隨著消費(fèi)市場(chǎng)逐漸復(fù)蘇，全球各地紛紛抓住夏季消費(fèi)旺季，開啟消費(fèi)“夏令時(shí)”，舉辦一系列促銷活動(dòng)以刺激消費(fèi)。各大電商平臺(tái)也不甘落后，紛紛下場(chǎng)吸引消費(fèi)者。其中，電商巨頭亞馬遜、eBay和Shopee都有新的動(dòng)態(tài)。

備受關(guān)注的亞馬遜年度盛事——Prime Day即將來臨。雖然具體的上線時(shí)間尚未官方宣布，但預(yù)計(jì)將在7月份中旬為期兩天。對(duì)于想要拓展海外市場(chǎng)的商家來說，參加Prime Day是一個(gè)不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)。亞馬遜Prime Day的促銷力度超過“黑五”，賣家在這一天能增加平常好幾倍的流量與銷量。參加Prime Day還能獲得品牌曝光，提高銷售排名，獲取更多的消費(fèi)者反饋。為了確保Prime Day的順利進(jìn)行，亞馬遜還提醒賣家需要在7月7日之前將庫存入庫。

亞馬遜歐洲站也簡化了KYC審核流程，這對(duì)于想要進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的賣家來說是一個(gè)好消息。根據(jù)歐洲法律規(guī)定，賣家在亞馬遜歐洲站銷售需要完成KYC審核。但現(xiàn)在，大部分新注冊(cè)賣家完成注冊(cè)和基本開店審核后，無需提交更多材料即可迅速上線，大大縮短了審核時(shí)間。

eBay加拿大站為和金條類別增加了新的項(xiàng)目細(xì)節(jié)，包括Fineness（純度）和Composition（成分），以幫助賣家更好地遵守當(dāng)?shù)氐恼鞫愐?guī)則。這一變化對(duì)出海商家意味著需要提供更詳細(xì)的商品信息，提高商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并預(yù)留足夠的時(shí)間來處理商品審核。

Shopee推出了新的消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃——Shop Safe with Shopee，旨在為消費(fèi)者提供更加安全可靠的在線購物體驗(yàn)。這一計(jì)劃的推出，無疑增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)Shopee的信任度，也進(jìn)一步提升了Shopee的競爭力。

Shopee副總裁Ian Ho先生表示：“隨著電子商務(wù)逐漸融入我們的日常生活，安全保障已成為新加坡消費(fèi)者的基本需求。我們推出‘Shop Safe with Shopee’計(jì)劃正是基于為消費(fèi)者營造一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的承諾，確保買賣雙方在平臺(tái)上都能安心交易?！?/p>

近日，Shopee與CASE簽署的諒解備忘錄預(yù)示著新消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃“Shop Safe with Shopee”即將落地實(shí)施。此計(jì)劃進(jìn)一步鞏固了Shopee構(gòu)建安全電子市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)的承諾，致力于保障消費(fèi)者的權(quán)益和安全。

該計(jì)劃的核心在于為用戶提供無憂的購物體驗(yàn)。通過與賣家緊密合作，確保平臺(tái)上的商品列表包含詳盡且豐富的描述和標(biāo)簽，讓消費(fèi)者能夠做出明智的購買決策。計(jì)劃的主要措施包括：

強(qiáng)化產(chǎn)品描述和標(biāo)簽。Shopee將與賣家緊密合作，確保商品信息全面且豐富，幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品的特性、性能和品質(zhì)。這不僅有助于消費(fèi)者做出明智的購買決策，還能降低退貨和糾紛的風(fēng)險(xiǎn)。

建立電子商務(wù)爭議管理新框架。Shopee將與CASE攜手，建立電子商務(wù)爭議管理的新框架，旨在保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和安全。此框架將提供快速、公正和高效的爭議解決機(jī)制，減少因商品問題引發(fā)的損失和風(fēng)險(xiǎn)。

提高賣家管理標(biāo)準(zhǔn)也是該計(jì)劃的重要一環(huán)。Shopee將確保賣家遵守平臺(tái)規(guī)則和政策，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，提升平臺(tái)的信譽(yù)和聲譽(yù)，吸引更多消費(fèi)者和賣家加入。

值得一提的是，“Shop Safe with Shopee”計(jì)劃已經(jīng)在社交媒體上獲得廣泛關(guān)注。在Facebook上擁有超過2500萬粉絲，Instagram上有超過14萬名粉絲的龐大社群，意味著其分享的內(nèi)容將得到廣泛傳播，產(chǎn)生重要的社會(huì)影響，兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

實(shí)際上，Shopee一直在致力于優(yōu)化用戶安全的政策，并推出了多項(xiàng)保障措施。除了全新的消費(fèi)者保護(hù)計(jì)劃，Shopee還推出了其他功能和措施，以確保用戶的資金和購物安全。其中，“Shopee Guarantee”功能允許買家在確認(rèn)收到的商品狀況良好并對(duì)購買感到滿意之前，有權(quán)拒絕向賣家付款，為消費(fèi)者購物提供了額外的保障。

Shopee的高級(jí)零售空間“Shopee Mall”也是一個(gè)非常安全可靠的購物渠道。這里匯聚了眾多授權(quán)零售商和品牌的官方主頁，所有賣家都經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證，確保消費(fèi)者購買到的是正品，從而提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和信任度。

“Shop Safe with Shopee”計(jì)劃的推出旨在進(jìn)一步鞏固Shopee構(gòu)建安全電子市場(chǎng)生態(tài)系統(tǒng)的承諾，改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。雖然對(duì)國際賣家而言可能會(huì)有一些新的成本和要求，但只要能滿足計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)，相信也會(huì)為賣家?guī)砀嗟南M(fèi)者信心和銷售額。隨著夏季的到來，相關(guān)話題持續(xù)火熱，這也為品牌和企業(yè)帶來了無數(shù)的商機(jī)，因此務(wù)必把握下半年重要的營銷節(jié)點(diǎn)。

（編者注：以上內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)紅營銷Bella提供的資訊整理而成，屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)發(fā)布，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。）