亞馬遜在全球電子商務(wù)市場的競爭中再次取得勝利。曾經(jīng)的eBay商家正在紛紛轉(zhuǎn)向亞馬遜，將其業(yè)務(wù)重心放在亞馬遜平臺上，因為他們在亞馬遜上賺錢更快。2014年，亞馬遜平臺的商家數(shù)量翻了一番，達(dá)到200多萬，而eBay平臺的商家數(shù)量在過去兩年都保持在2500萬左右。

亞馬遜和eBay都是國際電子商務(wù)巨頭，但亞馬遜的用戶基礎(chǔ)更為龐大，送貨方式更加多樣，對電子商務(wù)的鼻祖eBay構(gòu)成了巨大威脅。eBay正承受著巨大壓力，假期銷售數(shù)據(jù)黯淡，網(wǎng)站流量增速放緩。

盡管網(wǎng)店的轉(zhuǎn)移成本并不低，但亞馬遜提供的物流保障服務(wù)需要付費使用，包括存儲、包裝，以及確保商品按時送達(dá)。兩家公司都建立了復(fù)雜的價格計算公式，根據(jù)商品種類不同而有所區(qū)別。通常eBay收取最終交易價格的10%作為傭金，而亞馬遜收取傭金的比例為15%，另外亞馬遜還會收取一些存儲和包裝等費用。

很多商家表示，亞馬遜雖然收費較多，但是能夠帶來更大的銷量，而且與自己提供物流服務(wù)相比，亞馬遜的服務(wù)還是要便宜一些，因此值得轉(zhuǎn)移。總部位于加州北部的咨詢公司ChannelAdvisor去年幫助3000家商戶售出了價值60億美元的商品。該公司發(fā)現(xiàn)，從eBay轉(zhuǎn)移到亞馬遜的現(xiàn)象從去年開始。

亞馬遜不僅為第三方零售商提供銷售平臺，還出售自己庫存的商品?；ヂ?lián)網(wǎng)流量統(tǒng)計機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示，今年2月份，亞馬遜在美國吸引了1.749億的獨立訪客，比eBay高出了46%。

截至去年年底，亞馬遜平臺的商家數(shù)量超過了200萬家，比2013年年底的100多萬家增長了一倍多。亞馬遜擁有出色的物流保障服務(wù)和更加龐大的用戶基礎(chǔ)，對于銷量大、庫存更新快的商家來說，亞馬遜的吸引力更大，而eBay則更適合出售特殊商品的小規(guī)模商家。

商家從eBay向亞馬遜轉(zhuǎn)移，也印證了亞馬遜付費會員模式及其在物流方面大筆投資的成果。亞馬遜Prime會員數(shù)量據(jù)稱有數(shù)千萬，每年支付99美元，就可以享受更快捷的送貨服務(wù)，以及在線音樂和電影服務(wù)。商家也愿意給亞馬遜多付一些錢，換取這些會員的支付交易，并且由亞馬遜處理和運送商品。

最近亞馬遜進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，使用亞馬遜倉儲、包裝和送貨服務(wù)的商家，四分之三都實現(xiàn)了年銷售額20%的增幅。亞馬遜商家服務(wù)副總裁湯姆·泰勒表示，亞馬遜平臺四成的商品銷售來自第三方商家，他們向亞馬遜支付一定的交易傭金，而且這些商家越來越愿意使用亞馬遜的付費存儲和送貨服務(wù)。

在亞馬遜銷售商品的一個重要優(yōu)勢就是假期購物旺季持續(xù)更長。eBay銷售旺季在圣誕節(jié)開始前大約一周就結(jié)束了，但亞馬遜的銷售旺季還能再持續(xù)幾天，因為消費者相信即便時間緊張，亞馬遜仍然能夠把他們購買的禮物及時送到。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2014年eBay平臺創(chuàng)造的收入增幅為6.4%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均增幅22%。這將成為eBay下任CEO德文·維尼格面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。維尼格將在eBay完成分拆PayPal之后出任CEO。

總部位于英國倫敦的零售商也發(fā)現(xiàn)，亞馬遜平臺的銷售額已經(jīng)超過了eBay。“eBay丟掉了眼光，”電子商務(wù)主管大衛(wèi)·埃普斯泰恩表示，“eBay欠缺零售商思維，而這正是亞馬遜的思維方式，因為它本身就擁有龐大的零售業(yè)務(wù)?！?/p>