據(jù)可靠消息透露，為刺激商品銷售，eBay平臺(tái)針對(duì)其拍賣listing的減少，推出了一項(xiàng)創(chuàng)新的“討價(jià)還價(jià)”功能。這一功能旨在加強(qiáng)買家與賣家之間的價(jià)格溝通，促進(jìn)交易的達(dá)成。

以下是關(guān)于此項(xiàng)功能的詳細(xì)介紹：

一、eBay賣家可向觀望的買家提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)

eBay賣家最多可為關(guān)注其商品的10名潛在買家提供最優(yōu)惠的價(jià)格。eBay平臺(tái)對(duì)此的解釋為：“每位賣家僅可向最多10位觀望的買家提供一次優(yōu)惠報(bào)價(jià)，且該報(bào)價(jià)在提出后的48小時(shí)內(nèi)將失效。收到報(bào)價(jià)的買家會(huì)被告知其他買家也接收到了此報(bào)價(jià)，首個(gè)接受報(bào)價(jià)的買家將享受該優(yōu)惠價(jià)格。一旦有買家接受該報(bào)價(jià)，eBay將通知其他買家該優(yōu)惠報(bào)價(jià)已失效。如有買家不希望接收此類報(bào)價(jià)，他們可通過更改‘聯(lián)絡(luò)偏好設(shè)定’來進(jìn)行相關(guān)設(shè)置?！?/p>

值得注意的是，此功能僅適用于使用“我的eBay銷售”功能的賣家，而使用Seller Hub的賣家則無法使用此項(xiàng)功能。

二、eBay買家可向賣家提出報(bào)價(jià)

現(xiàn)在，當(dāng)eBay買家對(duì)商品提出問題并點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”時(shí)，會(huì)在“選擇主題”下方看到一個(gè)“提出報(bào)價(jià)”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊后，平臺(tái)會(huì)提示買家：“若賣家未對(duì)該商品提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)，您可嘗試發(fā)送您的意向價(jià)格，看看賣家是否接受?！?/p>

三、賣家可對(duì)提出問題的買家提供直接報(bào)價(jià)

eBay平臺(tái)還允許賣家在回答買家的提問時(shí)，直接提供優(yōu)惠報(bào)價(jià)，這被稱為“回復(fù)報(bào)價(jià)”功能。

eBay解釋道：“當(dāng)買家對(duì)賣家的固定價(jià)格商品提出問題時(shí)，賣家在回答時(shí)可以給出相應(yīng)的報(bào)價(jià)。此報(bào)價(jià)可高于或低于當(dāng)前價(jià)格，賣家最多可向同一買家發(fā)送三次報(bào)價(jià)，每次報(bào)價(jià)的有效期為48小時(shí)或直至商品售出（以先到者為準(zhǔn)）。”

這一功能適用于所有eBay賣家，無論其是否已發(fā)布最佳優(yōu)惠價(jià)。

值得注意的是，此項(xiàng)功能不適用于拍賣、多變體listing以及機(jī)動(dòng)車類商品。

除此之外，eBay還在探索其他方式來影響賣家的定價(jià)策略：

eBay正在測(cè)試一項(xiàng)新功能，允許賣家降低購物車中商品的價(jià)格，以吸引買家完成購買。

eBay通過優(yōu)化篩選選項(xiàng)，使買家更容易找到提供最佳報(bào)價(jià)的賣家的商品。

eBay的一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目還包括在賣家的商品listing中顯示其回應(yīng)客戶疑問的時(shí)間等信息。

對(duì)于eBay的“提供報(bào)價(jià)”功能，其利弊分析如下：

此功能有利于加強(qiáng)買家與賣家之間的價(jià)格溝通，促進(jìn)交易的達(dá)成。大量的報(bào)價(jià)可能會(huì)使部分買家感到困擾。一些賣家也對(duì)此功能表示了擔(dān)憂，他們擔(dān)心這可能會(huì)降低其商品及整個(gè)網(wǎng)站的價(jià)值。

(編譯/報(bào)道 星網(wǎng)新聞 吳小華)