跨境移動(dòng)電商巨頭Wish助力中國賣家發(fā)展:再融資背后的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
俄羅斯莫斯科的數(shù)字科技投資集團(tuán)DST(Digital Sky Technology)近期頻繁向中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)伸出合作之手,與騰訊、京東及小米等巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。
最近消息稱,來自北美的電商平臺(tái)Wish即將進(jìn)行新一輪融資,據(jù)信背后的投資者正是DST。作為國內(nèi)市場上一支重要的資本力量,DST曾于2014年先后兩次為Wish提供資金支持,總額高達(dá)8000萬美元。經(jīng)過新一輪融資后,Wish的估值有望飆升至20億至30億美元。關(guān)于此輪融資的具體用途,業(yè)內(nèi)的主流觀點(diǎn)是Wish將進(jìn)一步強(qiáng)化市場推廣及物流環(huán)節(jié)的完善。
Wish在努力提高服務(wù)質(zhì)量,尤其是物流方面。該平臺(tái)在提升購物體驗(yàn)方面做出了顯著的努力,如對(duì)未能按時(shí)投妥訂單的商戶實(shí)施全額退款政策。這也引起了部分商戶的不滿,認(rèn)為Wish在物流方面的要求過于嚴(yán)格。對(duì)此,Wish方面已開始著手改善商戶體驗(yàn)。
據(jù)內(nèi)部人士透露,Wish已開始大力加強(qiáng)與商戶的合作關(guān)系。例如,今年初推出的“物流商表現(xiàn)數(shù)據(jù)”功能,以及計(jì)劃推出針對(duì)不可抗力條件下對(duì)商戶的保護(hù)措施。未來獲得融資后,Wish將進(jìn)一步優(yōu)化其物流體系,甚至可能自建物流中心。目前,該平臺(tái)已開始進(jìn)行內(nèi)部測試。
Wish作為移動(dòng)電商平臺(tái)的佼佼者,吸引了眾多目光。據(jù)了解,該平臺(tái)通過不斷完善用戶體驗(yàn),已經(jīng)成為規(guī)模巨大的移動(dòng)電商平臺(tái)。近日業(yè)內(nèi)傳出Wish開始籌劃整合倉儲(chǔ)資源的說法。據(jù)了解,他們選擇在中國的上海和廣東等地設(shè)立倉庫或與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商合作。
資深電商分析師認(rèn)為,Wish之所以能快速獲得資本市場的認(rèn)可并獲得高估值的原因在于其精準(zhǔn)定位和良好的用戶體驗(yàn)。其用戶群體主要集中于北美市場,且以服飾品類為主。Wish平臺(tái)上的商品信息展示方式獨(dú)特且具有社交分享屬性,這增加了用戶的粘性。
資本市場的持續(xù)關(guān)注和投資者的認(rèn)可表明了移動(dòng)購物的巨大潛力。不少大型投資方對(duì)Wish表示出濃厚興趣。有專家表示:“可見資本和市場對(duì)于移動(dòng)購物的認(rèn)可度正在不斷提高?!?/p>
盡管Wish未公開具體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但App Annie數(shù)據(jù)顯示其應(yīng)用下載量及用戶數(shù)量在不斷增長。而與之同時(shí)的是其面臨著與同類企業(yè)的競爭壓力。
同類型企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)如何突出重圍?專家指出,企業(yè)應(yīng)通過差異化策略來應(yīng)對(duì)競爭。目前市場上不少企業(yè)盲目模仿Wish的運(yùn)營模式,但這樣的模式難以長久。建立自己的競爭優(yōu)勢和壁壘是關(guān)鍵。
(文/風(fēng)洞傳媒 李娜)
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