打通數(shù)據(jù)孤島壁壘,甲骨文助力跨境電商營銷創(chuàng)新賦能走向新高度——策略觀察·回望未來2025
跨境電商領(lǐng)域已經(jīng)告別了單打獨(dú)斗的時代,迎來了供應(yīng)鏈乃至生態(tài)圈競爭融合的新階段。如今的跨境電商賣家們面臨著傳統(tǒng)電商營銷模式的天花板困境,線上流量紅利消退,獲客成本攀升,盈利速度放緩等問題,如何挖掘新的流量成為一大難題。
隨著跨境電商流量紅利的逐漸消失,獲取客戶的成本高昂,轉(zhuǎn)化率卻偏低,給賣家?guī)砹顺林氐呢?fù)擔(dān)。事實上,賣家們正急需額外的產(chǎn)品曝光和站外流量的加持。近期,各大出口電商平臺如速賣通、Wish和Joom等都在積極布局社交電商領(lǐng)域,嘗試通過拼團(tuán)模式拉動新流量的增長。業(yè)內(nèi)專家指出,這背后的原因是第三方平臺在深耕某一地區(qū)后,流量趨于飽和,而社交電商的崛起為整個行業(yè)帶來了新的生機(jī)和活力。當(dāng)下,提高變現(xiàn)效率、強(qiáng)化自身造血能力成為了行業(yè)的迫切需求。除此之外,獨(dú)立站也成為跨境電商圈中的熱門話題。它們主要通過Facebook、谷歌等社交巨頭獲取流量,同時抖音和快手等中國社交媒體也被賣家們用作引流工具。然而流量成本不斷攀升,獲客成本居高不下的問題逐漸凸顯。同時隨著越來越多的賣家涌入跨境電商行業(yè),流量逐漸被稀釋,這也給賣家們帶來了更大的挑戰(zhàn)。
為了精準(zhǔn)獲取客戶并實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化賦能用戶,我們需要解鎖跨境電商數(shù)字化營銷的新趨勢。一方面,精準(zhǔn)獲客是關(guān)鍵。通過利用經(jīng)營過程中積累的大量以及外部第三方數(shù)據(jù)收集更全面的營銷信息來高效溝通客戶并節(jié)省客戶時間,以提升企業(yè)的績效和客戶滿意度。另一方面,企業(yè)需要提供出色的購買體驗以高效轉(zhuǎn)化客戶流量。此外企業(yè)還應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)和廣告投放技術(shù)來提升廣告投放的有效性和準(zhǔn)確性讓廣告真正觸達(dá)目標(biāo)用戶群體。除了這些基本的營銷策略外賣家們也需要借助工具提升自己的軟實力并通過對公司業(yè)務(wù)的分析識別潛在危機(jī)和利弊因素以滿足不斷變化的市場需求。據(jù)甲骨文介紹建立長期健康的客戶關(guān)系并不斷增長客戶價值也是重要的一環(huán)他們可以通過營銷自動化的技術(shù)實現(xiàn)個性化和自動化的客戶服務(wù)提升客戶滿意度和忠誠度。傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)逐漸失效新興的大數(shù)據(jù)云計算等技術(shù)給跨境電商行業(yè)帶來了更多的可能性。在一場高端沙龍活動中行業(yè)專家將圍繞跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀和數(shù)字化營銷趨勢等話題展開深入探討和交流。通過分享成功案例經(jīng)驗和前沿技術(shù)洞見助力跨境電商企業(yè)更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(來源:陳木木)在跨境電商領(lǐng)域探索未來數(shù)字化營銷之路任重道遠(yuǎn)但我們相信通過不斷創(chuàng)新和合作我們將迎來更加繁榮的跨境電商新時代。
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