《2021年中國(guó)跨境電商發(fā)展報(bào)告》指出，盡管部分中國(guó)跨境電商已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字化行為分析的重要性，但許多企業(yè)對(duì)用戶畫像分析和購(gòu)物旅程分析的理解仍然停留在表層，仍然將GMV當(dāng)作主要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。隨著消費(fèi)者心智的成熟，“品牌化運(yùn)營(yíng)”已經(jīng)成為跨境電商不可忽視的發(fā)展因素。為了走向可持續(xù)發(fā)展之路，中國(guó)跨境電商企業(yè)需要在用戶、產(chǎn)品和品牌三個(gè)維度發(fā)力。

用戶洞察是品牌經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。了解用戶的消費(fèi)特性，對(duì)各類用戶信息進(jìn)行收集與分析，打造品牌生命力。國(guó)內(nèi)較早進(jìn)入中國(guó)電商發(fā)展進(jìn)程的時(shí)尚品牌AMII，通過(guò)用戶畫像分析，針對(duì)目標(biāo)人群開展產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，成功實(shí)現(xiàn)品牌清晰定位。品牌化運(yùn)營(yíng)需要借助用戶數(shù)據(jù)洞察開展針對(duì)性運(yùn)營(yíng)。品牌決策依據(jù)是品牌決策分析的前提，客觀全面的數(shù)據(jù)指標(biāo)有助于企業(yè)在品牌化道路上取得成功。全流程信息流動(dòng)可審核、可監(jiān)控、可追蹤對(duì)于跨境電商品牌決策尤為重要。但這對(duì)大多數(shù)賣家來(lái)說(shuō)并不簡(jiǎn)單。如何解決這個(gè)問(wèn)題呢？智能管理和數(shù)字化工具能幫助跨境電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和管理升級(jí)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。積加ERP系統(tǒng)就是一個(gè)很好的例子，它通過(guò)智能管理幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型之路。該系統(tǒng)提供供應(yīng)鏈解決方案，幫助賣家解決數(shù)據(jù)問(wèn)題，提高管理效率。積加ERP系統(tǒng)還具有智能倉(cāng)管、智能客服等功能，幫助賣家提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。要想在跨境電商黃金時(shí)代迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國(guó)跨境電商企業(yè)需要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上下功夫，借助智能管理和數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。錢究竟去哪了？利潤(rùn)又去了哪里？許多賣家老板由于數(shù)據(jù)不完整，往往未能充分意識(shí)到自己的采購(gòu)成本以及庫(kù)存成本的超預(yù)算狀況，因此不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的盈虧狀況。

積加ERP系統(tǒng)能夠無(wú)縫對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)，消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的隔閡，使數(shù)據(jù)更加全面。該系統(tǒng)能夠統(tǒng)一解析日期范圍報(bào)告，并對(duì)相同費(fèi)用進(jìn)行歸類?？紤]到亞馬遜運(yùn)營(yíng)還存在其他站外推廣費(fèi)用，系統(tǒng)升級(jí)后還加入了站外費(fèi)用錄入功能，使得公司財(cái)務(wù)毛利的計(jì)算更為精確。通過(guò)財(cái)務(wù)看板，賣家老板可以直接了解每個(gè)月每個(gè)店鋪和產(chǎn)品的盈利情況，揭開銷量高但不盈利的假象。

來(lái)自積加的數(shù)據(jù)顯示，有94%的亞馬遜精品賣家選擇持續(xù)使用積加ERP，為他們的經(jīng)營(yíng)效益加持。

歸根結(jié)底，科學(xué)的品牌決策分析不僅需要數(shù)據(jù)的支持來(lái)構(gòu)建精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)體系，還需要深度賦能企業(yè)的管理模式。除了為亞馬遜賣家提供專業(yè)賦能，積加還在流程再造、效率提升、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理升級(jí)等多方面助力賣家品牌升級(jí)，打造高速增長(zhǎng)的通道。積加不僅希望幫助千萬(wàn)跨境電商賣家實(shí)現(xiàn)智慧收益，還期望能助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，讓眾多品牌輕松跨越海洋，走向世界。

如果你也想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“可持續(xù)之道”，那么現(xiàn)在不妨體驗(yàn)一下積加ERP的魅力吧！

（編輯：江同）

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