據(jù)埃森哲咨詢公司和阿里研究院報告稱，2020年全球跨境電商交易額將達到10000億美元。全球63%?？缇尘W(wǎng)購的買家至少每月網(wǎng)購一次，因此向國際市場擴張對每個零售商（不管規(guī)模大?。﹣碚f都非常重要。

對很多零售商來說，電商平臺成為他們國際化擴張策略中必不可少的一部分，因為平臺高度滲透到了本土市場，擁有齊全的基礎設施，能深入理解消費者需求。就像很多高街服裝零售商那樣，快時尚Topshop通過天貓旗艦店成功進入中國市場；而戶外品牌Mountain Warehouse則通過在天貓商城開設網(wǎng)店，來爭取中國消費者。

人們可以在印度電商平臺Jabong上，看到英國Missguided品牌網(wǎng)店；在法國時尚網(wǎng)站La Redoute上看到英國Dune品牌鞋；在中國奢侈品平臺走秀網(wǎng)上看到意大利寶格麗手提包；在Zalora平臺上看到英國快時尚品牌New Look；在eBay上看到戴森；在亞馬遜上看到EuroCarParts；在拉美電商平臺MercadoLibre上看到臺灣宏碁電子品牌。

電商平臺是個非常重要的銷售渠道，以下是幾個主要原因：

知名度

平臺壟斷著全球電商行業(yè)。不僅有eBay和亞馬遜這類全球知名平臺，還有很多本土平臺，比如中國天貓和波蘭Allegro，與本國消費者有很強的聯(lián)系，超過76%的網(wǎng)購消費者會首選這些本土平臺購物。

本土文化

進入一個新的市場可能面臨很多難題，但電商平臺能幫助零售商更好適應本土市場，比如選擇正確的產品；結合當?shù)匚幕騻鹘y(tǒng)活動進行促銷；支付方式本土化；合適的配送方式（比如貨到付款和先試后買選項）；理解當?shù)叵M者可接受的價格范疇；開發(fā)能有效提高轉化率的營銷活動等。

品牌能見度

創(chuàng)建全球品牌知名度和能見度，是每一個零售商成功的關鍵。進入新市場，零售商需要投資營銷工具、營銷活動和營銷代理機構，來幫助提高品牌知名度。電商平臺能通過特價促銷活動，定制營銷郵件等方式直接達成這個目標。利用平臺現(xiàn)有營銷資源，零售商能迅速直面數(shù)百萬新消費者。

便利性

電商平臺充分整合了IT、庫存管理和報告系統(tǒng)等等，滿足零售商進入新市場所有需求。平臺數(shù)據(jù)可幫助零售商進一步了解當?shù)厥袌?、管理庫存分配，讓他們不用再投資其它定制軟件。