一、全球DTC品牌市場(chǎng)發(fā)展概況

2022年是DTC品牌重新洗牌的一年。早在十年前，諸如Warby Parker、Stitch Fix、FIGS和Allbirds等DTC品牌開(kāi)創(chuàng)了先河，越過(guò)中間商直接向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，為消費(fèi)者節(jié)省了高達(dá)40%的成本。這些早期的DTC品牌在千禧一代中獲得了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少、運(yùn)營(yíng)成本低以及融資情況良好。他們通過(guò)獲取的用戶(hù)數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者，并通過(guò)社交媒體上的目標(biāo)廣告鎖定潛在客戶(hù)。

全球DTC品牌市場(chǎng)正在經(jīng)歷一些顯著的變化。首先是Facebook廣告價(jià)格的大幅上漲。由于Facebook對(duì)廣告客戶(hù)的入場(chǎng)審核較為寬松，許多個(gè)人品牌也參與競(jìng)爭(zhēng)廣告位。這導(dǎo)致了廣告需求的增加和供應(yīng)的相對(duì)穩(wěn)定，最終推高了CPC（每點(diǎn)擊成本）價(jià)格。蘋(píng)果iOS隱私政策的變化也給DTC品牌帶來(lái)了挑戰(zhàn)。每一位iOS用戶(hù)的隱私都受到IDFA（標(biāo)識(shí)符用于廣告商）的保護(hù)，這使得依賴(lài)第三方數(shù)據(jù)的廣告商難以準(zhǔn)確定位他們的消費(fèi)者。從中國(guó)到美國(guó)的集裝箱運(yùn)費(fèi)也激增，給DTC供應(yīng)鏈帶來(lái)了阻礙。這些因素共同作用下，使得許多依賴(lài)新客戶(hù)的DTC品牌面臨困境。

二、DTC品牌失敗的五大因素分析

盡管許多人贊揚(yáng)DTC模式的優(yōu)勢(shì)，但成功運(yùn)行這一商業(yè)模式并不容易。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上各大DTC品牌的研究和分析，我們將DTC品牌失敗的原因歸納為五點(diǎn)：消費(fèi)者預(yù)期、用戶(hù)體驗(yàn)、分銷(xiāo)渠道、亞馬遜的影響以及品牌營(yíng)銷(xiāo)。

消費(fèi)者預(yù)期方面，隨著品牌全球化時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的技藝、品牌和營(yíng)銷(xiāo)手段的預(yù)期逐漸上升。品牌需要保持誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)，以滿足客戶(hù)的需求和期望。用戶(hù)體驗(yàn)是用戶(hù)選擇DTC品牌的原因，精細(xì)的品牌策劃和定制化體驗(yàn)是關(guān)鍵。一些DTC品牌在構(gòu)建獨(dú)立站時(shí)忽視了用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｐ偷臉?gòu)建，過(guò)度注重視覺(jué)塑造。分銷(xiāo)渠道也是DTC模式高度依賴(lài)的，確保及時(shí)、高效的運(yùn)輸和服務(wù)是至關(guān)重要的。亞馬遜作為線上電商的巨大市場(chǎng)份額，對(duì)DTC品牌也產(chǎn)生了影響。品牌營(yíng)銷(xiāo)方面，出色的產(chǎn)品吸引用戶(hù)，創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)留住用戶(hù)。但僅僅依靠廣告是不夠的，制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略并充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道是關(guān)鍵。

了解這些失敗因素對(duì)于希望進(jìn)入DTC領(lǐng)域或已經(jīng)處于其中的品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)深入分析和研究這些案例，我們可以從中學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為未來(lái)的成功奠定基礎(chǔ)。接下來(lái)，我們將從兩個(gè)失敗的案例入手，深入探討DTC品牌如何制定有效的海外拓展策略，并解析品牌全球化時(shí)代中國(guó)品牌的出海避雷策略。讓我們一起來(lái)看看這兩大案例分析。 （文章來(lái)源：海外營(yíng)銷(xiāo)John專(zhuān)欄）此文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。感謝原作者授權(quán)我們轉(zhuǎn)載此文，但轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)務(wù)必獲得原作者的明確同意。