(xiàng)服務(wù)。

隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端進(jìn)行購(gòu)物，他們更傾向于直接前往亞馬遜或其他在線零售商尋找所需商品，這無(wú)疑削弱了Google通過展示廣告和搜索引擎結(jié)果獲利的機(jī)會(huì)。分析師Colin Sebastian估計(jì)，Google年收益中超過一半來(lái)自于其核心搜索業(yè)務(wù)的30%-40%。

去年，Google Express作為一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)功能進(jìn)行試點(diǎn)，根據(jù)目前的發(fā)展趨勢(shì)，該服務(wù)可能會(huì)得到進(jìn)一步推廣。今年10月，該服務(wù)新增了芝加哥、波士頓和華盛頓三個(gè)城市。

在收費(fèi)方面，Google Express有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：年費(fèi)95美元或每月10美元。對(duì)于當(dāng)天送達(dá)或隔夜派送的訂單，超過15美元的會(huì)員將享受免費(fèi)服務(wù)。

如果你在舊金山或硅谷地區(qū)，你可能會(huì)看到印著“Google Express”LOGO的白色汽車，車身上帶有雨傘圖案。過去幾個(gè)月，包括PetSmart和1-800-Flowers在內(nèi)的超過15個(gè)新零售商加入了Google Express平臺(tái)，而Target、Costco和Staples也通過該平臺(tái)銷售產(chǎn)品。

谷歌執(zhí)行董事長(zhǎng)Eric Schmidt表示，亞馬遜是谷歌在搜索業(yè)務(wù)方面最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樵S多消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)首先訪問的是電子商務(wù)平臺(tái)。亞馬遜通過其數(shù)百萬(wàn)種產(chǎn)品和Prime會(huì)員的兩天到貨服務(wù)（年費(fèi)99美元）吸引了大量消費(fèi)者。許多網(wǎng)絡(luò)零售商也在擴(kuò)大配送服務(wù)，包括在一些城市提供生活用品的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。分析人士預(yù)測(cè)，隨著越來(lái)越多的人選擇在家購(gòu)物，美國(guó)快遞市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)配送服務(wù)時(shí)效性的要求也在提高。

目前，eBay推出了承諾兩小時(shí)到貨的配送服務(wù)——eBayNow，已在波士頓、紐約和洛杉磯等地推行。其他公司如Instacart和Postmates也注意到了快遞市場(chǎng)的潛力。Postmates首席執(zhí)行官Bastian Lehmann表示，公司致力于縮短派送時(shí)間，爭(zhēng)取做到一個(gè)小時(shí)之內(nèi)送達(dá)，以吸引消費(fèi)者?！爸Ц锻瓿珊螅虝r(shí)間內(nèi)就能收到貨物，這非常有吸引力?！?/p>

Google Express的高效運(yùn)作得益于通過測(cè)繪數(shù)據(jù)幫助配送司機(jī)選擇最快捷的路線。

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