馬來西亞電商市場正在迅速發(fā)展，成為東南亞電商增長最快的區(qū)域之一。自1998年以來，該國相繼推出了多個電商平臺，如Lelong、亞航(AirAsia)、eBay和iPay88等。在2010年至2012年期間，電子商務(wù)開始加速發(fā)展，當(dāng)時的主要電商平臺包括FashionValet、Mudah.my、Rakuten Malaysia（現(xiàn)已關(guān)閉）等。最近，Shopee進(jìn)行了一項宰牲節(jié)前的網(wǎng)購調(diào)查，進(jìn)一步揭示了馬來西亞人獨(dú)特的購物習(xí)慣。

調(diào)查結(jié)果顯示，近85%的受訪者年齡在35歲以下，說明電子商務(wù)的使用者普遍較為年輕。參與調(diào)查的人數(shù)最多的是雪蘭莪州，占比超過20%。東馬地區(qū)受訪者認(rèn)為網(wǎng)上購物更加便利，能夠接觸到更多種類的產(chǎn)品。大約80%的受訪者在齋月前一個月就開始為宰牲節(jié)做準(zhǔn)備，而約90%的受訪者定期在網(wǎng)上購物，至少一個月一次。價格優(yōu)惠和促銷活動是他們更傾向于網(wǎng)購的主要原因。

關(guān)于電商在馬來西亞的成長情況，該國的電商滲透率約占零售總市場的5%。在2016年，電商領(lǐng)域?qū)DP的貢獻(xiàn)顯著增長，達(dá)到了746億令吉（約合6.1%），高于前一年的683億令吉（約占5.9%）。隨著在線創(chuàng)業(yè)的理念被越來越多的中小企業(yè)接受并應(yīng)用，電商行業(yè)正在呈現(xiàn)指數(shù)級增長。

目前，馬來西亞的電商市場呈現(xiàn)出一些明顯的趨勢。在中小企業(yè)方面，當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)對新科技的應(yīng)用程度很高。據(jù)調(diào)查，馬來西亞在數(shù)字平臺實施方面排名第四（在被調(diào)查的亞太國家中）。移動支付在馬來西亞的使用率非常高，高達(dá)90%。在消費(fèi)者方面，馬來西亞的電商使用率也很高，有1530萬人選擇網(wǎng)上購物（占總?cè)丝诘?0%）。

在競爭激烈的電商平臺中，.my和尤其受到關(guān)注。這兩家公司都提供了免費(fèi)送貨等優(yōu)惠措施，因此成為最受歡迎的電商平臺。至于挑戰(zhàn)方面，電商賣家需要面對產(chǎn)品有效購買、應(yīng)用和外部風(fēng)險等問題。隨著馬來西亞電商行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭將變得更加激烈。為了在這個行業(yè)中取得成功，賣家需要不斷提升自己的技能和經(jīng)驗，以吸引更多的顧客并轉(zhuǎn)化為銷售。馬來西亞的電商行業(yè)在未來將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。

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