2014年被行業(yè)內(nèi)外人士稱為跨境進(jìn)口電商的起始之年。在這一年中，傳統(tǒng)零售商、國內(nèi)外電商巨頭、初創(chuàng)公司、物流服務(wù)商以及供應(yīng)鏈分銷商紛紛進(jìn)入市場(chǎng)，展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。那么，跨境進(jìn)口電商的未來走勢(shì)如何？未來的演變趨勢(shì)又是怎樣的呢？接下來我們從宏觀環(huán)境、現(xiàn)存模式、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)劣勢(shì)以及投資趨勢(shì)等方面進(jìn)行分析。

一、宏觀環(huán)境解讀

1. 政策紅利時(shí)期

2014年至2015年，政策層面持續(xù)釋放出跨境貿(mào)易的利好信號(hào)。一系列政策的出臺(tái)，如海關(guān)總署的“56號(hào)”和“57號(hào)”文，承認(rèn)了跨境電子商務(wù)及保稅模式的合法性，外界普遍認(rèn)為這是對(duì)跨境電商監(jiān)管框架的明確。此前，“6+1”個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市的優(yōu)惠政策，使得通過跨境電商渠道購買的海外商品只需繳納行郵稅，免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的“關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅”。國務(wù)院常務(wù)會(huì)議的相關(guān)政策也表明了促進(jìn)消費(fèi)回流國內(nèi)的決心。盡管未來稅收紅利可能會(huì)逐漸消失，一般貿(mào)易稅率可能平穩(wěn)下降，但目前看來，跨境電商的大勢(shì)依然向好。

2. 巨大的用戶需求潛力

用戶規(guī)模和交易量迅速增長：據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年海淘人數(shù)達(dá)到1800萬，成交規(guī)模達(dá)1400億，已從百億級(jí)市場(chǎng)躍升至千億。預(yù)計(jì)至2018年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬億級(jí)別。消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念的升級(jí)：中國中產(chǎn)階級(jí)電商用戶目前有約5億，消費(fèi)升級(jí)需求旺盛。80、90后群體在商品選擇上更加關(guān)注食品安全、品質(zhì)優(yōu)良、品類多樣和價(jià)格合理等方面。海外商品認(rèn)知提升：旅游、海歸群體的消費(fèi)習(xí)慣正在帶動(dòng)周圍親友進(jìn)行海淘，對(duì)海外品牌的認(rèn)知度不斷提高。

3. 行業(yè)有待完善

政策探索：稅收不可能長期高度傾斜跨境保稅，需要平衡與傳統(tǒng)一般貿(mào)易的利益。各試點(diǎn)在政策落實(shí)過程中仍在探索調(diào)整，如檢疫標(biāo)準(zhǔn)、保稅類目的控制等。物流及選品布局復(fù)雜，涉及商檢、稅務(wù)、外匯、海關(guān)等環(huán)節(jié)，任何變動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生影響。

物流清關(guān)報(bào)稅體系不成熟：傳統(tǒng)跨境物流價(jià)格高、時(shí)效慢。報(bào)稅清關(guān)需要國家政策支持以暢通流程。整進(jìn)散出模式給海關(guān)人員配置帶來巨大壓力，無法滿足激增的清關(guān)需求，導(dǎo)致物流時(shí)效體驗(yàn)差。目前海淘商品的售后服務(wù)和退換貨保障較弱，但好在現(xiàn)階段海淘用戶耐心較好。一些新入局的玩家如笨鳥海淘，選擇了這一環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，提供高質(zhì)量的第三方轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。順豐亦在同步成長期，長期前景被看好。

供應(yīng)鏈不穩(wěn)定：爆品仍占跨境海淘很大比例，但供貨渠道不穩(wěn)定，與平臺(tái)直接簽約合作的可能性小。平臺(tái)為保證供貨通常采用復(fù)合渠道，價(jià)格難以控制，毛利趨近于零。即便如此，部分電商平臺(tái)仍時(shí)常出現(xiàn)斷貨情況。而且供應(yīng)鏈長、環(huán)節(jié)復(fù)雜、各地區(qū)文化和商業(yè)環(huán)境有差異，打通各環(huán)節(jié)難度大。

二、資本驅(qū)動(dòng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與共生

從2014年10月起，各路玩家紛紛入局進(jìn)口電商市場(chǎng)。大佬如京東、網(wǎng)易等都將海購版塊視為重要戰(zhàn)略地位；創(chuàng)業(yè)公司加緊融資步伐，如蜜芽、洋碼頭等已走到C輪千萬美元級(jí)別融資階段；海外電商如亞馬遜也試水國內(nèi)市場(chǎng)，利用國際化優(yōu)勢(shì)分一杯羹；物流供應(yīng)鏈服務(wù)商則發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，為行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。在資本支持下，各路玩家既競(jìng)爭(zhēng)又共生，共同推動(dòng)市場(chǎng)向萬億級(jí)別進(jìn)軍。

三、跨境電商模式詳解

以下是跨境進(jìn)口電商的基本鏈條和需要解決的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。接下來對(duì)各類跨境進(jìn)口電商模式的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行剖析：

典型玩家中，亞馬遜以其全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地?？缇畴娚痰淖罱K比拼在于境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，亞馬遜在本土用戶消費(fèi)需求的把握上仍需加強(qiáng)。返利導(dǎo)購和代運(yùn)營模式也是跨境電商的重要形式之一。典型玩家如么嗖、Hai360和海貓季等技術(shù)型平臺(tái)，通過自行開發(fā)系統(tǒng)自動(dòng)抓取海外主要電商網(wǎng)站的SKU，提供海量中文SKU幫助用戶下單。另一種是中文官網(wǎng)代運(yùn)營，直接與海外電商簽約合作，代運(yùn)營其中文官網(wǎng)。這兩種方式早期切入容易，成本低，解決信息流處理問題，SKU豐富方便搜索。但中長期缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，庫存價(jià)格實(shí)時(shí)更新等技術(shù)要求高，一些早期以此為主的平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)型。內(nèi)容分享/社區(qū)資訊的典型玩家如小紅書等以內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，天然具有海外品牌培育基地的優(yōu)勢(shì)，流量轉(zhuǎn)化為交易。但長遠(yuǎn)來看仍需要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。

在跨境電商的玩家群像中，品牌商除了維護(hù)原有線上線下零售體系穩(wěn)定和品牌形象外，也在積極尋找在中國這個(gè)大增量市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。部分特殊品牌如花王等不愿意電商渠道破壞其品牌信譽(yù)和供應(yīng)鏈。而二三線中小品牌商、電商、大型商超合作動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，更希望把自己的品牌帶入中國市場(chǎng)。物流供應(yīng)鏈服務(wù)商則利用自身多年的跨境貿(mào)易、物流、分銷、供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，積極擁抱行業(yè)紅利提高服務(wù)體驗(yàn)。國內(nèi)電商巨頭坐擁大流量，積極發(fā)展跨境業(yè)務(wù)以維護(hù)自身地位。初創(chuàng)企業(yè)在混戰(zhàn)中求生，面臨重重困境。傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型已成必然，中小微商毛利低，依靠平臺(tái)策略紅利入駐合作。消費(fèi)者認(rèn)知提升帶動(dòng)市場(chǎng)壯大，跨境進(jìn)口電商成為新的增長點(diǎn)。

在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，各方都將面臨上游供應(yīng)鏈整合能力、管控力、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營能力和人才的考驗(yàn)。大佬和小兵的起跑線并未差太遠(yuǎn)，早期發(fā)展依賴政策紅利、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品類豐富度，但最終會(huì)回歸零售層面的競(jìng)爭(zhēng)——品牌、供應(yīng)鏈和服務(wù)體驗(yàn)。目前尚未出現(xiàn)消費(fèi)者普遍認(rèn)同的跨境進(jìn)口電商，大佬和創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì)并存。創(chuàng)業(yè)公司的成功將依賴于強(qiáng)大的海外商品組織和貨源整合能力、良好的市場(chǎng)流量獲取和轉(zhuǎn)化能力、電商基因的團(tuán)隊(duì)、良好的物流清關(guān)流程管控能力、良好的地方關(guān)系和正確的戰(zhàn)略模式等綜合實(shí)力。最終誰能搞定供應(yīng)鏈、流量并轉(zhuǎn)化為銷售，誰就能在萬億級(jí)的市場(chǎng)立足。附錄列出了部分玩家的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)和融資情況。

在跨境進(jìn)口電商這個(gè)新興領(lǐng)域，各方玩家的激烈角逐將促進(jìn)供應(yīng)鏈規(guī)?；l(fā)展，幫助中國中產(chǎn)階級(jí)完成消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)零售行業(yè)價(jià)值升級(jí)和成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，不論大佬還是小兵都將面臨多方面的考驗(yàn)。最終誰能綜合各方面的實(shí)力取得勝利，將成為市場(chǎng)的贏家。