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淘寶挑戰(zhàn)拼多多,誰(shuí)暗中把握阿里巴巴發(fā)展命脈?

2025-01-18 12:23:22
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● 2015年9月,移動(dòng)電商平臺(tái)拼好貨與拼多多宣布合并,后續(xù)其A輪投資者名單包括前淘寶網(wǎng)CEO“財(cái)神”孫彤宇,步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)段永平,順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁王衛(wèi)、網(wǎng)易公司董事局主席丁磊。

淘寶挑戰(zhàn)拼多多,誰(shuí)暗中把握阿里巴巴發(fā)展命脈?

● 2016年9月,拼多多完成由高榕資本,IDG,騰訊投資等領(lǐng)投B輪1.1億美元投資,拼多多用戶總量突破1億人。

● 2017年6月,易觀發(fā)布的電商APP排名中拼多多名列第五,連下卷皮、蘑菇街、百度糯米、折800、楚楚街在內(nèi)的五大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,拼多多進(jìn)入行業(yè)第一梯隊(duì)。

● 2017年12月9日,根據(jù)獵豹發(fā)布的最新電商APP數(shù)據(jù)顯示拼多多再克天貓、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì),京東四家,周活躍滲透率僅次于手機(jī)淘寶,名列所有電商APP的第二位。

● 2017年12月18日,在騰訊主導(dǎo)下,京東集團(tuán)與唯品會(huì)達(dá)成三方協(xié)議,“唯京聯(lián)盟”在朱思碼記搶先曝光到辟謠的5個(gè)月后正式做實(shí)。17天后,京東再次宣布與美麗聯(lián)合集團(tuán)成立一家合資公司,所謂“反阿里聯(lián)盟“在坊間被炮制而出。

● 2017年12月27日,淘寶、天貓相繼換帥,蔣凡和靖捷接棒。

● 2018年1月10日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布旗下平臺(tái)《2017年知識(shí)產(chǎn)權(quán)年度報(bào)告》,當(dāng)中點(diǎn)名淘寶網(wǎng)制售假貨商家向微信與“拼多多”等電商平臺(tái)轉(zhuǎn)移。

在短短27個(gè)月之前,“拼多多”這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的電商平臺(tái)還只是中國(guó)電商行業(yè)的滄海一粟,而今天這個(gè)僅僅B輪的創(chuàng)業(yè)公司卻因?yàn)槠溟W電般的行業(yè)增速而被業(yè)界高度重視,甚至在2018年開(kāi)年的第一周被阿里巴巴首次用“打假的名義“和微信并列一起被點(diǎn)了名。盡管事后雙方都未對(duì)此事作任何回應(yīng),但“兵馬未動(dòng),公關(guān)先行”的慣用戰(zhàn)術(shù),使得一顆不起眼的臟彈卻意外的將淘寶網(wǎng)與拼多多之間”存在爭(zhēng)議“的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系徹底公開(kāi)化了。

頗有意思的是,1985年出生的新任淘寶網(wǎng)“少帥”蔣凡,與1980年出生的拼多多CEO黃崢曾于谷歌中國(guó)時(shí)期共事過(guò),而在即將于今年3-4月出爐的2018年淘寶網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)中,據(jù)朱思碼記獨(dú)家獲悉到淘寶網(wǎng)內(nèi)部目前正在組建精銳團(tuán)隊(duì)參與其“三位一體”的項(xiàng)目組,著重于場(chǎng)景與商家貨品梯隊(duì)的搭建進(jìn)而打響所謂“六大戰(zhàn)役”,拼多多已經(jīng)被官方明文標(biāo)注為淘寶網(wǎng)在2018年中將重點(diǎn)關(guān)注的競(jìng)品平臺(tái)。

特賣模式,曾被視為電商生態(tài)圈一種極為常見(jiàn)的提升基礎(chǔ)性銷量的工具且存在了十余年。阿里聚劃算、唯品會(huì)、京東閃購(gòu)都是毫無(wú)爭(zhēng)議的行業(yè)祖師爺,然而就在貓狗大戰(zhàn)為了“二選一“而打的頭破血流時(shí),拼多多卻曲線救國(guó)借助三四五線地區(qū)的增量市場(chǎng)且在不觸及兩大巨頭利益的情況下突然殺出了一條血路,仿佛一夜間成了中國(guó)電商行業(yè)的第三極。此時(shí)此刻,社交電商已經(jīng)直抵天貓乃至阿里巴巴的流量根基——淘寶網(wǎng)。

上-淘寶網(wǎng)總裁蔣凡 | 下-拼多多CEO黃崢

或許世界上唯有兩條杠桿驅(qū)動(dòng)人們采取行動(dòng):利益或是恐懼。但想要利用恐懼使自己變得堅(jiān)強(qiáng),唯有對(duì)自己或?qū)κ指鼮闅埲獭?/p>

1. 淘寶網(wǎng),是公牛還是奶牛?

顯然,過(guò)去的2017年對(duì)于天貓商城而言是大獲全勝的一年。

朱思碼記從天貓商城相關(guān)小二處獨(dú)家獲悉,在剛剛過(guò)去的2017年天貓商城總體GMV增長(zhǎng)率保持在40~50%的區(qū)間范圍,這顯然創(chuàng)造了自2013年上市前以來(lái)最高的增長(zhǎng)速度,而就2016年Q4季度財(cái)報(bào)顯示天貓?jiān)鲩L(zhǎng)率僅為34%。無(wú)論是外界揣測(cè)的二選一政策所發(fā)揮作用也好,還是與京東商城強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素推動(dòng)也罷,天貓今年業(yè)績(jī)的給力表現(xiàn)著實(shí)還是給眾多商家吃了定心丸,其B端客戶的品牌滿意度達(dá)到了歷史新高。于是在2017年雙11后,天貓商城挾大勝之勢(shì)在各類目安插了專門針對(duì)商家貨品小二,并希望通過(guò)深入到商家供應(yīng)鏈末端來(lái)加強(qiáng)對(duì)天貓商家的掌控力度。

● 男性顧客。淘寶、天貓等電商平臺(tái)更傾向于吸引女性消費(fèi)者,而京東則在近期針對(duì)包括電子產(chǎn)品、家具家電、食品生鮮、圖書(shū)音像以及日化用品等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),尤其重視吸引男性消費(fèi)者群體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,在未來(lái)淘寶網(wǎng)將繼續(xù)主導(dǎo)女裝服飾美妝等消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上,對(duì)男性顧客的爭(zhēng)奪與引導(dǎo)顯得尤為關(guān)鍵。

● 流量爭(zhēng)奪。盡管面臨沒(méi)有微信流量的挑戰(zhàn),但淘寶網(wǎng)的流量供給仍然十分可觀。為了應(yīng)對(duì)短期政策調(diào)整的壓力,阿里媽媽通過(guò)與合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略合作、全資收購(gòu)等方式,積極扶持過(guò)去長(zhǎng)期依賴阿里流量體系的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、淘客站點(diǎn)以及特賣平臺(tái)等,以激發(fā)更大的流量潛力。據(jù)預(yù)測(cè),在即將到來(lái)的未來(lái),阿里媽媽在這些平臺(tái)上將啟動(dòng)一系列投資計(jì)劃,以緩解流量緊張的燃眉之急。無(wú)論如何變革,淘寶網(wǎng)作為“流量奶?!钡慕巧詫⒗^續(xù)維系且長(zhǎng)期存在。一位經(jīng)歷過(guò)的天貓商家對(duì)此評(píng)價(jià)道:“不過(guò)我們的‘流量奶?!僭O(shè)前提是淘寶網(wǎng)必須保持其無(wú)敵的地位,否則將面臨巨大的威脅?!?/p>

2. 閃電俠與拼多多

● 平臺(tái)信任風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在2011年的派代網(wǎng)年會(huì)上,當(dāng)時(shí)盛行的聚劃算成為焦點(diǎn)話題。當(dāng)時(shí)眾多商家表示自己品牌的大比例成交額得益于聚劃算,而商家追求的快速信用提升在背后存在著不擇手段的問(wèn)題。這與現(xiàn)今以快速提高店鋪信用的手段而讓客戶辨別店鋪信用程度的做法形成了鮮明對(duì)比。而今,平臺(tái)通過(guò)擔(dān)保的方式為商家解決信任問(wèn)題,但在處理備貨量與平臺(tái)流量預(yù)估銷售量的問(wèn)題上需格外注意。

● 拼團(tuán)模式的短板。拼團(tuán)雖然能通過(guò)分享聚集人群,但其玩法并不止于此??硟r(jià)、拉人頭返傭金、多級(jí)分銷等在社交傳播方面更具吸引力。拼團(tuán)模式僅適用于特定類目,必須滿足高頻、低價(jià)、剛需三大原則。與其他如大伙邦的特賣平臺(tái)相比,雖然形式有所不同,但二者都是借助特定的策略完成不同的目標(biāo)市場(chǎng)切入。大伙邦采用的二級(jí)分銷和用戶等級(jí)管理,使得其能夠觸及拼多多所無(wú)法涉及的特定品類和更多元的產(chǎn)品。

● 商家和盈利問(wèn)題的搖擺。拼多多作為行業(yè)領(lǐng)先者,雖然通過(guò)不扣點(diǎn)的策略吸引了大量商家,但這也導(dǎo)致了如“罰款盈利”等暫時(shí)性的鬧劇出現(xiàn)。拼多多如何在穩(wěn)固商家的同時(shí)找到合適的盈利點(diǎn),成為了擺在其面前的難題。對(duì)于平臺(tái)而言,更關(guān)鍵的不僅僅是補(bǔ)充這些短板,還在于保持品類的拓展和品牌引入的節(jié)奏,以避免重蹈覆轍。

關(guān)于微信支付與阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題:

在微信生態(tài)圈中,拼多多等電商平臺(tái)是阿里電商的勁敵。而微信支付作為支付寶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其與手淘的裝機(jī)用戶和支付寶的裝機(jī)量之間的差距正在逐漸拉大。微信支付這種近乎傻瓜式的操作方式更容易被人們接受,尤其是在三四五線地區(qū)的人口紅利仍然存在的情況下。商家對(duì)于微信持續(xù)發(fā)力的看好卻顯得格外謹(jǐn)慎。

未來(lái)電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局:

隨著流量從PC端向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移,中國(guó)未來(lái)的電商行業(yè)或?qū)⒎譃槿筇蓐?duì)。第一打擊群為網(wǎng)易考拉、嚴(yán)選等高消費(fèi)人群為主的網(wǎng)易系;第二打擊群為京東商城、唯品會(huì)等中端消費(fèi)人群為主的京東系;第三打擊群則為拼多多和其他微信電商小程序等以價(jià)格敏感型客戶為主的平臺(tái)。這三股力量將展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),其中最大的變數(shù)在于網(wǎng)易系與拼多多的結(jié)合,這種結(jié)合可能產(chǎn)生更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

電商平臺(tái)需要在補(bǔ)齊短板的更要關(guān)注未來(lái)的發(fā)展動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。只有不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

希望以上回答符合您的要求。在2014年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,馬云首次闡述了阿里巴巴的使命:培養(yǎng)更多的京東,并讓這些公司賺錢。這句話在今天的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)得到了驗(yàn)證。從京東、唯品會(huì)到今天的拼多多,我們都能在這些公司身上找到阿里巴巴的影子。劇情在3年后發(fā)生了反轉(zhuǎn),這些曾經(jīng)的學(xué)生竟然都站到了阿里巴巴的對(duì)立面,且無(wú)一例外地都投靠了那位被譽(yù)為“整條命是小學(xué)生給的”的牛人。

米蘭桑德拉曾言:人是為了反抗過(guò)去,才能成就未來(lái)。但過(guò)不去的才是過(guò)去,未必來(lái)的也許就是未來(lái)。

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