隨著電商行業(yè)日益壯大，商家們也日漸期待來年更好的發(fā)展和提升銷售業(yè)績。當(dāng)時間逼近尾端的尾聲，回顧過往并展望未來成為每一個電商賣家的必備工作。無可否認(rèn)的是，社交媒體推廣在未來一年仍將占據(jù)舉足輕重的地位，為賣家?guī)砭薮罅髁亢蜐撛诳蛻?。那么，在即將到來的新年，海外社交媒體的趨勢又會是怎么樣呢？我們的賣家應(yīng)該采取哪些應(yīng)對策略呢？

第一，社交媒體監(jiān)控正在成為營銷人員的得力助手。相關(guān)的監(jiān)控工具能更客觀準(zhǔn)確地反映品牌在社交媒體上的表現(xiàn)情況，為品牌策略調(diào)整提供重要依據(jù)。這些工具具有深入分析、關(guān)鍵字搜索、用戶體驗分析等功能，操作便捷，能幫助賣家整合關(guān)鍵信息。

第二，AR技術(shù)已在社交媒體中得到廣泛應(yīng)用，逐步融入用戶日常社交體驗中。例如Facebook等平臺正在嘗試引入AR廣告內(nèi)容，這一趨勢預(yù)示著AR技術(shù)將在社交媒體中扮演更重要的角色。賣家們應(yīng)該把握這一機(jī)遇，嘗試將AR技術(shù)應(yīng)用于品牌推廣中，吸引更多用戶關(guān)注，提高購物體驗。

第三，網(wǎng)紅的力量不容忽視。雖然大V級網(wǎng)紅的影響力逐漸減弱，但擁有數(shù)萬名粉絲的中小網(wǎng)紅在細(xì)分市場的影響力日益顯現(xiàn)。賣家們可以通過特定途徑尋找這些有影響力的中小網(wǎng)紅進(jìn)行合作，共同推廣產(chǎn)品。關(guān)于如何尋找中小網(wǎng)紅的具體方法，可以參考《網(wǎng)紅營銷：賣家意想不到的策略》等相關(guān)教程。

第四，流媒體視頻已成為用戶獲取新聞和娛樂的主要來源之一。各大社交媒體平臺紛紛推出流媒體功能，為賣家提供了新的推廣方式。開設(shè)自己的流媒體賬戶并保持定期更新，可以有效提升品牌曝光度和用戶互動。此外直播中時不時帶來的驚喜瞬間能夠極大地提高用戶的觀看欲望和參與感。

第五則是關(guān)于用戶生成內(nèi)容的重要性越發(fā)顯現(xiàn)出來了的實(shí)例證明了好的合作和品牌聯(lián)合內(nèi)容的展現(xiàn)可以提升用戶和品牌的互動頻率以及品牌的影響力。賣家們可以策劃一些主題活動鼓勵用戶生成內(nèi)容并參與品牌互動，以此加深品牌忠誠度并擴(kuò)大品牌影響力。

第六點(diǎn)不得不提的是關(guān)于私信功能的運(yùn)用廣泛前景以及它在許多社交平臺上仍被低估的狀態(tài)的改進(jìn)方法對于賣家而言，利用私信分享活動信息或提供優(yōu)惠折扣是一種有效的策略來增強(qiáng)粉絲對品牌的忠誠度與親近感同時通過及時回應(yīng)顧客的反饋和問題還能有效提升顧客滿意度和品牌好感度一舉兩得 。

第七點(diǎn)也值得注意那就是聊天機(jī)器人的潛力隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步聊天機(jī)器人將在社交媒體中發(fā)揮越來越重要的作用幫助商家更高效地進(jìn)行用戶溝通提升用戶體驗和滿意度 。

第八點(diǎn)則是關(guān)于“閱后即焚”內(nèi)容的興起這一獨(dú)特的社交形式正在被各大社交平臺廣泛應(yīng)用成為了拉近用戶距離塑造品牌形象的新方式對于那些需要打造輕松氛圍或是希望傳遞實(shí)時信息的品牌來說這一方式具有天然優(yōu)勢 。未來將有更多的社交平臺加入到這一行列中來如果賣家還未開始嘗試那么未來一年中無疑是一個值得探索的新方向 。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）