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建立與管理海外倉策略詳解:適宜時機(jī)與運(yùn)營要點(diǎn)探討

2025-01-19 3:45:46
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對于是否選擇海外倉,很多賣家擔(dān)心海外倉會占用大量資金。但實際上,海外倉有很多優(yōu)勢,這就是為什么很多企業(yè)仍然堅持使用海外倉。

海外倉可以提升買家的購物體驗。從買家的角度來看,消費(fèi)者的需求正在發(fā)生變化。在電商興起之初,買家需要貨比三家再購買。但現(xiàn)在,當(dāng)買家在某個平臺或店鋪完成一個比較滿意的購物體驗后,他們很容易對平臺、店鋪或品牌產(chǎn)生依賴性。海外倉可以從當(dāng)?shù)刂苯影l(fā)貨,擁有與當(dāng)?shù)厣碳蚁嗤臅r間和空間優(yōu)勢。選擇海外倉是一個高效的選擇,不僅可以大幅提升買家購物體驗,也順應(yīng)了跨境電商市場的發(fā)展。

海外倉可以減少競爭。從平臺運(yùn)營者的角度來看,當(dāng)買家在導(dǎo)航欄上篩選“配送在目的地國家”時,選擇了海外倉發(fā)貨的賣家,競爭對手可能會從幾十萬變成幾萬甚至幾千個,這肯定會顯著影響導(dǎo)流效果。

海外倉還可以提高賣家的好評度。使用海外倉的賣家,對于他們的買家來說,不僅可以更快地收到快遞包裹,全程查詢物流配送信息,而且由于轉(zhuǎn)運(yùn)流程的減少,快遞破損丟包率也大大下降,退貨和差評率低。這會使賣家的賬號表現(xiàn)顯著提升,曝光質(zhì)量更上一層樓,從而促使買家進(jìn)行第二次購買。

建立與管理海外倉策略詳解:適宜時機(jī)與運(yùn)營要點(diǎn)探討

從競爭情況分析,近年來跨境電商行業(yè)巨頭融資上市,資本的加持使之對市場的搶占更為迅猛。不使用海外倉的中小賣家的市場份額會被進(jìn)一步擠壓。

對于賣家來說,海外倉頭程是采用傳統(tǒng)的外貿(mào)物流方式,按照正常清關(guān)流程進(jìn)口,這大大降低了清關(guān)障礙,同時也突破了對運(yùn)輸物品的重量、體積、價值等的限制,擴(kuò)大了運(yùn)輸品類并降低了物流費(fèi)用。

海外倉是eBay推薦的物流解決方案之一。無論從買家的購物體驗、賣家的流量和大趨勢來看,海外倉都是較優(yōu)的一項選擇。eBay對海外倉的服務(wù)商保持著開放的態(tài)度,賣家可以自由選擇第三方海外倉服務(wù)商。

什么時候需要做海外倉?

根據(jù)往年的旺季情況來看,使用海外倉的效果是顯而易見的。要在旺季打出自己的一番天地,需要有充足的備貨。5-7月是有經(jīng)驗的賣家著手于備貨和準(zhǔn)備發(fā)貨海外倉的時間節(jié)點(diǎn)。當(dāng)8-9月貨物到達(dá)倉庫時,正好趕上旺季開始。

如何做好海外倉?

1. 產(chǎn)品的市場需求量要大。這是基本原則。長尾產(chǎn)品不適合海外倉,因為它會影響轉(zhuǎn)化率并產(chǎn)生死庫存。但究竟多大的市場規(guī)模是比較合理的,需要賣家根據(jù)資金情況和周轉(zhuǎn)率進(jìn)行評估。

2. 關(guān)注單位時間內(nèi)的總利潤而不是單筆交易利潤。大多數(shù)產(chǎn)品的海外倉利潤率都會遠(yuǎn)高于國內(nèi)發(fā)貨。但這并不意味著海外倉的利潤就一定不如國內(nèi)發(fā)貨的產(chǎn)品。因為高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品同樣可以通過海外倉實現(xiàn)更高的總利潤!賣家需要以發(fā)展的、全盤的角度來看待海外倉。比如,如果一個產(chǎn)品從中國發(fā)貨的利潤率是20%,海外倉發(fā)貨的利潤率是10%,但海外倉的轉(zhuǎn)化率卻是中國發(fā)貨的6倍的話,那在同樣時間內(nèi)獲得的總利潤就是中國發(fā)貨的3倍。所以不能只看利潤率,而應(yīng)計算整體成本與收益。

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