英國逾半零售商積極布局跨境電商市場,邁向全球交易新紀(jì)元(2025趨勢)
近期,英國咨詢公司Channel Advisor對英國本土服裝和電器行業(yè)的零售商進(jìn)行了一項調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,超過一半的英國零售商已經(jīng)通過國際電商平臺實現(xiàn)了跨境零售,他們的主要目標(biāo)市場包括澳大利亞、新西蘭和美國。
在這項調(diào)研中,涵蓋了200個年營業(yè)額達(dá)到170萬英鎊的英國零售商。其中,95%的零售商已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)零售平臺上開展銷售業(yè)務(wù),其中在亞馬遜和eBay上的業(yè)務(wù)占比分別為86%和68%。據(jù)了解,有43%的英國網(wǎng)絡(luò)零售商表示,他們的店內(nèi)營業(yè)額中有21%~30%來自于國際網(wǎng)絡(luò)零售平臺,其中亞馬遜是促成最多海外訂單的平臺,占比達(dá)到54%。
數(shù)字化市場營銷手段已經(jīng)被73%的英國零售商采用,其中搜索競價是最主要的方式。他們計劃在未來兩年內(nèi)加大移動端廣告的投入。目前,已經(jīng)有43%的零售商表示,他們的站內(nèi)流量中有21%~31%來自于移動端,但他們預(yù)計這一比例將在未來兩年內(nèi)迅速增長。
70%的零售商表示將通過社交媒體提高品牌知名度,特別是針對新生代消費者,他們更愿意在Facebook等社交平臺上進(jìn)行互動。對此,Channel Advisor總經(jīng)理Jordan Weinstein指出,零售商正在通過線上和線下的多個渠道,在消費者購物的每個階段增加自己的曝光率。在電子商務(wù)市場競爭日益激烈的情況下,英國零售商意識到只有通過與消費者多渠道互動,才能取得成功。
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