在新的一年里，我已經(jīng)恢復(fù)了在外貿(mào)圈的寫作工作。不久前，一位外貿(mào)人士與我交流了他的職業(yè)困惑。他在外貿(mào)銷售崗位上已經(jīng)工作了三年，換了兩次工作，但業(yè)績平平，感覺難以達(dá)到公司的銷售目標(biāo)。我們探討了真正適合做外貿(mào)銷售的人應(yīng)有的特質(zhì)。

外貿(mào)銷售的成功者其實(shí)為數(shù)不多。在我多年從事外貿(mào)行業(yè)觀察與寫作的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)銷售這門行業(yè)實(shí)際上屬于少數(shù)人的領(lǐng)域。其競爭激烈，淘汰率高，對人的要求非常嚴(yán)格。只有站在金字塔頂端的外貿(mào)人才，才能真正賺取豐厚的利潤。

過去那種外貿(mào)行業(yè)輕松賺錢的時(shí)代早已不復(fù)存在?，F(xiàn)在的外貿(mào)行業(yè)，一線基層業(yè)務(wù)員的收入水平與其他行業(yè)相比，往往處于較低水平。對于許多人來說，選擇外貿(mào)行業(yè)的原因各不相同，有的是專業(yè)對口，有的是看中了跨境電商的短期賺錢機(jī)會(huì)。

對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言，清晰的職業(yè)定位和自我分析至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)人需要具備多方面的素質(zhì)，比如扎實(shí)的外語能力、熟悉外貿(mào)整套流程、擁有真正優(yōu)勢的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品、熟悉主流電商平臺(tái)的操作、開發(fā)客戶的能力等等。一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員還應(yīng)具備判斷趨勢和把握宏觀的能力，以及持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。

做好一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員并不容易，需要具備很多東西。這源于對行業(yè)的熱愛和投入。如果你真的熱愛甚至癡迷于外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，愿意承受壓力和面臨逆境，那么你就有可能在這個(gè)行業(yè)中取得成功。

對于某些在外貿(mào)整體環(huán)境趨勢中已經(jīng)處于疲態(tài)的行業(yè)中的從業(yè)者來說，或許可以考慮轉(zhuǎn)行。例如，在中國經(jīng)濟(jì)迭代中，許多傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)步入夕陽產(chǎn)業(yè)之列，如低端服裝行業(yè)等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)正逐漸轉(zhuǎn)向勞動(dòng)力成本更低的地區(qū)如東南亞等。

對于那些仍然熱愛外貿(mào)行業(yè)并希望在這個(gè)行業(yè)中取得成功的從業(yè)者，我有一些建議。要專注于供應(yīng)鏈和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，深入了解產(chǎn)品的趨勢和成本。要做好客戶需求梳理和分析，了解客戶的定單需求和趨勢。營銷推廣能力也是至關(guān)重要的，無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是跨境電商，都需要通過有效的推廣來提升業(yè)務(wù)能力。了解同行和對手的情況也是必不可少的。還有一點(diǎn)重要的是要重視電話營銷，通過與海外客戶的電話溝通來接定單是非常有效的。服務(wù)好老客戶是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵之一，要保持與老客戶的聯(lián)系和溝通，解決他們的問題和需求。

無論是新的一年還是更長遠(yuǎn)的未來，對于外貿(mào)行業(yè)的從業(yè)者來說，熱愛、專業(yè)、學(xué)習(xí)和持續(xù)的努力都是必不可少的。無論你是已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)中多年的老兵，還是剛剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的新人，都需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。

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