實體店購物，顧客可以試穿服裝并親身體驗實物，而在網(wǎng)站上購買服裝則完全依賴于圖像和描述。網(wǎng)站必須確保通過圖像和詳盡的描述準確展示產(chǎn)品，以降低購買不合身或不符合預期產(chǎn)品的風險。尤其對于在線購買服裝，一些用戶依然對此持謹慎態(tài)度，擔憂無法獲得與實體店相似的購物體驗。

為了讓用戶在網(wǎng)站購買服裝時也能獲得類似實體店的體驗，服裝網(wǎng)站需要提供一系列關鍵的用戶體驗流程。根據(jù)Premium研究結果和用戶體驗基準，我們發(fā)現(xiàn)94%的網(wǎng)站未能提供足夠的尺寸信息。這對用戶來說是一個重要的問題，因為選擇合適的尺碼是購買服裝的關鍵步驟。如果用戶對尺寸沒有信心，他們可能會猶豫是否購買產(chǎn)品。網(wǎng)站需要提供清晰的尺寸指南，包括常規(guī)尺寸信息、數(shù)字尺寸信息、英寸和厘米的測量值等。

產(chǎn)品變體（如顏色和尺寸）的展示也是一個重要環(huán)節(jié)。有20%的網(wǎng)站未能將產(chǎn)品變體合并到一個列表項中。在產(chǎn)品列表中顯示過多的變體可能會使用戶感到混亂并難以了解產(chǎn)品范圍。應將產(chǎn)品的各種變體（如不同顏色或款式）合并成一個列表項，以便用戶更容易瀏覽和理解。

63%的網(wǎng)站沒有為每個尺寸變化設置按鈕。當尺寸選擇以默認隱藏的下拉菜單形式呈現(xiàn)時，用戶可能會忽略這一重要步驟，導致購買錯誤。網(wǎng)站應該使用類似按鈕的選擇器來顯示尺寸選項，幫助用戶輕松查看可用尺寸。

對于服裝產(chǎn)品，圖片是用戶了解產(chǎn)品外觀和合身性的主要途徑。75%的網(wǎng)站沒有提供人體模型上的服裝產(chǎn)品圖片。這些圖片對于用戶了解產(chǎn)品的視覺效果和購買決策至關重要。網(wǎng)站應在產(chǎn)品詳細信息頁面上提供模特穿著服裝的圖片，以便用戶更好地了解產(chǎn)品的合身性和視覺質量。

確保產(chǎn)品圖片具有足夠的分辨率和縮放比例也是至關重要的。72%的網(wǎng)站未能提供高質量的圖片，這對于用戶的購買決策是一個重要的影響因素。網(wǎng)站應提供可以放大查看細節(jié)的高分辨率圖片，以讓用戶更好地感受材料的質地和產(chǎn)品的細節(jié)。

Miinto公司非常注重近距離觀察衣物面料的細節(jié)能力。消費者在購買產(chǎn)品時更傾向于查看高清的產(chǎn)品圖片，以便更好地了解產(chǎn)品的質地和細節(jié)。一個擁有高質量圖片的網(wǎng)站往往能贏得消費者的好感，給人一種更加精致和專業(yè)的感覺。這種網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片可以讓消費者更有信心購買他們認為經(jīng)過充分視覺審查的產(chǎn)品。

據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示，仍有高達72%的網(wǎng)站未能滿足消費者的需求，未能提供足夠的產(chǎn)品圖片縮放或高分辨率選項。這使得消費者無法充分展示產(chǎn)品的細節(jié)和質地，從而可能影響消費者的購買決策。為了滿足消費者的需求并提高用戶體驗，許多網(wǎng)站還需要進一步提升其圖片質量和服務水平。

（來源：跨境市場觀察）以上內容僅代表作者個人觀點，并不代表風口星跨境的立場。本文經(jīng)原作者授權轉載，如需轉載請務必獲得原作者的明確同意。