一、高級賬戶條件：

1. 賬戶要求：eBay大中華區(qū)（中國、香港、臺灣）賬戶。

2. 管理賬戶：擁有eBay管理賬戶資格。

3. 交易額與交易量要求：賬戶上一周的成交額需達到100美金或交易量（transaction count）需達到5筆以上。

4. 診斷功能限制：僅對滿足上述交易額與交易量要求的賬戶開放刊登診斷功能。

二、新增功能介紹：

1. 賬戶銷售總覽：該功能提供當前賬戶各銷售環(huán)節(jié)的表現(xiàn)數據，通過與自身歷史銷售數據及參考趨勢的對比，可分析銷售中存在的問題及成長空間，數據每周更新。

三、參數定義及說明：

1. 瀏覽量：指賬戶上一周所有物品詳細頁被查看的次數。

2. 曝光量：指賬戶上一周所有刊登被瀏覽到的次數。

3. 刊登量：指賬戶上一周所有在線的刊登量，包括期間上線或下線的數量。

4. 成交率：指賬戶上一周由瀏覽量產生的交易筆數與瀏覽量的比值。

5. 不良交易：指賬戶前8周收到的不良交易量與總交易量的比值，該比例越大，表示賬戶不良交易問題越嚴重，需注意改善。

四、功能詳細說明及使用方法：

1. 參考趨勢定義：根據銷售的品類及比重，篩選出具有相似銷售品類的賣家，以其表現(xiàn)為動態(tài)基準。

2. 動態(tài)參照刊登定義：在平臺上篩選出具有相似產品且產生了一定交易量的刊登，以這些刊登的平均水平作為動態(tài)參照刊登。

3. 品類銷售報告：基于賬戶銷售總覽，將賬戶各環(huán)節(jié)銷售數據按照成交額較大的站點+分類進行細分。通過與之前一周數據的比較，標記出銷售表現(xiàn)下降的分類及對應數據，并提供了“展開詳細”功能查看相關表現(xiàn)的歷史趨勢數據。

4. 刊登診斷報告：該報告針對賬戶銷售總覽和品類銷售報告中暴露出的問題，通過具體刊登數據深入分析具體原因，數據每周更新，僅對滿足一定交易額與交易量要求的賬戶開放。

五、報告使用導航：

1. 進入方式：通過“賣家中心”頂部導航的“帳戶概況”頁面，點擊“刊登診斷報告”模塊進入；也可通過“品類銷售報告”的“展開詳細”中直接進入具體品類對應的刊登列表。

2. 功能導航：在“刊登診斷報告”中可隨時按站點及分類切換查看不同站點分類的刊登列表。

六、報告功能及分析角度：

1. 銷售表現(xiàn)篩選：報告提供成交額、成交量、瀏覽量、曝光量、刊登量、成交率及不良交易率7種排序方式，幫助篩選出對賬戶銷售影響較大的刊登。

2. 刊登問題分析：報告將刊登問題歸納為6大類型，包括不良交易率問題、物流方式問題、圖片與描述問題、價格問題、關鍵字問題及引流問題，并通過蜘蛛圖與動態(tài)參照刊登比較自身在這6類問題上的表現(xiàn)水平。同時提供具體不良交易記錄及物流信息等詳細數據。

3. 問題解決方式：可通過勾選具體問題類型篩選刊登列表，并按照問題數量排序刊登。對于每一類問題，報告都提供了針對性的優(yōu)化建議。

轉化率深度剖析：針對我們刊登物的曝光到瀏覽，以及瀏覽到成交的轉化環(huán)節(jié)進行細致分析。通過與行業(yè)趨勢對比，我們可以更準確地衡量自身在轉化率方面的表現(xiàn)，并找出提升的空間。通過篩選工具，您可以輕松查找到轉化率低于行業(yè)平均水平的刊登物。（下拉框可查看所有相關的轉化率問題）

同類刊登對比參考：為了更全面地了解我們的刊登物設置，我們與其他同類高銷售刊登進行了深度對比。通過這種方式，我們可以清晰地看到自身在刊登設置方面的優(yōu)點和不足，為后續(xù)的刊登優(yōu)化提供有力的參考。

最新熱門銷售播報：基于您的賬戶銷售數據，我們重點關注當前熱賣的品類。特別是上周成交量超過100的二級銷售品類。我們將展示在eBay平臺上，這些品類中前1天、前7天的熱銷刊登物，以及那些具有高額觀看和瀏覽量的刊登物。值得注意的是，為了保持信息的準確性，我們只針對“合格賣家（Standard）”及以上的站點展示相關熱門銷售數據。若您的站點賣家等級尚未達到標準，盡管銷售達標，仍無法展示熱門銷售刊登。建議您優(yōu)先提升賬戶表現(xiàn)。