許多賣家反饋?zhàn)约旱腖isting被跟賣，且跟賣者竟是亞馬遜，顯示的是“Sold By Amazon”。但實(shí)際情況并非如此。

雖然亞馬遜擁有自營團(tuán)隊(duì)，他們確實(shí)會(huì)通過大數(shù)據(jù)分析選取熱門產(chǎn)品作為自己的新品方向，但整個(gè)開發(fā)周期相對(duì)較長，且產(chǎn)品多以Amazonbasics商標(biāo)呈現(xiàn)，代表亞馬遜的品質(zhì)保證。由于批量采購，其銷售價(jià)格也頗具優(yōu)勢(shì)。這類產(chǎn)品作為亞馬遜的專屬品牌，主要面向忠誠的亞馬遜買家。

針對(duì)許多賣家遇到的Listing突然被跟賣、顯示“Sold by Amazon”，甚至Listing標(biāo)題被篡改、圖片被刪除和更改的現(xiàn)象，這并不是亞馬遜的行為，而大多是一批肆無忌憚的VE賣家所為。

那么，什么是VE賣家呢？除了普通賣家之外，在亞馬遜平臺(tái)上還有一個(gè)特殊的群體——VE賣家。他們主要是美國本土賣家或擁有美國注冊(cè)公司，擁有美國本土的收發(fā)貨地址。他們以美國公司的名義向亞馬遜申請(qǐng)成為VE（Vendor Express）賣家，也就是亞馬遜的供應(yīng)商。VE賣家可以選擇將貨物供應(yīng)給亞馬遜，由亞馬遜發(fā)貨給客戶，也可以選擇在美國本土自行發(fā)貨。他們的賣家信息處都會(huì)顯示“Sold by Amazon”標(biāo)識(shí)。

部分中國賣家通過注冊(cè)美國公司和成為VE賣家的方式，選擇類似的高銷量賬號(hào)進(jìn)行跟賣。他們利用相對(duì)較大的編輯權(quán)限，對(duì)原產(chǎn)品進(jìn)行信息篡改、刪除不一致信息、增添無相關(guān)信息，導(dǎo)致原Listing面目全非，給原賣家?guī)碇T多困擾。

這種情況導(dǎo)致的直接結(jié)果是產(chǎn)品信息與實(shí)際嚴(yán)重不符，銷量大幅下降。針對(duì)此情況，建議賣家可通過發(fā)布時(shí)的UPC碼、原產(chǎn)品圖片和信息等進(jìn)行投訴。盡管亞馬遜客服可能不一定會(huì)接受投訴，但堅(jiān)持申訴并提供準(zhǔn)確信息，仍有可能得到合理的建議和處理方案。

為避免這種情況的發(fā)生，賣家需要更加專注于產(chǎn)品的改款、更新?lián)Q代甚至原創(chuàng)研發(fā)，避免公模產(chǎn)品的小范圍改動(dòng)銷售。只有做到“我有你沒有”，才能完全避免此類問題的發(fā)生。