海外電商平臺動態(tài):把握夏令時狂熱期,新策略助力搶灘市場先機
隨著消費市場逐漸復蘇,全球各地紛紛抓住夏季消費旺季,開啟消費“夏令時”,舉辦一系列促銷活動以刺激消費。各大電商平臺也不甘落后,紛紛下場吸引消費者。其中,電商巨頭亞馬遜、eBay和Shopee都有新的動態(tài)。
備受關注的亞馬遜年度盛事——Prime Day即將來臨。雖然具體的上線時間尚未官方宣布,但預計將在7月份中旬為期兩天。對于想要拓展海外市場的商家來說,參加Prime Day是一個不容錯過的機會。亞馬遜Prime Day的促銷力度超過“黑五”,賣家在這一天能增加平常好幾倍的流量與銷量。參加Prime Day還能獲得品牌曝光,提高銷售排名,獲取更多的消費者反饋。為了確保Prime Day的順利進行,亞馬遜還提醒賣家需要在7月7日之前將庫存入庫。
亞馬遜歐洲站也簡化了KYC審核流程,這對于想要進入歐洲市場的賣家來說是一個好消息。根據(jù)歐洲法律規(guī)定,賣家在亞馬遜歐洲站銷售需要完成KYC審核。但現(xiàn)在,大部分新注冊賣家完成注冊和基本開店審核后,無需提交更多材料即可迅速上線,大大縮短了審核時間。
eBay加拿大站為和金條類別增加了新的項目細節(jié),包括Fineness(純度)和Composition(成分),以幫助賣家更好地遵守當?shù)氐恼鞫愐?guī)則。這一變化對出海商家意味著需要提供更詳細的商品信息,提高商品質(zhì)量標準,并預留足夠的時間來處理商品審核。
Shopee推出了新的消費者保護計劃——Shop Safe with Shopee,旨在為消費者提供更加安全可靠的在線購物體驗。這一計劃的推出,無疑增強了消費者對Shopee的信任度,也進一步提升了Shopee的競爭力。
Shopee副總裁Ian Ho先生表示:“隨著電子商務逐漸融入我們的日常生活,安全保障已成為新加坡消費者的基本需求。我們推出‘Shop Safe with Shopee’計劃正是基于為消費者營造一個安全可靠的網(wǎng)絡購物環(huán)境的承諾,確保買賣雙方在平臺上都能安心交易?!?/p>
近日,Shopee與CASE簽署的諒解備忘錄預示著新消費者保護計劃“Shop Safe with Shopee”即將落地實施。此計劃進一步鞏固了Shopee構建安全電子市場生態(tài)系統(tǒng)的承諾,致力于保障消費者的權益和安全。
該計劃的核心在于為用戶提供無憂的購物體驗。通過與賣家緊密合作,確保平臺上的商品列表包含詳盡且豐富的描述和標簽,讓消費者能夠做出明智的購買決策。計劃的主要措施包括:
強化產(chǎn)品描述和標簽。Shopee將與賣家緊密合作,確保商品信息全面且豐富,幫助消費者更好地了解產(chǎn)品的特性、性能和品質(zhì)。這不僅有助于消費者做出明智的購買決策,還能降低退貨和糾紛的風險。
建立電子商務爭議管理新框架。Shopee將與CASE攜手,建立電子商務爭議管理的新框架,旨在保護消費者的權益和安全。此框架將提供快速、公正和高效的爭議解決機制,減少因商品問題引發(fā)的損失和風險。
提高賣家管理標準也是該計劃的重要一環(huán)。Shopee將確保賣家遵守平臺規(guī)則和政策,提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品,提升平臺的信譽和聲譽,吸引更多消費者和賣家加入。
值得一提的是,“Shop Safe with Shopee”計劃已經(jīng)在社交媒體上獲得廣泛關注。在Facebook上擁有超過2500萬粉絲,Instagram上有超過14萬名粉絲的龐大社群,意味著其分享的內(nèi)容將得到廣泛傳播,產(chǎn)生重要的社會影響,兼顧經(jīng)濟效益與社會效益。
實際上,Shopee一直在致力于優(yōu)化用戶安全的政策,并推出了多項保障措施。除了全新的消費者保護計劃,Shopee還推出了其他功能和措施,以確保用戶的資金和購物安全。其中,“Shopee Guarantee”功能允許買家在確認收到的商品狀況良好并對購買感到滿意之前,有權拒絕向賣家付款,為消費者購物提供了額外的保障。
Shopee的高級零售空間“Shopee Mall”也是一個非常安全可靠的購物渠道。這里匯聚了眾多授權零售商和品牌的官方主頁,所有賣家都經(jīng)過嚴格驗證,確保消費者購買到的是正品,從而提高消費者的購物體驗和信任度。
“Shop Safe with Shopee”計劃的推出旨在進一步鞏固Shopee構建安全電子市場生態(tài)系統(tǒng)的承諾,改善消費者的購物體驗。雖然對國際賣家而言可能會有一些新的成本和要求,但只要能滿足計劃的標準,相信也會為賣家?guī)砀嗟南M者信心和銷售額。隨著夏季的到來,相關話題持續(xù)火熱,這也為品牌和企業(yè)帶來了無數(shù)的商機,因此務必把握下半年重要的營銷節(jié)點。
(編者注:以上內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)紅營銷Bella提供的資訊整理而成,屬作者個人觀點,不代表風口星跨境立場!本文經(jīng)原作者授權發(fā)布,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。)
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