亞馬遜Amazon跟賣與反跟賣策略秘籍:決勝秘訣詳解手冊實戰(zhàn)版指南(通用至2025年)
今天我們來聊一聊關于跟賣的話題。本文將分享關于跟賣的各種要點,包括什么是跟賣、跟賣的好處和劣勢、跟賣的要求、如何防止惡意跟賣以及如何合理進行跟賣等。希望大家能對跟賣有更深入的了解。
一、什么是跟賣?
跟賣是一種在電商平臺上共享listing的售賣方式。當賣家創(chuàng)建了一個商品詳情頁(listing)后,其他賣家可以使用這個詳情頁來銷售相同或類似的產(chǎn)品,而無需重新創(chuàng)建頁面。簡而言之,跟賣就是借助別人的listing來銷售自己的產(chǎn)品。
二、跟賣的好處和劣勢:
1. 好處:
(1)省時省力:跟賣無需創(chuàng)建新的商品詳情頁,大大節(jié)省了賣家的時間和精力。
(2)快速獲取流量:跟賣流量大的listing,有助于快速提升銷量。
2. 劣勢:
(1)價格競爭激烈:由于多個賣家在同一listing上銷售產(chǎn)品,價格競爭不可避免。
(2)利潤被擠壓:價格戰(zhàn)導致利潤降低。
(3)收到差評概率增大:產(chǎn)品質(zhì)量或服務的差異可能導致更多差評。
三、跟賣的要求:
為了提高客戶的購物體驗,亞馬遜等平臺允許跟賣,但有一定的要求。跟賣的商品必須與被跟賣的商品完全一致,包括品牌、圖片、標題、顏色、參數(shù)、材質(zhì)、包裝等。賣家在獲得品牌授權(quán)后才能跟賣特定品牌的商品。也要注意避免侵犯其他商家的知識產(chǎn)權(quán)。
四、如何防止跟賣:
1. 品牌備案:在所在電商平臺進行商標注冊申請,獲得品牌保護。
2. 改造商品細節(jié):調(diào)整產(chǎn)品組合、添加獨特包裝或標簽等方式,使產(chǎn)品與其他賣家的產(chǎn)品形成差異化。
3. 加入亞馬遜的AE計劃:享受品牌保護、獨立流量入口等優(yōu)勢。
4. 加入Transparency項目:追蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過程,區(qū)分真?zhèn)萎a(chǎn)品。
5. 備份listing詳情頁信息:以備不時之需。
五、如何處理惡意跟賣:
1. 聯(lián)系賣家要求移除跟賣:先嘗試與跟賣者溝通,要求其停止跟賣。
2. 調(diào)整價格:根據(jù)跟賣者的價格相應調(diào)整,保住購物車。
3. 下test buy訂單:購買跟賣者的產(chǎn)品,收集證據(jù)以便日后申訴。
4. 多次下單留差評:通過留差評嚇唬跟賣者。
5. 投訴舉報:向電商平臺投訴跟賣者的違規(guī)行為,提供證據(jù)。
請注意在操作過程中遵循平臺的規(guī)則和法律要求哦!不要使用非法手段去處理惡意跟賣哦!最后希望大家都能合理合規(guī)地進行電商經(jīng)營!獲取更多的流量和銷量!關于賣家糾紛處理及跟賣策略的深度解讀
在接到買家的投訴后,務必認真對待,首要任務就是將收集到的信息整理得全面且條理清晰。這些信息是解決糾紛的關鍵證據(jù)。
一、品牌注冊信息整理
對于糾紛的解決,以下信息是不可或缺的:
1. 你的品牌注冊詳情;
2. 你與跟賣者的溝通記錄;
3. 跟賣者的產(chǎn)品詳細信息及產(chǎn)品照片,特別是seller ID;
4. 你所售產(chǎn)品的詳細清單,尤其要突出與跟賣者產(chǎn)品的不同之處;
5. test buy訂單號碼;
6. 客戶的及反饋。
二、投訴申請的提交途徑
當面對糾紛時,你可以選擇以下兩種基本途徑向亞馬遜提交投訴申請:
途徑一:通過“Report a Violation”向亞馬遜反映情況,開case進行投訴;
途徑二:利用“Report Infringement”進行申訴。其中,“Report Infringement”的申訴流程為:
1. 訪問申訴界面:www./gp/help/reports/infringement;
2. 按照頁面指引,逐步完成申訴操作。
請注意,即便這種方式也不能保證100%申訴成功,建議賣家們多嘗試不同的申訴渠道。
三、跟賣策略的合理運用
如果你有意圖進行跟賣,以下幾點須你慎重考慮:
前置條件:
- 避免跟賣知名品牌,如apple、IKEA等,若沒有獲得授權(quán),就不要輕舉妄動;
- 盡量選擇無品牌或未注冊專利的產(chǎn)品;
- 在商標網(wǎng)上查詢產(chǎn)品是否已經(jīng)注冊或申請了專利;
- 仔細比對對方listing的詳情頁面,尋找不同之處。
跟賣前注意事項:
- 若你只有一個賬號,不建議進行跟賣,風險難以分散;
- 盡量避免跟賣那些沒有跟賣者的listing;
- 選擇熱銷產(chǎn)品進行跟賣時,需確保自己有足夠的競爭力。
四、跟賣后的注意事項
在跟賣后,應密切關注被跟賣者的產(chǎn)品詳情頁變化,防止因信息更新導致發(fā)錯貨被投訴。若收到對方警告信或授權(quán)資料(而你未獲得授權(quán)),請主動停止跟賣行為。
五、跟賣的實際操作方法
你可以通過以下兩種方式來進行跟賣操作:
方式一:通過購物車下方的“Sell On Amazon”按鈕;
方式二:利用亞馬遜后臺的“Add A Product”按鈕,在搜索框輸入UPC、ASIN或產(chǎn)品標題,找到需要跟賣的產(chǎn)品后點擊“Sell Yours”按鈕即可。
在亞馬遜平臺上的跟賣斗爭中,多數(shù)參與者為中國賣家。部分賣家選擇跟賣可能并非為了流量,而是希望通過價格競爭來打壓競爭對手。若你真想在亞馬遜上有所作為,完全可以通過精心運營自己的產(chǎn)品來取得成功,這比跟賣更為有效和長遠。希望各位賣家能夠以和為貴,共同營造一個良好的銷售環(huán)境。
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