博弈亞馬遜，守護合規(guī)之路：2025年賣家的權(quán)益維護行動
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在2021年，亞馬遜針對大量中國賣家進行了嚴格的整頓，導致許多賣家的賬戶被封，資金被凍結(jié)，涉及金額巨大。盡管目前仍有一些賣家的資金處于凍結(jié)狀態(tài)，但也有一些賣家通過法律途徑成功解凍了資金，并獲得了部分賠償。
面對亞馬遜的資金凍結(jié)措施，一些賣家選擇積極應(yīng)對，聘請專業(yè)律師團隊，通過法律途徑爭取權(quán)益。其中，深圳一大賣在經(jīng)歷無望的申訴后，通過律師團隊成功申請仲裁，最終法院裁定亞馬遜的某些資金凍結(jié)條款無效，并需要解凍全部資金并支付12%的利息。這一案例為中國賣家?guī)砹讼Ｍ撕箨懤m(xù)有賣家成功解凍資金或取得進展。
這些成功解凍的賣家往往經(jīng)歷了長達一年甚至更久的時間，付出了巨大的時間成本。高昂的仲裁費用也讓不少賣家望而卻步。在進駐亞馬遜之前，許多賣家簽署了相關(guān)條款，這些條款限制了他們的集體上訴權(quán)利，只能單獨申請仲裁。
客觀而言，對于違規(guī)封號的賣家，他們并不完全無辜。有數(shù)據(jù)顯示，至少有50%的中國賣家采用某種形式的違規(guī)評論策略。賣家違反平臺政策自然會面臨處罰。對于一些合規(guī)賣家來說，亞馬遜一刀切的資金凍結(jié)方式過于嚴厲，缺乏人性化，甚至對一些尚未定論的行為也進行處罰。
近期，亞馬遜再次展開審核風暴，驗證郵件的發(fā)送數(shù)量不斷攀升。多數(shù)賣家已經(jīng)通過審核，目前問題主要集中在個人賣家身上。今年的審核難度加大，包括銀行卡驗證、身份信息驗證等。這些審核舉措在一定程度上肅清了平臺環(huán)境，但也增加了賣家的經(jīng)營難度。
新的一年里，亞馬遜對違規(guī)行為的打擊力度并未減弱。違規(guī)行為可能導致賬號被封禁，賣家必須嚴格遵守平臺規(guī)則。對于虛假評論、等違規(guī)行為，亞馬遜的處罰總會到來。
隨著Prime Day的臨近，我們鼓勵賣家堅持合規(guī)經(jīng)營，積極備戰(zhàn)銷售旺季。如有需要定制專屬物流方案，請與我們聯(lián)系。（來源：易達運通）
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