十多年前的沃爾瑪無疑是科技領(lǐng)域的領(lǐng)航者，然而如今，眾多零售商已掌握了與其匹敵的供應(yīng)鏈信息技術(shù)。當(dāng)人們談?wù)摿闶劭萍嫉淖钚逻M(jìn)展時(shí)，首先想到的往往是電子商務(wù)。諸如亞馬遜、eBay等網(wǎng)絡(luò)零售商已經(jīng)站在了科技創(chuàng)新的前沿。

回溯到1995年，電子商務(wù)剛剛萌芽，被許多人視為一個(gè)難以捉摸的新事物。亞馬遜正是利用傳統(tǒng)零售商的忽視，率先嶄露頭角，不斷擴(kuò)大規(guī)模和平臺(tái)影響力。

當(dāng)沃爾瑪對(duì)亞馬遜不屑一顧時(shí)，僅有四分之一的顧客選擇在亞馬遜購物。如今，越來越多的顧客和年輕的網(wǎng)絡(luò)愛好者轉(zhuǎn)向亞馬遜。金融危機(jī)更是加速了這一趨勢(shì)，沃爾瑪在線零售的貢獻(xiàn)率不足2%，而亞馬遜卻實(shí)現(xiàn)了41%的猛增，長期占據(jù)假日旺季采購的首位。

那么，沃爾瑪平臺(tái)與亞馬遜有何不同呢？沃爾瑪平臺(tái)的入駐門檻更高，對(duì)年?duì)I業(yè)額和地區(qū)都有明確要求。這讓一些賣家感到失望，但實(shí)際上這是一件好事。沃爾瑪希望吸引那些在亞馬遜和eBay上有良好聲譽(yù)的賣家入駐。

由于入駐門檻的限制，沃爾瑪平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)并不像亞馬遜那樣激烈。這為入駐的賣家提供了脫穎而出的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪大約有1000個(gè)第三方賣家，每月還有數(shù)百個(gè)新賣家加入。相比之下，亞馬遜的注冊(cè)機(jī)會(huì)都變得困難，賣家越少，贏得Buy Box的機(jī)會(huì)也就越大。目前，沃爾瑪?shù)腂uy Box主要基于最低價(jià)格銷售產(chǎn)品，而亞馬遜的Buy Box則綜合考慮賣方的績效、價(jià)格、銷量等多個(gè)因素。未來沃爾瑪?shù)腂uy Box規(guī)則是否會(huì)有所變化，尚無法確定，但沃爾瑪始終致力于為消費(fèi)者提供絕對(duì)低價(jià)。

與擁有數(shù)億庫存產(chǎn)品的亞馬遜相比，沃爾瑪?shù)膸齑娈a(chǎn)品數(shù)量雖然只有數(shù)千萬件，但這并不妨礙其成為備受關(guān)注的電商平臺(tái)。產(chǎn)品數(shù)量少意味著沃爾瑪仍有巨大的成長空間。別忘了，沃爾瑪是世界知名品牌之一，其通過收購電商初創(chuàng)公司和整合TikTok等方式不斷進(jìn)軍電商領(lǐng)域，未來的發(fā)展值得賣家們密切關(guān)注。

沃爾瑪在物流方面也下足了功夫。與亞馬遜物流(FBA)類似，沃爾瑪采用類似的流程為客戶挑選、包裝和配送產(chǎn)品。雖然FBA和沃爾瑪?shù)腇BW在履行訂單方面有所不同，但沃爾瑪利用其多元化的基礎(chǔ)設(shè)施滿足購物者的需求。盡管可能不如亞馬遜完美，但沃爾瑪取悅客戶的能力不容忽視。

面對(duì)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和線上線下界限的模糊，沃爾瑪正在積極反擊。在亞馬遜試圖拓展實(shí)體零售業(yè)務(wù)的沃爾瑪正利用其現(xiàn)有的實(shí)體零售店優(yōu)勢(shì)吸引顧客。這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，沖突點(diǎn)也將不斷增多。電商技術(shù)、應(yīng)用和營銷創(chuàng)新將被迅速引入戰(zhàn)場(chǎng)，以擴(kuò)大各自的優(yōu)勢(shì)。

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