對于現(xiàn)今的商家來說，究竟什么是私域？尤其是在國際市場，私域與公域的關(guān)系又是如何？為何要進行私域運營？在進軍海外市場的過程中，這些問題時常困擾著營銷人員。

私域流量，是一個相對的概念。與公域流量和他域流量不同，私域流量指的是營銷主體所擁有的、可以隨時隨地進行“零成本”觸達的用戶群體。比如，微信的個人好友、社群的成員等，都是私域流量的體現(xiàn)。同樣地，在海外市場，私域流量也指如WhatsApp好友、群組好友等沉淀在商家自有渠道或平臺上的流量。

在這本DTC品牌出海私域運營電子書中，遨途深入探討了社交私域的概念。因為社交私域是私域中最常見、最普遍的形態(tài)，它基于當前海外用戶的在線化、社交化數(shù)字化的習(xí)慣，能實現(xiàn)私域的低成本、無限次、直接觸達的本質(zhì)。

從國內(nèi)角度看，私域常與微信生態(tài)相聯(lián)系；而在海外，則更多以WhatsApp等為載體的企業(yè)私有用戶池為代表。私域的本質(zhì)就是能以低成本、無限次的方式進行直接觸達。因為其私有化，所以可以以低至零成本的方式觸達用戶；因其存在于自有社交平臺或渠道中，所以可以多次觸達；因為實現(xiàn)了與用戶的一對一社交鏈接，所以能實現(xiàn)實時在線直接溝通。

有人將私域比作魚塘，但遨途認為，這種比喻并不準確。更恰當?shù)谋扔魇悄翀觥Ｔ谀翀鲋?，牧場主與奶牛之間不僅僅是簡單的交易關(guān)系，而是有情感連接的雙方。只有牧場主關(guān)心奶牛的健康成長，奶牛才能持續(xù)產(chǎn)奶和繁殖，使整個牧場保持生機和收益。

對于商家而言，私域用戶是可以隨時隨地觸達的寶貴資源。無需二次引流，這些用戶群體可以進行二次開發(fā)，促進復(fù)購、提高客單價，并刺激用戶轉(zhuǎn)介紹，從而降低獲客成本，提升投資回報率（ROI）。

這本DTC品牌出海私域運營電子書詳細闡述了為何越來越多的跨境商家開始進行海外私域運營。除了上述的低成本、高效率的優(yōu)勢外，還有零售本質(zhì)的變化、“人貨場”因素的重構(gòu)、社交和社媒平臺對交易閉環(huán)的賦能以及塑造品牌認知、避免單一平臺風險等多方面的考量。

該電子書共分為五個篇章：

第一篇為基礎(chǔ)篇，介紹海外私域的概念、本質(zhì)及意義，幫助讀者建立清晰的認知框架。

第二篇為實操篇，從多個海外社交平臺和引流、運營、分銷等角度提供實際操作指導(dǎo)。

第三篇為實戰(zhàn)篇，結(jié)合實際案例，講解不同類型企業(yè)如何利用私域進行營銷運營。

第四篇為案例篇，分享脫敏客戶案例，提供實戰(zhàn)打法參考。

第五篇為趨勢篇，總結(jié)當下和未來對海外私域的展望和思考。

這本書集合了遨途對海外私域運營的理解和思考，旨在為跨境商家提供營銷支持和策略分享。想要了解更多信息或獲取電子書的朋友們，請點擊底部客服聯(lián)系方式進行免費領(lǐng)取。

（編輯：江同）

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