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淘寶宣戰(zhàn)拼多多:探尋誰(shuí)將掌控阿里巴巴的未來(lái)之路?

2025-01-19 8:48:29
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在移動(dòng)電商平臺(tái)拼好貨與拼多多宣布合并的2015年9月,拼多多完成了由高榕資本、IDG、騰訊投資等領(lǐng)投的B輪1.1億美元投資,用戶(hù)總量突破1億人。2017年6月,拼多多在電商APP排名中名列第五,進(jìn)入了行業(yè)第一梯隊(duì)。到了2017年12月9日,根據(jù)獵豹發(fā)布的最新電商APP數(shù)據(jù),拼多多再克天貓、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、京東四家,周活躍滲透率僅次于手機(jī)淘寶,名列所有電商APP的第二位。

在騰訊主導(dǎo)下,京東集團(tuán)與唯品會(huì)達(dá)成三方協(xié)議,“唯京聯(lián)盟”在2017年12月18日被正式做實(shí)。17天后,京東再次宣布與美麗聯(lián)合集團(tuán)成立一家合資公司,所謂“反阿里聯(lián)盟”在坊間被炮制而出。到了2017年12月27日,淘寶、天貓相繼換帥,蔣凡和靖捷接棒。

在2018年1月10日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布旗下平臺(tái)《2017年知識(shí)產(chǎn)權(quán)年度報(bào)告》,當(dāng)中點(diǎn)名淘寶網(wǎng)制售假貨商家向微信與“拼多多”等電商平臺(tái)轉(zhuǎn)移。盡管事后雙方都未對(duì)此事作任何回應(yīng),但“兵馬未動(dòng),公關(guān)先行”的慣用戰(zhàn)術(shù),使得一顆不起眼的臟彈卻意外的將淘寶網(wǎng)與拼多多之間”存在爭(zhēng)議“的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系徹底公開(kāi)化了。

頗有意思的是,1985年出生的新任淘寶網(wǎng)“少帥”蔣凡,與1980年出生的拼多多CEO黃崢曾于谷歌中國(guó)時(shí)期共事過(guò)。在即將于今年3-4月出爐的2018年淘寶網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)中,據(jù)朱思碼記獨(dú)家獲悉到淘寶網(wǎng)內(nèi)部目前正在組建精銳團(tuán)隊(duì)參與其“三位一體”的項(xiàng)目組,著重于場(chǎng)景與商家貨品梯隊(duì)的搭建進(jìn)而打響所謂“六大戰(zhàn)役”,拼多多已經(jīng)被官方明文標(biāo)注為淘寶網(wǎng)在2018年中將重點(diǎn)關(guān)注的競(jìng)品平臺(tái)。

特賣(mài)模式,曾被視為電商生態(tài)圈一種極為常見(jiàn)的提升基礎(chǔ)性銷(xiāo)量的工具且存在了十余年。阿里聚劃算、唯品會(huì)、京東閃購(gòu)都是毫無(wú)爭(zhēng)議的行業(yè)祖師爺,然而就在貓狗大戰(zhàn)為了“二選一“而打的頭破血流時(shí),拼多多卻曲線(xiàn)救國(guó)借助三四五線(xiàn)地區(qū)的增量市場(chǎng)且在不觸及兩大巨頭利益的情況下突然殺出了一條血路,仿佛一夜間成了中國(guó)電商行業(yè)的第三極。此時(shí)此刻,社交電商已經(jīng)直抵天貓乃至阿里巴巴的流量根基——淘寶網(wǎng)。

或許世界上唯有兩條杠桿驅(qū)動(dòng)人們采取行動(dòng):利益或是恐懼。但想要利用恐懼使自己變得堅(jiān)強(qiáng),唯有對(duì)自己或?qū)κ指鼮闅埲獭?/p>

● 男性顧客。淘寶、天貓等電商平臺(tái)更傾向于吸引女性消費(fèi)者,京東則在近期采取一系列行動(dòng)拓展市場(chǎng),其中包括向男性消費(fèi)者傾斜的策略。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,未來(lái)淘寶和京東等電商平臺(tái)對(duì)男性顧客的爭(zhēng)奪將更加激烈。理解和滿(mǎn)足男性消費(fèi)者的需求是至關(guān)重要的。

● 流量爭(zhēng)奪。盡管缺少微信這一大流量池,淘寶的流量仍然非常可觀。為了保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,淘寶通過(guò)與商家合作、投資等方式引導(dǎo)流量分配。商家也在尋求新的流量來(lái)源,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。未來(lái)淘寶的角色將仍然是電商領(lǐng)域的“流量奶?!保⑼ㄟ^(guò)這種方式為阿里其他產(chǎn)品提供支持。但商家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的呼聲也越來(lái)越響,獨(dú)立經(jīng)營(yíng)成為未來(lái)趨勢(shì)。

淘寶宣戰(zhàn)拼多多:探尋誰(shuí)將掌控阿里巴巴的未來(lái)之路?

平臺(tái)信任風(fēng)險(xiǎn)一直是電子商務(wù)領(lǐng)域的熱門(mén)話(huà)題。早在派代網(wǎng)年會(huì)上,就有專(zhuān)家對(duì)聚劃算現(xiàn)象展開(kāi)了深入探討。許多商家曾自豪地表示,他們的銷(xiāo)售額有60%-70%來(lái)自于聚劃算。那時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境是基于淘寶商家為了迅速提高銷(xiāo)售額和信用等級(jí)而采取的各種策略。平臺(tái)信任問(wèn)題的根源在于商家信用體系的不足。信用等級(jí)的好壞成為客戶(hù)辨別店鋪信用的重要依據(jù)。如今,拼多多通過(guò)無(wú)需店鋪概念的方式解決了信任問(wèn)題,減少了商家發(fā)展的阻力,但同時(shí)也承擔(dān)了所有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。就像淘寶并不直接出售假冒偽劣商品,但消費(fèi)者往往將淘寶商家的行為等同于阿里巴巴官方行為一樣,拼多多也可能面臨類(lèi)似的問(wèn)題。平臺(tái)為商家擔(dān)保是合理的,但在處理商家備貨量與平臺(tái)預(yù)估銷(xiāo)售量的問(wèn)題時(shí)需格外小心。

拼團(tuán)模式的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)簡(jiǎn)單的分享聚集人群,特賣(mài)的玩法遠(yuǎn)比拼團(tuán)更能吸引社交人群的傳播和興趣。更致命的是,拼團(tuán)模式僅適用于特定類(lèi)別且符合高頻、低價(jià)、剛需三大原則的產(chǎn)品。像最近火熱的拼多多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特賣(mài)平臺(tái)“大伙邦”,它并沒(méi)有采用拼團(tuán)模式,而是通過(guò)二級(jí)分銷(xiāo)和用戶(hù)等級(jí)梯隊(duì)管理的方式,覆蓋了拼多多無(wú)法涉及的特定品類(lèi)和高客單價(jià)產(chǎn)品。例如,某零售價(jià)100元的產(chǎn)品在拼多多平臺(tái)銷(xiāo)售,需要通過(guò)拼團(tuán)成功至少1人才能享受原價(jià)8.3折的優(yōu)惠;而在大伙邦模式下,分享傳播1位朋友即可享受20%的傭金,購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為80元。根據(jù)用戶(hù)在平臺(tái)的消費(fèi)頻率、傳播情況和其他考核標(biāo)準(zhǔn),用戶(hù)等級(jí)被劃分為1-10級(jí),等級(jí)越高價(jià)格越優(yōu)惠,但傭金仍然按照原價(jià)計(jì)算。

盡管拼多多在短短兩年內(nèi)就成為了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但它仍然是一家創(chuàng)業(yè)公司。就像當(dāng)年的淘寶網(wǎng)通過(guò)免費(fèi)開(kāi)店策略擊敗ebay一樣,拼多多也采取了不扣點(diǎn)的策略吸引了大量商家,擊敗了許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種雙刃劍策略也導(dǎo)致了類(lèi)似“罰款盈利”的爭(zhēng)議。這是平臺(tái)尚未找到合適的盈利點(diǎn)而采取的暫時(shí)性策略。拼多多跟淘寶有著緊密的關(guān)系,馬云當(dāng)年面臨的商家與公司盈利的艱難決策也將是黃崢面臨的挑戰(zhàn)。如果有一天商家出現(xiàn)問(wèn)題,圍攻了拼多多上海總部大樓,該如何應(yīng)對(duì)?

在2014年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中,馬云首次公開(kāi)表示阿里巴巴的使命是幫助培養(yǎng)更多的像京東這樣的企業(yè),并讓這些公司能夠盈利。如今看來(lái),這一預(yù)言已經(jīng)成真。從京東到唯品會(huì),再到現(xiàn)在的拼多多,我們或多或少都能在這些公司身上看到阿里巴巴的影子。僅僅過(guò)了三年時(shí)間,這些曾經(jīng)的學(xué)生如今已經(jīng)站在了競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)立面,并且無(wú)一例外地選擇了與阿里巴巴不同的道路。這些新興企業(yè)的成功背后,或許也離不開(kāi)那些支持他們成長(zhǎng)的力量。

有句名言來(lái)自米蘭桑德拉:“人是為了反抗過(guò)去,才能成就未來(lái)。”過(guò)去的事情雖已無(wú)法改變,但未來(lái)依然充滿(mǎn)了變數(shù)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)放下過(guò)去的束縛,勇敢追求新的目標(biāo)和夢(mèng)想。未來(lái)的道路或許充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和不確定性,但正是這種不確定性讓我們充滿(mǎn)期待和希望。正如這些新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中不斷創(chuàng)新和突破,為未來(lái)的發(fā)展和成長(zhǎng)開(kāi)啟新的篇章。需要注意的是,以上觀點(diǎn)僅為作者個(gè)人的見(jiàn)解,并不代表風(fēng)口星網(wǎng)的立場(chǎng)。若有任何侵權(quán)行為發(fā)生,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。

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