許多賣家在運營Facebook賬戶時面臨著一個問題：即使辛苦養(yǎng)號一段時間，投放廣告時仍可能遭遇限制，甚至不幸的話會導致賬戶永久受限。

這里所說的限制主要是廣告投放功能的限制。一旦廣告費用和功能受到限制，或者無法使用Facebook產品投放任何廣告，但個人賬戶的前端功能仍然可以正常使用。更嚴重的情況下，賬戶會完全被禁用，賣家只能重新開始養(yǎng)號。

這一切的原因在于Facebook會對廣告主的行為進行嚴格的監(jiān)控和調查。如果廣告主違反Facebook的廣告發(fā)布政策、社群規(guī)則或其他相關政策和條款，F(xiàn)acebook會采取相應的限制措施。

那么，為什么Facebook賬戶的廣告功能會被限制？限制后賣家應該如何應對呢？

一、賬戶受限的原因

一方面是與賬戶本身的問題有關，另一方面則是投放的廣告存在問題。賣家可以根據(jù)以下幾點逐一進行檢查。

1. 網絡環(huán)境不穩(wěn)定：一旦檢測到IP不穩(wěn)定或可疑的網絡環(huán)境，F(xiàn)acebook便無法建立對這個賬戶的信任。這種情況下，任何異常行為都可能導致賬戶受限或鎖定。

2. 登錄設備問題：在同一登錄設備頻繁切換多個賬戶很容易導致問題，甚至封號。因為Facebook不允許一個人擁有多個賬戶。

3. 欺騙和虛假行為：為了維護用戶和商家之間的信任關系，F(xiàn)acebook嚴禁用戶使用虛假賬戶在Facebook上制造虛假形象、虛抬內容熱度或從事規(guī)避審核流程及其他監(jiān)管系統(tǒng)的行為。虛假行為包括但不限于使用Facebook賬戶、公共主頁、小組、活動或商家和廣告資產來規(guī)避強制實施的政策和條款，或在以下方面誤導用戶和Facebook：自身所代表的實體的身份、目的或來源；Facebook或Instagram內容或資產的人氣；受眾或社區(qū)的目的；內容的來源；所用支付方式的憑證或授權等。

4. 廣告被拒次數(shù)過多：廣告需要經過Facebook廣告審核系統(tǒng)的審核，主要是根據(jù)公開發(fā)布的廣告發(fā)布政策，依靠自動審核來檢查廣告。如果Facebook發(fā)現(xiàn)個人帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶反復嘗試投放不符合政策的廣告，會限制廣告功能的使用。

5. Facebook誤封：此類情況通常出現(xiàn)在大規(guī)模封號潮中。如果賣家確保自己沒有做任何違反政策的事情且IP地址穩(wěn)定，那么申訴成功率很高。

除此之外，還有其他可能導致賬戶受限的原因，歡迎在評論區(qū)補充。

二、違反廣告政策的案例

從廣告內容上來看，賣家在投放廣告時應避免以下違反政策的問題：

1. 不雅語言、爭議性話題：包括使用不雅語言、暗示不雅語言或侮辱性語言等，這類語言會冒犯用戶，違背Facebook建立積極全球社群的核心價值觀。

2. 誤導性內容：為了識別電商廣告中的誤導性內容，F(xiàn)acebook會檢查廣告體驗的多個部分，如公共主頁、廣告內容或落地頁等。

3. 第三方侵權行為：Facebook廣告不得包含侵犯或違反任何第三方權利的內容，如版權、商標權、隱私權等。

4. 無法接受的商業(yè)行為：包括欺騙或誤導性的商品、服務、方案或機會的推廣等。

5. 低品質或干擾性內容：如果廣告將用戶引導至具有出乎意料或破壞性體驗的外部落地頁，也會受到限制。

三、賣家解決方案

賣家不僅要在日常運營中多加注意，也要學會在賬戶受限后如何解決。

1. 日常運營建議：完善個人信息和簡介，包括賬戶驗證郵箱、驗證手機號等；運營好個人主頁，及時更新狀態(tài)；定期投放廣告，防止賬戶進入休眠狀態(tài)。提高內容質量以獲得更多的可見性。

2. 受限后的操作建議：首先檢查廣告素材是否違規(guī)；處理被拒登的廣告，及時申訴；通過正確渠道提交申訴，說明情況并請求恢復賬戶。

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