據(jù)埃森哲咨詢公司和阿里研究院報(bào)告稱，2020年全球跨境電商交易額將達(dá)到10000億美元。全球63%?？缇尘W(wǎng)購的買家至少每月網(wǎng)購一次，因此向國際市場擴(kuò)張對每個(gè)零售商（不管規(guī)模大小）來說都非常重要。

對很多零售商來說，電商平臺(tái)成為他們國際化擴(kuò)張策略中必不可少的一部分，因?yàn)槠脚_(tái)高度滲透到了本土市場，擁有齊全的基礎(chǔ)設(shè)施，能深入理解消費(fèi)者需求。就像很多高街服裝零售商那樣，快時(shí)尚Topshop通過天貓旗艦店成功進(jìn)入中國市場；而戶外品牌Mountain Warehouse則通過在天貓商城開設(shè)網(wǎng)店，來爭取中國消費(fèi)者。

人們可以在印度電商平臺(tái)Jabong上，看到英國Missguided品牌網(wǎng)店；在法國時(shí)尚網(wǎng)站La Redoute上看到英國Dune品牌鞋；在中國奢侈品平臺(tái)走秀網(wǎng)上看到意大利寶格麗手提包；在Zalora平臺(tái)上看到英國快時(shí)尚品牌New Look；在eBay上看到戴森；在亞馬遜上看到EuroCarParts；在拉美電商平臺(tái)MercadoLibre上看到臺(tái)灣宏碁電子品牌。

電商平臺(tái)是個(gè)非常重要的銷售渠道，以下是幾個(gè)主要原因：

知名度

平臺(tái)壟斷著全球電商行業(yè)。不僅有eBay和亞馬遜這類全球知名平臺(tái)，還有很多本土平臺(tái)，比如中國天貓和波蘭Allegro，與本國消費(fèi)者有很強(qiáng)的聯(lián)系，超過76%的網(wǎng)購消費(fèi)者會(huì)首選這些本土平臺(tái)購物。

本土文化

進(jìn)入一個(gè)新的市場可能面臨很多難題，但電商平臺(tái)能幫助零售商更好適應(yīng)本土市場，比如選擇正確的產(chǎn)品；結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕騻鹘y(tǒng)活動(dòng)進(jìn)行促銷；支付方式本土化；合適的配送方式（比如貨到付款和先試后買選項(xiàng)）；理解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者可接受的價(jià)格范疇；開發(fā)能有效提高轉(zhuǎn)化率的營銷活動(dòng)等。

品牌能見度

創(chuàng)建全球品牌知名度和能見度，是每一個(gè)零售商成功的關(guān)鍵。進(jìn)入新市場，零售商需要投資營銷工具、營銷活動(dòng)和營銷代理機(jī)構(gòu)，來幫助提高品牌知名度。電商平臺(tái)能通過特價(jià)促銷活動(dòng)，定制營銷郵件等方式直接達(dá)成這個(gè)目標(biāo)。利用平臺(tái)現(xiàn)有營銷資源，零售商能迅速直面數(shù)百萬新消費(fèi)者。

便利性

電商平臺(tái)充分整合了IT、庫存管理和報(bào)告系統(tǒng)等等，滿足零售商進(jìn)入新市場所有需求。平臺(tái)數(shù)據(jù)可幫助零售商進(jìn)一步了解當(dāng)?shù)厥袌觥⒐芾韼齑娣峙?，讓他們不用再投資其它定制軟件。