今天是美國(guó)的“黑色星期五”，這是美國(guó)一年一度的盛大購(gòu)物狂歡日。據(jù)蓋洛普公司最近公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年首次出現(xiàn)了超過(guò)一半的美國(guó)人選擇在假日期間進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

隨著黑色星期五的到來(lái)，美國(guó)各大零售商都在為此年度的最大營(yíng)業(yè)額競(jìng)爭(zhēng)而努力。他們想盡辦法吸引消費(fèi)者購(gòu)物，但是越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。據(jù)蓋洛普公司的調(diào)查，今年將有大約53%的消費(fèi)者決定在網(wǎng)上購(gòu)買商品，他們可以獲得與實(shí)體店相同的折扣優(yōu)惠。

盡管目前實(shí)體店鋪仍然吸引了大量的購(gòu)物人群，但是未來(lái)的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明確，那就是網(wǎng)上購(gòu)物的比例正在不斷增長(zhǎng)，而前往實(shí)體店購(gòu)物的人數(shù)正在下降。在過(guò)去的20年中，蓋洛普研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)清晰地表明了這一趨勢(shì)。

讓我們回顧一下過(guò)去幾十年中購(gòu)物方式的變化：

在1993年，郵寄禮品冊(cè)子是主要的假日購(gòu)物方式之一，而網(wǎng)上購(gòu)物尚未興起。到了2003年，網(wǎng)上購(gòu)物開始逐漸流行，但在當(dāng)時(shí)仍然是一種相對(duì)小眾的購(gòu)物方式。然而到了2013年，網(wǎng)上購(gòu)物的比例已經(jīng)大幅上升，達(dá)到了驚人的數(shù)字。一些人更傾向于先去實(shí)體店試穿或查看商品后，再在網(wǎng)上購(gòu)買，這種方式已經(jīng)非常普遍。近期蓋洛普公司的一項(xiàng)調(diào)查顯示，前往商店的顧客中有高達(dá)10%的人只是“櫥窗顧客”，他們只是查看商品后選擇在網(wǎng)上購(gòu)買。事實(shí)上，已經(jīng)有民意調(diào)查顯示有高達(dá)40%的美國(guó)人都采取了這種購(gòu)物方式。這給實(shí)體零售商帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。特別是像JCPenney百貨公司、西爾斯公司和Kmart等大型零售商，他們面臨著巨大的銷售壓力。近年來(lái)，這些公司的銷售業(yè)績(jī)停滯不前甚至出現(xiàn)下滑。這個(gè)長(zhǎng)達(dá)六周的假日購(gòu)物季將影響數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)和公司命運(yùn)，如果不采取有效的銷售策略就可能面臨店鋪關(guān)閉的危機(jī)。即便盈利的零售商也需持續(xù)吸引假日購(gòu)物者。在這個(gè)環(huán)境下可以預(yù)見為何零售店選擇感恩節(jié)的開業(yè)行為愈發(fā)常見。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的全天候性和各種節(jié)日期間的免費(fèi)送貨服務(wù)加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如即日送貨服務(wù)已成為常態(tài)加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。隨著年輕人更傾向于網(wǎng)上購(gòu)物未來(lái)數(shù)年美國(guó)的實(shí)體零售店將面臨失去假日市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注我們的風(fēng)口星網(wǎng)官方微信號(hào)獲取更多資訊：【jinfengkou】。