隨著亞馬遜的日益壯大，中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)成為其平臺(tái)上不可或缺的銷(xiāo)售支柱。伴隨著這種增長(zhǎng)的還有一系列的賄賂和黑操作行為，如今亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

一、中國(guó)市場(chǎng)在亞馬遜的地位

我們來(lái)看看中國(guó)市場(chǎng)在亞馬遜全局戰(zhàn)略中的重要性。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)上注冊(cè)的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量已經(jīng)超過(guò)25萬(wàn)，占其總賣(mài)家數(shù)量的25%。這足以證明中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上的重要地位。而亞馬遜也一直在積極尋求與中國(guó)賣(mài)家的合作，為此做出了很多努力和改變。

二、亞馬遜對(duì)內(nèi)部受賄行為的調(diào)查

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，亞馬遜正在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，涉及部分員工涉嫌受賄泄露數(shù)據(jù)事件。報(bào)道中提到，在中國(guó)賣(mài)家與亞馬遜員工之間存在一個(gè)中介人——經(jīng)紀(jì)人。這些經(jīng)紀(jì)人提供內(nèi)部銷(xiāo)售指標(biāo)和評(píng)論買(mǎi)家的電子郵件地址，并向賣(mài)家收取一定的費(fèi)用。甚至有經(jīng)紀(jì)人提供刪除和恢復(fù)禁止賬戶(hù)的服務(wù)。

三、亞馬遜內(nèi)部的黑操作行為揭秘

除了受賄行為外，越來(lái)越多的亞馬遜內(nèi)部黑操作行為也逐漸浮出水面。例如：

1. 提供內(nèi)部數(shù)據(jù)：一些招商經(jīng)理向賣(mài)家透露競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞設(shè)置情況和熱賣(mài)榜產(chǎn)品的數(shù)據(jù)資料，以幫助賣(mài)家優(yōu)化產(chǎn)品和提高排名。

2. 刪除：通常認(rèn)為是通過(guò)與留差評(píng)的買(mǎi)家和解來(lái)刪除評(píng)價(jià)，但現(xiàn)在市面上出現(xiàn)了快速刪差評(píng)的內(nèi)部操作服務(wù)。

3. Review秒恢復(fù)：有些賣(mài)家在遭遇刪評(píng)后，能夠迅速恢復(fù)評(píng)價(jià)，這背后很可能有內(nèi)部人員的操作。

4. 掛號(hào)秒恢復(fù)：一些大賣(mài)家的賬號(hào)突然消失又迅速恢復(fù)，這也讓人懷疑有內(nèi)部人員的介入。

5. 無(wú)限報(bào)秒殺：有的賣(mài)家可以多次報(bào)名參加BD秒殺活動(dòng)，這顯然違反了亞馬遜的規(guī)定。

這次亞馬遜的嚴(yán)查無(wú)疑是對(duì)這些黑操作的打擊，對(duì)于涉事的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，幾家歡喜幾家愁。但對(duì)于我們中小賣(mài)家而言，這確實(shí)是一個(gè)好消息，因?yàn)橹挥泄礁?jìng)爭(zhēng)才能讓我們真正拼實(shí)力翻身。希望這次亞馬遜的內(nèi)部調(diào)查能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)一個(gè)清白的環(huán)境。

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