近年來，寵物行業(yè)尤其受到消費者的追捧，“云養(yǎng)寵”已逐漸演變?yōu)樯鐣囊环N時尚。研究機構(gòu)預(yù)測，全球?qū)櫸锸袌鲋?025年有望突破2700億元，其中北美市場作為寵物消費最為成熟的地域之一，其市場規(guī)模預(yù)計達931億元。這一波潮流中，本土的寵物用品品牌Juicy Pet憑借其卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，成功吸引了眾多消費者的目光。

Juicy Pet自2013年創(chuàng)立以來，便扎根于加拿大市場，通過多年的努力，已經(jīng)從一家寵物用品品牌成長為擁有多家日本、韓國、意大利等國際品牌官方授權(quán)的獨立品牌。其業(yè)務(wù)不僅覆蓋了寵物店連鎖加盟代理、寵物用品銷售與批發(fā)，還拓展至寵物美容服務(wù)等環(huán)節(jié)。新冠疫情的到來更是改變了消費者的購物習(xí)慣，推動行業(yè)趨勢轉(zhuǎn)向線上電商。

抓住這一市場變化的關(guān)鍵機遇，Juicy Pet在五月與Allvalue合作，迅速搭建了品牌獨立站。同時積極參與北美社群營銷、社媒營銷等活動。目前，Juicy Pet獨立站與溫哥華門店銷售日均超300單，網(wǎng)站流量暴漲327%，這一顯著增長背后是Juicy Pet如何運用策略和技巧的結(jié)果。

在獨立站搭建過程中，Allvalue團隊對Juicy Pet的產(chǎn)品進行了細致的分析，并基于商家的需求，為商家提供了北美社群營銷服務(wù)的細致化分析及活動全流程策劃。這包括分析品牌市場份額及行業(yè)趨勢、重新定位品牌及社媒運營以及提供線下流量到線上的營銷活動策劃方案等。

Juicy Pet獨立站上線時，Allvalue團隊在多個寵物垂直類的海外社交平臺上發(fā)布了促銷信息，吸引了大量消費者的關(guān)注和搶購。上線6小時內(nèi)就成功吸引1055人訪問Juicy Pet獨立站，并在24小時內(nèi)轉(zhuǎn)化了130個訂單。而在首次社群營銷活動結(jié)束后，據(jù)統(tǒng)計Juicy Pet獨立站上線開展社群營銷后的3天內(nèi)回頭客占比高達17%，遠超行業(yè)平均水平。

在社群營銷中，Juicy Pet與Allvalue團隊非常注重群組和群屬性的匹配，篩選出可以定向投放的群組。他們針對北美英語為母語的群體開展社群營銷，選擇了Facebook Group等平臺進行產(chǎn)品推廣。在5月20日的促銷活動中，網(wǎng)站流量相比前一天增長了近270%。通過線上獨家折扣的方式，成功將線下實體店的流量引導(dǎo)至線上開單。在活動后的三天內(nèi)，網(wǎng)站自然流量提升了125%，新用戶增長更是高達427%。

為了幫助更多商家實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營和增長，Allvalue再次啟動了「北美社群營銷推廣計劃」第二期。他們擁有專業(yè)的北美營銷團隊，通過WeChat、Telegram、Facebook Group等多個社交平臺覆蓋超過1.5億的北美活躍消費者用戶。感興趣的商家可以通過掃碼快速加入該服務(wù)。

Allvalue團隊在實踐過程中總結(jié)出了幾個社群營銷的小技巧。首先是要根據(jù)產(chǎn)品屬性篩選目標(biāo)群組，提高目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)度。其次是在群內(nèi)發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，避免純商業(yè)目的的廣告，通過創(chuàng)造有趣的話題來吸引用戶參與和討論。最后是通過促銷活動的宣傳文案與海報設(shè)計來提高轉(zhuǎn)化率，突出產(chǎn)品特色并抓住用戶的眼球。

Juicy Pet獨立站的運營負責(zé)人Nadine表示：“我們一直專注于線下實體店的經(jīng)營，但在疫情期間，我們借助AllValue搭建了獨立站，并通過北美社群營銷活動在線上獲得了更多的流量和訂單。我們期待與AllValue繼續(xù)合作，挖掘更多的增長機會?！?/p>

通過不斷創(chuàng)新和策略運用，Juicy Pet以及眾多與Allvalue合作的商家都在數(shù)字化的道路上越走越穩(wěn)。未來的市場將是數(shù)字化的市場，掌握數(shù)字化營銷的技巧將決定企業(yè)在市場中的競爭力。