跨境電商行業(yè)在近年來發(fā)展迅猛，已成為眾多行業(yè)中的翹楚。根據(jù)海關(guān)的測算，我國跨境電商的進(jìn)出口總額在2023年達(dá)到了2.38萬億元，同比增長了15.6%。其中，出口額更是達(dá)到了1.83萬億元，同比增長了19.6%，這一增長速度十分可觀。

對于跨境電商的繁榮，行業(yè)內(nèi)的人士自然看得更為透徹。他們知道，跨境電商的興衰不僅僅是一組組數(shù)字所能完全體現(xiàn)的。從某種程度上來說，跨境電商的繁榮程度甚至可以從城市的房價(jià)中窺見一二。以深圳為例，因其集聚了如Shopee、Jumia等大型跨境電商平臺(tái)，其跨境電商年產(chǎn)業(yè)規(guī)模已超過8000億元，堪稱跨境電商業(yè)的翹楚城市。

在深圳這個(gè)跨境電商的熱點(diǎn)城市中，涌現(xiàn)出了一大批成功的賣家，如“華南城四少”、“坂田五虎”、“龍華十三狼”、“亞馬遜三杰”等，他們憑借著跨境生意實(shí)現(xiàn)了財(cái)富的逆襲，也帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。房地產(chǎn)這個(gè)兼具多重屬性的“產(chǎn)品”，也成為了承接這股熱錢的信用之錨。

熱錢的增長并非無限制的。在剛剛過去的2023年，深圳的新房成交量創(chuàng)下了近五年的新低，這也意味著房地產(chǎn)市迎來了拐點(diǎn)的時(shí)刻。與此《2023年跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告藍(lán)皮書》也顯示，雖然整體行業(yè)在增長，但具體到每個(gè)賣家卻并不都是一帆風(fēng)順。有超過七成的賣家盈利情況未達(dá)預(yù)期，海外電商的增長也已進(jìn)入新常態(tài)，呈現(xiàn)出放緩的趨勢。

在這樣的背景下，我們不禁要問：中國跨境電商崛起的內(nèi)在邏輯是什么？面對環(huán)境的變化，賣家和平臺(tái)又該如何調(diào)整策略？又該如何抓住新的機(jī)會(huì)？

在跨境電商的浪潮中，本土平臺(tái)如SHEIN、速賣通AliExpress、Temu和TikTok Shop等“四小龍”在2023年迅速崛起。這四個(gè)發(fā)源于中國本土的電商平臺(tái)在全球范圍內(nèi)加速擴(kuò)張，尤其是在APP全美覆蓋和觸達(dá)率上表現(xiàn)出色。據(jù)移動(dòng)數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Data.AI數(shù)據(jù)顯示，這四個(gè)平臺(tái)在美國的月活躍用戶已超過1.5億，接近美國人口的一半。其中，TikTok Shop美國站的單月總額已超過1億美元，市場普遍預(yù)測其2023年的GMV將達(dá)到200億美元。

而這一切的背后，全托管服務(wù)模式的興起起到了關(guān)鍵的作用。全托管模式將商家的核心工作簡化為“供貨”，商家只需提供產(chǎn)品，后續(xù)的運(yùn)營、物流、履約及售后等服務(wù)都由平臺(tái)方負(fù)責(zé)。這種模式使得商家能夠釋放大量時(shí)間和精力，專注產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提升生產(chǎn)效能。長遠(yuǎn)來看，這種模式能夠充分鏈接跨境產(chǎn)業(yè)帶貨品供應(yīng)鏈的優(yōu)勢與跨境平臺(tái)的全球流量優(yōu)勢，為海外消費(fèi)者提供“極致性價(jià)比”的商品。

“四小龍”雖然都在跑全托管模式，但各自的側(cè)重點(diǎn)卻有所不同。例如，Temu主打1P（供應(yīng)商賣家）全品類托管模式；SHEIN則以服飾為主，逐漸拓展其他品類；而速賣通和TikTok Shop則主要以3P（第三方賣家）為主。盡管如此，他們都以各自的方式為跨境電商行業(yè)注入了新的活力。

與此“老大哥”亞馬遜也感受到了來自“四小龍”的壓力。為了應(yīng)對競爭，亞馬遜不僅調(diào)整了模式，還與Meta等公司聯(lián)手，共同降低對第三方的傭金率。盡管如此，“四小龍”的崛起仍然對亞馬遜等傳統(tǒng)電商平臺(tái)構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。

跨境電商行業(yè)在經(jīng)歷了多年的快速發(fā)展后，正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。全托管模式的興起為行業(yè)帶來了新的可能性，而“四小龍”和亞馬遜等平臺(tái)的競爭也將為行業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。我們期待在未來的日子里，跨境電商行業(yè)能夠繼續(xù)保持其活力與創(chuàng)造力，為全球消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。亞馬遜面臨著新的競爭態(tài)勢和商家策略的轉(zhuǎn)變。從以往的增長態(tài)勢來看，亞馬遜每年的招商都在增長，但到了近年，隨著新興平臺(tái)如Temu的崛起和商家的分流，亞馬遜的招商形勢發(fā)生了斷崖式下降。與此亞馬遜也面臨著流量下滑和訂單減少的危機(jī)，商家不得不重新考慮生存策略。針對新興平臺(tái)的出現(xiàn)，亞馬遜也采取了應(yīng)對措施，比如與Meta合作推出新的購物方式、降低銷售傭金等。亞馬遜還試圖學(xué)習(xí)“四小龍”的電商模式進(jìn)行自我革新。但無論其總體規(guī)模還是流量轉(zhuǎn)化率，“四小龍”都還存在提升空間。而亞馬遜由于其長期的精準(zhǔn)客群把控和消費(fèi)者粘性優(yōu)勢，其電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位依然穩(wěn)固。對于本土跨境平臺(tái)來說，一方面追趕亞馬遜的體量在短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，另一方面也面臨著如何在新興平臺(tái)上尋找生存空間的問題。在這種背景下，許多跨境電商賣家面臨營收增長的瓶頸，尤其是中小型賣家面臨更大的挑戰(zhàn)。盡管全托管模式看似為賣家提供了便利，但實(shí)際上也存在許多隱形成本和風(fēng)險(xiǎn)。許多賣家選擇堅(jiān)守亞馬遜平臺(tái)，利用其熟悉客群和運(yùn)營方式的優(yōu)勢來應(yīng)對挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜平臺(tái)上有超過63%的第三方賣家來自中國大陸或香港，中國賣家對亞馬遜平臺(tái)的GMV貢獻(xiàn)巨大。這也解釋了為什么亞馬遜如此重視向中國賣家示好，因?yàn)橹袊u家對于亞馬遜的生存和發(fā)展至關(guān)重要。文章整體描述了亞馬遜面臨的競爭壓力、商家策略轉(zhuǎn)變、營收瓶頸等問題以及新興平臺(tái)的挑戰(zhàn)和影響?？缇畴娚?024：風(fēng)浪越大，魚越貴

跨境電商的的迅猛發(fā)展，無疑加速了“中國制造”搶占全球電商市場的圍剿之路。這條路上仍有許多未知的風(fēng)險(xiǎn)。

在海外監(jiān)管壓力的籠罩下，出海平臺(tái)首當(dāng)其沖。

2023年10月，TikTok電商在印度尼西亞被迫下線；兩個(gè)月后，TikTok通過控股印尼當(dāng)?shù)乜毓杀镜仉娚唐脚_(tái)Tokopedia的方式回歸，與GoTo集團(tuán)達(dá)成電商戰(zhàn)略合作。

要知道，印尼市場是TikTok在東南亞地區(qū)最成熟的市場。TikTok的3.25億東南亞用戶中，就有約1.24億來自印尼。平臺(tái)驚心動(dòng)魄，這場下架風(fēng)波也為商家們敲響了警鐘：多平臺(tái)、多渠道經(jīng)營，才能具備更好的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

面對經(jīng)營環(huán)境的悄然變化，本土跨境平臺(tái)們選擇在全球化的路上更進(jìn)一步，以地理為界分據(jù)市場，“多一條腿走路”。

其中，速賣通將韓國視為主要陣地和新的增長點(diǎn)，TikTokShop積極發(fā)力“大本營”美國市場；Temu則上線日本站和韓國站，進(jìn)一步擴(kuò)大亞洲版圖。

共性層面上，亞馬遜、SHEIN、Temu、速賣通等均持續(xù)加大在拉美市場的布局和投入，“拉美市場是最后的藍(lán)?！保粴W洲、韓國、巴西也將是亞馬遜和“四小龍”的新戰(zhàn)場。

值得一提的是，近日，據(jù)風(fēng)口星跨境透露，Temu即將在2024年3月推出“半托管”玩法：備貨在海外倉的商家（包括新商家和平臺(tái)原有商家），可以根據(jù)訂單自行決定倉儲(chǔ)物流方案（無需由平臺(tái)全權(quán)負(fù)責(zé)跨境物流和尾端派送），并減少選品步驟，除此之外與全托管并無不同，平臺(tái)還將負(fù)責(zé)商品運(yùn)營、協(xié)助比價(jià)、營銷推廣以及客服服務(wù)等運(yùn)營環(huán)節(jié)。

在此之前，速賣通也已在1月初全面上線“半托管”模式，數(shù)據(jù)顯示，自其“半托管”模式問世以來，相關(guān)咨詢量已上升5倍，并涌現(xiàn)多個(gè)日銷過萬的商家。

結(jié)合此前賣家群體對于全托管模式的反饋來看，半托管模式或許更有助于更多中小型商家趕上跨境紅利期。至于這是否會(huì)成為接下來一年的主流模式，還需市場檢驗(yàn)。

那么，2024年，跨境電商還值得新玩家入場嗎？平臺(tái)改變航向，賣家們要怎么做，才能“適者生存”？

在36氪本次對話的跨境玩家中，絕大多數(shù)人對未來保持謹(jǐn)慎、樂觀的態(tài)度。

“我們還是很有信心的，供應(yīng)鏈優(yōu)勢一向是（中國平臺(tái)的）最大優(yōu)勢。”吳蘭陟認(rèn)為。

在他看來，所謂的“紅利”其實(shí)一直存在，只是表現(xiàn)形式發(fā)生了變化?！靶≌Z種平臺(tái)目前還沒有那么‘內(nèi)卷’，還在利用信息差的玩法階段。”他表示，過去一年在和同行們交流時(shí)，大家的共識(shí)是，每個(gè)階段都存在新的紅利期，無論新興的小語種平臺(tái)還是新興地區(qū)，都是賣家們可以嘗試解題的線索?！半m然歐美市場特別大，但其他地區(qū)和市場正處于嗷嗷待哺的狀態(tài)。”

領(lǐng)星ERPCEO付博認(rèn)為，亞馬遜平臺(tái)作為目前主流的跨境電商平臺(tái)，依然是還是賣家入局的不錯(cuò)選擇。他進(jìn)一步補(bǔ)充道：“整個(gè)跨境電商的勢能還是很大的，中國供應(yīng)鏈出海具備優(yōu)勢。”基于自身產(chǎn)品特質(zhì)嘗試布局多平臺(tái)多渠道，也是賣家們在新一輪的競爭中能夠采取的有效解法。

除了在平臺(tái)和目標(biāo)市場的選擇上做出改變，運(yùn)營思維也是決定賣家能否活下去的關(guān)鍵之一?！斑^去做亞馬遜的一批賣家，相對而言偏向‘粗放式的經(jīng)營’，在那種經(jīng)營過程中，通過利用信息不對稱就能增強(qiáng)運(yùn)營優(yōu)勢，例如等等。如今已經(jīng)來到精細(xì)化運(yùn)營的時(shí)代，內(nèi)部管理、投放效率和技巧、供應(yīng)鏈能力都會(huì)成為決勝的關(guān)鍵?！卑讖|建議道。

深入亞馬遜賣家群體多年，付博表示：“相較于往年，亞馬遜賣家在2023年面臨的挑戰(zhàn)確實(shí)更多，但是行業(yè)整體不乏持續(xù)在增長、良性發(fā)展的企業(yè)。借助數(shù)字化能力來撬動(dòng)運(yùn)營策略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，是當(dāng)前很多亞馬遜賣家的選擇，也是在未來持續(xù)實(shí)現(xiàn)良性增長的助力?！薄?/p>

當(dāng)36氪提及關(guān)于“內(nèi)卷”的看法，某跨境Saas平臺(tái)創(chuàng)始人直指眼下的低價(jià)浪潮，提出不同觀點(diǎn)：“低價(jià)不會(huì)成為主流。跨境電商的本質(zhì)是‘電商’，長期陷入低價(jià)的比拼中，整個(gè)行業(yè)生態(tài)都會(huì)變得不健康。”

具體怎么做？借助“社交+電商”的模式以及眼下的短視頻紅利期，對于中國賣家而言都是值得嘗試的突破口，“品牌化是反內(nèi)卷的最佳手段”。

事實(shí)上，長遠(yuǎn)來看，如果沒有自主品牌，無論是頭部賣家還是中小賣家，在定價(jià)方面無疑將喪失更多自主權(quán)。

跨境電商“遍地是黃金”的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去了，眼下已經(jīng)來到比拼資本、供應(yīng)鏈、品牌力的混戰(zhàn)階段。

但正所謂“風(fēng)浪越大，魚越貴”，這個(gè)行業(yè)里永遠(yuǎn)存在新的機(jī)會(huì)。跳出“內(nèi)卷”的思維慣性，從全球化視角而言，本土跨境平臺(tái)的擴(kuò)張、賣家的涌入更像是一場浩浩蕩蕩的“外