明總自2020年1月開始做Shopee，是淘系賣家，熟悉電商項(xiàng)目運(yùn)作及團(tuán)隊(duì)管理，善于供應(yīng)鏈管理優(yōu)化，目前團(tuán)隊(duì)4人。其Shopee店鋪雙11單量4000+，從年初到現(xiàn)在，目前營業(yè)額共150W+。在菲律賓、印尼以及越南站點(diǎn)，均開有Shopee跨境店。

明總雖然做Shopee的時(shí)間不長，但對Shopee的每個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)都有明確清晰的打法。不到一年時(shí)間，店鋪能做到這樣的亮眼成績，是很多新手賣家無法企及的。

明總還透露，現(xiàn)在Shopee的權(quán)重邏輯改了，商品的基礎(chǔ)權(quán)重增加了。此次的采編內(nèi)容，我們也從多個(gè)方面梳理出了明總運(yùn)營Shopee的思路與玩法。

分享綱要：

1. 新手孵化期萬單

2. 運(yùn)營思路：店鋪布局、選品思路、廣告打法、Listing優(yōu)化

3. 后端管理：供應(yīng)鏈管理、ERP軟件

4. 多店運(yùn)營的模式

01新手孵化期萬單

孵化期我們兩個(gè)店，3個(gè)月總共做了有1萬多單，我們有兩個(gè)優(yōu)勢。第一：這是我們的新店，有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。第二：我們和工廠已經(jīng)對接好了，解決了供應(yīng)鏈的問題。

剛開始用老店測試產(chǎn)品，測試熱賣的品類，然后從老店拿出4-5個(gè)熱賣產(chǎn)品，放到新店去做，最后起來了3個(gè)款。我們在新店上新之后，流程很簡單，直接打廣告，做活動(dòng)，做套裝優(yōu)惠，做關(guān)注禮。我們的思路是前期低價(jià)引流，以此帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷量。其實(shí)，我們兩個(gè)店雖然做了1萬單，但這基本是保本，因?yàn)樵诜趸冢覀兊闹饕康氖且?。我們新店做關(guān)注禮，也是想增加店鋪的復(fù)購率。因?yàn)槲覀冎饕雠滹楊惍a(chǎn)品，客單價(jià)整體比較低，關(guān)注禮有利于買家大批量的再次來采購產(chǎn)品。

02運(yùn)營思路

店鋪布局：我們店鋪的引流款占15%，利潤款占60-70%，暴力款占15%-25%，這是我們店鋪選品的一個(gè)布局規(guī)劃。在活動(dòng)大促的時(shí)候，我們還會單獨(dú)把便宜的低價(jià)款、打折款都放在一個(gè)分類里面。新手做店的話，不建議去做過多的引流款，一定要合理的布局價(jià)格區(qū)間。特別是，我們不建議新手去虧本賣自己的產(chǎn)品，你做Shopee是去掙錢的，不是去扶貧東南亞的。

選品思路：我們會看兩個(gè)點(diǎn)：產(chǎn)品熱賣度和供應(yīng)鏈優(yōu)勢。一般，我們會在海鷹數(shù)據(jù)，從時(shí)間及單量、單價(jià)等多個(gè)維度去分析這個(gè)產(chǎn)品。首選，我們挑選產(chǎn)品，肯定是首選熱度高的；我們會去比價(jià)。比如說：我看到一款產(chǎn)品十分熱門，那我要看看自己能不能找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈，看看這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，我們能不能做到更低。我們能不能在價(jià)格比較低的情況下，還能保持一定的利潤空間。如果可以，我們就會去做。在Shopee平臺上面，其實(shí)有很多工廠類型的賣家，與他們相比，去競爭，你基本是不可能拿到更優(yōu)質(zhì)的價(jià)格的。我們基本就用這樣的方式去選品。

廣告打法：我們會先給20-30產(chǎn)品去開廣告，一個(gè)產(chǎn)品會開10-15個(gè)關(guān)鍵詞廣告。一般先開大詞，用系統(tǒng)的推薦出價(jià)。按產(chǎn)品區(qū)分，當(dāng)展現(xiàn)滿了100或滿1000，先優(yōu)化點(diǎn)擊率，再優(yōu)化轉(zhuǎn)化率。一般轉(zhuǎn)化率3%-5%就是可以的。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品，多條關(guān)鍵詞廣告，詞的點(diǎn)擊率都很低，我們就會去優(yōu)化主圖。當(dāng)換了圖之后，點(diǎn)擊率如果上來了，證明優(yōu)化主圖的方向就是對的。點(diǎn)擊率高的詞，我們會提高出價(jià)，獲取更多的展現(xiàn)，提高出價(jià)之后，產(chǎn)品的廣告排名就會靠前，這樣就可以進(jìn)一步提高點(diǎn)擊率。大概3天左右，我們會把出價(jià)慢慢拉低，但是廣告的位置并不會太大的變動(dòng)。廣告在活動(dòng)大促的時(shí)候用處是很大的，這能極大的降低獲客成本。我們在大促都期間，主要還是以引流為目的。還有一點(diǎn)就是，我們現(xiàn)在正在做的菲律賓和印尼站點(diǎn)，開關(guān)鍵詞廣告英語和小語種都在用，小語種的廣告效果整體來看比英語要好。

后端管理與供應(yīng)鏈優(yōu)化

剛踏入Shopee平臺時(shí)，我們的產(chǎn)品采購主要依賴于1688。由于我們的產(chǎn)品來源于多個(gè)供應(yīng)商，每售出一件產(chǎn)品，都需要從不同的供應(yīng)商進(jìn)行采購，這導(dǎo)致了多趟頭程運(yùn)費(fèi)，使運(yùn)費(fèi)成本顯著上升。但現(xiàn)在，這個(gè)問題已經(jīng)得到了有效解決。

以我們在臺灣站點(diǎn)的內(nèi)衣品類為例，當(dāng)時(shí)供應(yīng)鏈相對分散。由于內(nèi)衣廠的特殊性，有的專注于保守款，有的則偏向大膽設(shè)計(jì)，還有專門制作裹胸款等。我們店鋪產(chǎn)品款式多樣，因此需要從多個(gè)工廠采購并分別發(fā)貨，多次運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)顯著。這種情況對我們的運(yùn)營成本產(chǎn)生了壓力。但經(jīng)過一段時(shí)間的優(yōu)化和改進(jìn)后，我們成功地整合了供應(yīng)鏈，降低了運(yùn)營成本。

關(guān)于ERP軟件的使用，我們其實(shí)并不依賴過多的ERP工具。我們覺得店小秘的采購建議功能非常實(shí)用。一旦設(shè)定好安全庫存，軟件會自動(dòng)提醒庫存相關(guān)的問題。我們還主要使用其在多平臺標(biāo)題參考的功能，以便更好地進(jìn)行市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣。在當(dāng)前的數(shù)字化時(shí)代，有效利用這些工具能夠幫助我們更好地管理庫存和推廣產(chǎn)品。而對于店小秘的這些功能，我們也表示滿意并希望在未來能有更多類似的實(shí)用工具出現(xiàn)來幫助我們更好地管理業(yè)務(wù)。

對于多店運(yùn)營模式的理解，它類似于店群的概念。如果同一款產(chǎn)品通過多家店鋪銷售，那么這款產(chǎn)品的流量就能得到最大化獲取。老店雖然穩(wěn)定但存在發(fā)展瓶頸，難以突破原有銷量。開設(shè)更多的店鋪能夠吸引同一品類更多的流量。想象一下在平臺上擁有十家店鋪都銷售同一款產(chǎn)品，而競爭對手只有一兩家店鋪銷售同一產(chǎn)品時(shí)，這款產(chǎn)品的流量很可能被你的店鋪占據(jù)大部分份額。這就是我們決定開設(shè)新店的原因所在。這種策略有助于我們擴(kuò)大市場份額并提升品牌影響力。同時(shí)我們也意識到在擴(kuò)大店鋪規(guī)模的同時(shí)也需要注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來確?？蛻魸M意度和長期穩(wěn)定發(fā)展。（來源：Shopee知識局）注：以上內(nèi)容僅為個(gè)人觀點(diǎn)分享并不代表現(xiàn)實(shí)立場。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載）