在8月9日，網(wǎng)易公布了其2018年第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告，其中的網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)，尤其是以網(wǎng)易考拉為主的業(yè)務(wù)，展現(xiàn)了強(qiáng)大的實(shí)力。據(jù)報(bào)告顯示，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)在2018年第二季度的凈收入達(dá)到了人民幣43.66億元（折合為6.60億美元），與去年同期相比增長了75.2%。這一數(shù)字充分體現(xiàn)了國內(nèi)市場對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的升級(jí)需求，也反映了跨境電商行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化。

品質(zhì)電商的崛起與消費(fèi)者認(rèn)同

在品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，網(wǎng)易考拉正成為電商行業(yè)的佼佼者。8月初，網(wǎng)易考拉聯(lián)合國內(nèi)權(quán)威的第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)易觀發(fā)布了名為《“品味生活”消費(fèi)趨勢報(bào)告》的文件。報(bào)告中明確指出，大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到“品質(zhì)”的重要性，并開始對(duì)高品質(zhì)商品表現(xiàn)出強(qiáng)烈興趣。這種消費(fèi)理念的升級(jí)在各線城市的用戶中都展現(xiàn)出相似的趨勢。

穩(wěn)固的品質(zhì)電商地位與價(jià)值

作為《2018上半年中國跨境電商正品調(diào)研專題報(bào)告》中正品信任度第一的平臺(tái)，網(wǎng)易考拉的這一用戶反饋不僅證明了其作為中國品質(zhì)電商的地位和價(jià)值，也為其持續(xù)穩(wěn)健的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從平臺(tái)創(chuàng)立之初，保障商品的正品品質(zhì)就是網(wǎng)易考拉的首要任務(wù)。在2018年第二季度，其全球供應(yīng)鏈版圖的擴(kuò)張步伐進(jìn)一步加快，與眾多國際頂級(jí)品牌和供貨商實(shí)現(xiàn)了深度合作。

多元化戰(zhàn)略合作的擴(kuò)大

在Q2季度中，除了與其他多家公司進(jìn)行了深入合作外，網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略合作名單還包括全球知名的嬰幼兒營養(yǎng)專家嘉寶、善存等健康品牌，以及Bio-E、新谷酵素等中國消費(fèi)者喜愛的品牌。同時(shí)涵蓋了母嬰、美妝、個(gè)護(hù)、保健、家居等各大品類。這些品牌合作不僅為消費(fèi)者提供了更多選擇，也進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)易考拉在市場中的競爭力。

強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn)與正品保障

除了與各品牌的合作外，網(wǎng)易考拉還從倉儲(chǔ)物流、質(zhì)檢以及用戶體驗(yàn)等多個(gè)層面強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)消費(fèi)的體驗(yàn)。例如其正品信息溯源系統(tǒng)，通過多種方式如APP內(nèi)訂單查詢或二維碼掃描等，為消費(fèi)者提供詳細(xì)的進(jìn)口商品信息，如啟運(yùn)港、啟運(yùn)時(shí)間等，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到最大程度的保護(hù)。

新消費(fèi)理念下的品牌升級(jí)

在丁磊“新消費(fèi)”理念的引領(lǐng)下，網(wǎng)易考拉正不斷進(jìn)行品牌升級(jí)。其堅(jiān)持的“精選+極致質(zhì)價(jià)比+用戶忠誠度”的“考拉模式”，不僅提升了自身的品牌實(shí)力，也更好地滿足了消費(fèi)者的需求。2018年6月，網(wǎng)易考拉進(jìn)行了首次大規(guī)模的品牌升級(jí)，原“網(wǎng)易考拉海購”更名為“網(wǎng)易考拉”，并發(fā)布了新的Slogan“我的美好世界”。

全球工廠店項(xiàng)目與消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)

作為其新推出的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一，“網(wǎng)易考拉?全球工廠店”項(xiàng)目致力于為全球優(yōu)質(zhì)工廠提供品牌孵化服務(wù)。此項(xiàng)目已與來自世界各地的多家工廠合作，提供多品類的高品質(zhì)商品。為提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，其黑卡會(huì)員服務(wù)不僅提供商品優(yōu)惠，還不斷拓展更多會(huì)員服務(wù)的可能性。

全球供應(yīng)鏈與用戶體驗(yàn)的持續(xù)升級(jí)

除了上述成就外，網(wǎng)易考拉在全球供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流和用戶體驗(yàn)等方面也持續(xù)進(jìn)行升級(jí)。與全球多家頂級(jí)品牌商和供貨商的深度合作進(jìn)一步鞏固了其市場地位。通過擴(kuò)大保稅區(qū)倉儲(chǔ)資源優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)智能化管理來提高效率也是其未來的發(fā)展方向。

品質(zhì)電商領(lǐng)跑國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)

在眾多榮譽(yù)和成就的背后，作為“品質(zhì)電商”代表的網(wǎng)易考拉正引領(lǐng)著國內(nèi)品質(zhì)消費(fèi)的升級(jí)進(jìn)程。其在市場中的穩(wěn)健表現(xiàn)以及不斷的創(chuàng)新舉措為行業(yè)樹立了典范。隨著市場環(huán)境的不斷變化和消費(fèi)者需求的持續(xù)升級(jí)相信其在未來將繼續(xù)保持其領(lǐng)先地位并為更多消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的進(jìn)口商品和服務(wù)體驗(yàn)。