亞馬遜歐洲站退貨產(chǎn)品與政策兩大更新解讀
歐洲賣家遇到自配送訂單退貨的問題,因?yàn)橥嘶刂袊倪\(yùn)費(fèi)太貴了而感到困擾。好消息是,現(xiàn)在有一種退貨服務(wù)提供商計(jì)劃已經(jīng)覆蓋歐洲五國,包括英國、德國、法國、意大利和西班牙。賣家可以選擇與這些提供商合作,讓買家可以將商品退回其所在國家/地區(qū)的地址,大大減輕了退貨的困擾。這一計(jì)劃早就已經(jīng)在美國站得到好評(píng),現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)將其推廣到歐洲站。
這個(gè)退貨服務(wù)提供商計(jì)劃是如何運(yùn)作的呢?當(dāng)買家發(fā)起退貨時(shí),賣家可以為正在銷售的站點(diǎn)提供一個(gè)買家所在國家或地區(qū)的退貨地址。賣家可以選擇與適合自己的退貨服務(wù)提供商合作,這些提供商會(huì)接收退貨商品,并進(jìn)行評(píng)級(jí)和處理,提供價(jià)值回收服務(wù),如轉(zhuǎn)售、維修和清貨。
對(duì)于賣家來說,加入退貨服務(wù)提供商計(jì)劃有很多好處。如果不加入這個(gè)計(jì)劃,當(dāng)亞馬遜買家申請(qǐng)退貨時(shí),自配送賣家可能只能選擇將商品退回中國境內(nèi),這不僅耗費(fèi)時(shí)間長,手續(xù)繁雜,而且退貨成本極其高昂。而加入計(jì)劃后,賣家可以使用服務(wù)商提供的本土倉庫地址,降低退貨成本,為賣家提供幫助。
想要注冊(cè)這個(gè)計(jì)劃也很方便,只需進(jìn)入訂單管理退貨頁面,查找退貨服務(wù)提供商計(jì)劃,查看服務(wù)提供商列表,選擇符合需求的提供商并等待聯(lián)系即可。注冊(cè)后,賣家的默認(rèn)退貨地址將更新為該服務(wù)提供商的國內(nèi)庫房地址。
亞馬遜還推出了預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃,為買家提供更順暢的退貨體驗(yàn)。亞馬遜將自動(dòng)批準(zhǔn)符合政策的退貨請(qǐng)求,讓賣家更輕松地處理退貨事務(wù)。
如果您想拓展歐洲業(yè)務(wù),這個(gè)退貨服務(wù)提供商計(jì)劃無疑是一個(gè)好消息。它可以幫助您提高消費(fèi)者體驗(yàn),減輕退貨的困擾。亞馬遜將繼續(xù)升級(jí)有關(guān)服務(wù)并拓展新功能,幫助賣家拓展更多業(yè)務(wù)。如果您想了解更多信息或有任何疑問,請(qǐng)立即聯(lián)系亞馬遜或查閱官方微信公眾號(hào)“AmazonGS”。(以上內(nèi)容僅供參考,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。)
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