掌握亞馬遜大賣家運(yùn)營(yíng)秘籍:掌握電商行業(yè)的成長(zhǎng)之路:成為精英賣家的關(guān)鍵攻略,讓你步入巔峰2025之路
在亞馬遜的生存模式中,流量、轉(zhuǎn)化率和排名是三個(gè)關(guān)鍵因素,它們之間形成了一個(gè)循環(huán)關(guān)系。簡(jiǎn)單來說,良性循環(huán)能夠使你的排名上升,進(jìn)而增加流量。反之,惡性循環(huán)則可能導(dǎo)致你的產(chǎn)品被埋沒。下面,我們來詳細(xì)探討這個(gè)話題。
一、流量的重要性
流量對(duì)于亞馬遜賣家來說至關(guān)重要,某種程度上流量等同于銷量和利潤(rùn)。沒有流量,再高超的運(yùn)營(yíng)技巧也難以發(fā)揮作用。流量主要由兩部分組成:關(guān)聯(lián)流量和搜索流量。
關(guān)聯(lián)流量
亞馬遜站內(nèi)的關(guān)聯(lián)流量是用戶點(diǎn)擊搜索產(chǎn)品進(jìn)入listing頁面后,展示的亞馬遜推薦產(chǎn)品。這通常通過“Frequently bought together”、“Customers Who Bought This Item Also Bought”等形式實(shí)現(xiàn)。如果你的產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品或排名靠前的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),流量自然會(huì)主動(dòng)來到你的產(chǎn)品頁。
如何實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)購買
可以通過設(shè)置捆綁銷售,讓買家在購買A產(chǎn)品的同時(shí)享受B產(chǎn)品的折扣。通過不同的IP頻繁來回點(diǎn)擊兩個(gè)listing也可以形成組合關(guān)聯(lián)。但需要注意的是,這種短期行為如果長(zhǎng)期沒有真實(shí)購買行為,很快就會(huì)被替換。
二、轉(zhuǎn)化率的提升方法
轉(zhuǎn)化率是評(píng)估產(chǎn)品銷售效果的重要指標(biāo)。要提高轉(zhuǎn)化率,除了優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁和價(jià)格外,還可以利用相關(guān)的視頻來吸引消費(fèi)者的注意力。例如,在亞馬遜的產(chǎn)品頁面上添加Related video shorts可以提高轉(zhuǎn)化率。
三、亞馬遜秒殺活動(dòng)
亞馬遜的秒殺活動(dòng)是增加流量和銷量的有效手段。Best Deal、Lighting Deals和Deal OF The Day是幾種常見的秒殺活動(dòng)類型。參加這些活動(dòng)需要滿足一定的條件,如產(chǎn)品評(píng)價(jià)數(shù)、價(jià)格折扣等。但一旦成功申請(qǐng),將能大大提高產(chǎn)品的曝光率和銷量。
申請(qǐng)秒殺活動(dòng)的條件
申請(qǐng)秒殺活動(dòng)的賣家需要確保產(chǎn)品有足夠的顧客評(píng)價(jià),且活動(dòng)價(jià)格需是現(xiàn)在購物車?yán)飪r(jià)格的8折或更低。使用FBA發(fā)貨、保持一定的FBA庫存量也是申請(qǐng)成功的關(guān)鍵。
四、其他注意事項(xiàng)
除了以上提到的流量、轉(zhuǎn)化率和秒殺活動(dòng)外,賣家還需要關(guān)注其他方面,如產(chǎn)品的主次關(guān)系、價(jià)格設(shè)置等。不要在listing上綁定太多產(chǎn)品,要分清主次,不能本末倒置。主產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)高于要綁上去的產(chǎn)品。
結(jié)語
要想在亞馬遜上取得成功,需要關(guān)注流量、轉(zhuǎn)化率和排名的良性循環(huán)。通過優(yōu)化關(guān)聯(lián)銷售、參加秒殺活動(dòng)、提高轉(zhuǎn)化率等方法,可以增加產(chǎn)品的曝光率和銷量。也要注意避免惡性競(jìng)爭(zhēng)和違規(guī)行為。
關(guān)于Facebook群主那些事:大部分人都會(huì)主動(dòng)添加Facebook群主為好友。但過于頻繁的操作容易觸發(fā)Facebook的審核機(jī)制,可能會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被封,所以要注意避免過度操作。
國(guó)外親朋好友幫忙:通過海外的親戚、留學(xué)的同學(xué)或工作伙伴相互介紹,邀請(qǐng)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)并介紹更多人參與評(píng)價(jià)。這種方式的安全系數(shù)較高,但可能需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Listing下的:關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Listing下的評(píng)價(jià)信息,很多專業(yè)評(píng)價(jià)者會(huì)留下評(píng)價(jià)痕跡。雖然很多客戶會(huì)隱藏自己的信息,但仍有部分賣家會(huì)留下自己的Facebook賬號(hào)和郵箱,我們可以主動(dòng)與他們?nèi)〉寐?lián)系。
在華人論壇尋找評(píng)價(jià)者:去海外的華人論壇尋找愿意進(jìn)行評(píng)價(jià)的人,各類論壇經(jīng)常組織活動(dòng),溝通起來也很方便。這是一種有效的尋找評(píng)價(jià)者的方法。
合作過的評(píng)價(jià)者:評(píng)價(jià)者通常認(rèn)識(shí)很多同行,或者他們擁有多個(gè)賬號(hào)。通過合作過的評(píng)價(jià)者可以擴(kuò)大人脈資源。
同行交換資源:比如你是做藍(lán)牙耳機(jī)的,他是做音響的,那么你們可以考慮交換評(píng)價(jià)資源。充分利用資源,實(shí)現(xiàn)資源共享。
黑科技爬取數(shù)據(jù):利用爬蟲軟件獲取網(wǎng)站信息,這是一種高效的數(shù)據(jù)獲取方式。
關(guān)于留評(píng)率,建議不要超過20%~30%!亞馬遜客戶的自然留評(píng)率較低,尤其是德國(guó)站。不要要求買家100%留評(píng),特別是新上的Listing,建議留評(píng)率控制在20%左右去做評(píng)價(jià)。并不是說放棄剩下的80%,而是要跟買家說明情況,后續(xù)再要回這些評(píng)論。過高的留評(píng)率容易被亞馬遜系統(tǒng)檢測(cè)為人為操作。
解決了找人的問題后,安全測(cè)評(píng)的注意事項(xiàng)有哪些?不要給買家提供review鏈接。現(xiàn)在亞馬遜的檢測(cè)越來越精準(zhǔn),如果買家的賬號(hào)經(jīng)常有站外流量進(jìn)入,如Facebook、微信等渠道,亞馬遜會(huì)懷疑該賬號(hào)操縱評(píng)價(jià)的嫌疑。避免買家在同個(gè)店鋪多次下單,除非是互補(bǔ)性產(chǎn)品。如果一個(gè)店鋪的訂單數(shù)過多或同一產(chǎn)品下單多次,買家賬號(hào)很容易被封,賣家賬號(hào)也可能被關(guān)聯(lián)。不要讓買家收到產(chǎn)品后立即做評(píng)價(jià),盡量模仿正常買家的購買和評(píng)價(jià)行為。避免通過虛擬IP和多VPS,這種方式很容易被站內(nèi)檢測(cè)并判定為行為。
跟賣是亞馬遜平臺(tái)的特一,指的是其他賣家在同一產(chǎn)品頁面出售商品。比如A創(chuàng)建了產(chǎn)品頁面,其他賣家B、C、D等都可以在這個(gè)頁面出售商品。只要更改商品價(jià)格即可。跟賣不需要編輯產(chǎn)品內(nèi)容和圖片。關(guān)于是否會(huì)搶走原listing的購物車,這取決于具體情況。只要符合條件,自建跟賣有機(jī)會(huì)搶走原listing的購物車。亞馬遜購物車的運(yùn)作是共享競(jìng)爭(zhēng)模式。擁有良好客戶指標(biāo)或極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格的賣家也有獲得購物車的機(jī)會(huì)。
亞馬遜Coupons首頁展示不僅是新品促銷的首選策略,即便沒有評(píng)價(jià)也能獲得展示機(jī)會(huì)。它更是清倉、提升流量和轉(zhuǎn)化率的絕佳選擇。Coupons結(jié)合了CPC和促銷活動(dòng)的優(yōu)勢(shì),還可以與折扣網(wǎng)站合作進(jìn)行站外營(yíng)銷。雖然Coupons首頁展示名額有限,操作空間較小,但其效果卓越。
在亞馬遜平臺(tái)上,添加類目節(jié)點(diǎn)具有諸多好處。上傳產(chǎn)品時(shí)我們只能選擇一個(gè)類目,但亞馬遜會(huì)自動(dòng)判斷產(chǎn)品是否適合其他類目并相應(yīng)地進(jìn)行歸類,從而增加搜索和曝光機(jī)會(huì)。
雖然賣家無法自主選擇多類目,但當(dāng)擁有多個(gè)類目后,可以與客服溝通,提出調(diào)整類目的請(qǐng)求。雖然成功幾率并非百分之百,但嘗試總是有可能的。通常,添加多個(gè)類目節(jié)點(diǎn)需要通過招商經(jīng)理或VC進(jìn)行,這需要一定的投入。
添加分類節(jié)點(diǎn)有助于提高商品在分類結(jié)構(gòu)中的曝光率。每一個(gè)商品分類路徑中的節(jié)點(diǎn)都能為賣家?guī)砀嗟钠毓鈾C(jī)會(huì)。通過精準(zhǔn)的商品分類信息,亞馬遜更容易將商品放入相關(guān)的分類節(jié)點(diǎn)中,從而提高被目標(biāo)客戶搜索到的幾率。
具體來說,多個(gè)類目節(jié)點(diǎn)能增加產(chǎn)品的搜索路徑,提高產(chǎn)品在分類結(jié)構(gòu)中的曝光率。可以避開高競(jìng)爭(zhēng)類目,為每個(gè)節(jié)點(diǎn)帶來不同的自然流量和客戶類型,為產(chǎn)品帶來更多流量入口,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。若能將產(chǎn)品添加至較小的節(jié)點(diǎn),更易獲得Best Seller標(biāo)簽,這將使產(chǎn)品在亞馬遜上的曝光翻倍,效果甚至超過廣告。
商品的分類信息越具體精確,越有利于提高產(chǎn)品在亞馬遜上的曝光率。本文內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn),并不代表風(fēng)口星跨境的立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。(來源:亞馬遜營(yíng)銷觀察)
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