跨境電商Wish與賣家再起風(fēng)波:2025年店鋪封禁事件揭秘
北美最大的移動跨境電商Wish,以其低價的中國制造商品吸引顧客。然而近期,一些中國賣家在Wish平臺上卻遭遇了資金被強(qiáng)制退回的困境。
Wish平臺上的一些賣家因為所售商品涉及安全、知識產(chǎn)權(quán)等問題,賬戶資金被平臺單方面凍結(jié)。吳先生是深圳一家生產(chǎn)智能設(shè)備和平衡車等產(chǎn)品的企業(yè)的代表,他的公司在Wish上銷售平衡車,但賬戶資金被凍結(jié)并強(qiáng)制退回,涉及金額達(dá)數(shù)百萬元。類似情況的賣家還包括銷售平衡車配件和智能手表等產(chǎn)品的人。這些賣家試圖聯(lián)系Wish了解原因,但平臺并未給出明確的答復(fù)和證據(jù)。
Wish平臺在解決糾紛時,一直沒有提供具體的依據(jù),使得這些賣家的資金去向成了謎。還有一些賣家因為物流問題和知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題而遭受損失。關(guān)于為何選擇Wish平臺開店,多名賣家反映主要是看重其便利的開店流程和拓展海外市場的機(jī)會。
Wish平臺的運(yùn)營主體比較復(fù)雜,包括美國母公司和上海分支機(jī)構(gòu)等。當(dāng)賣家遭遇糾紛時,Wish方面常常以美國公司為由,要求賣家在美國起訴。針對這種情況,有律師表示賣家完全可以在中國起訴,但需要明確交易的主體平臺和產(chǎn)權(quán)關(guān)系。目前,關(guān)于Wish中國的平臺與上海薇仕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系尚存在疑問。也存在關(guān)于Wish平臺是否出現(xiàn)財務(wù)問題的猜測。對此,Wish方面并未給出回應(yīng)。同時也有電商觀察員指出跨境電商平臺的監(jiān)管問題亟待解決??缇称脚_的賣家在選擇平臺時需要注意平臺的信譽(yù)和規(guī)則。平臺應(yīng)該通過保證金等方式進(jìn)行約束并尊重賣家的權(quán)益保障申訴機(jī)會并提供充分的證據(jù)支持他們的申訴行為避免因為規(guī)則不清而導(dǎo)致不必要的糾紛發(fā)生。以上內(nèi)容僅供參考具體事件進(jìn)展和解決方案請以官方信息為準(zhǔn)。
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